Takrif orientasi jualan hari ini telah berkembang untuk memasukkan bagaimana pasaran syarikat dan menjual kepada pelanggan mereka dan seterusnya. Idea yang ada di belakang menjual orientasi adalah untuk mengkaji pelbagai aspek kebiasaan dan tingkah laku pembeli. Daripada mengambil alih pasaran sasaran yang sedia untuk membeli dan menutup jualan dapat dengan cepat dipercepat, menjual orientasi mengambil posisi yang semua pembeli ragu-ragu untuk membeli.
Tujuan orientasi menjual adalah untuk mendedahkan realiti tabiat membeli dalam bidang khusus setiap perniagaan. Gambar menjual orientasi adalah untuk menutup jualan berdasarkan teknik jualan yang lebih agresif untuk mewujudkan keperluan dalam pembeli dan mengurangkan rintangan beli.
Jualan Orientasi dalam Pemasaran
Sebenarnya terdapat dua jenis orientasi. Yang pertama adalah orientasi pemasaran yang menganggap perniagaan mesti menjual hanya apa yang mereka perlukan atau target pasaran sasaran. Orientasi jualan bergantung pada keinginan untuk membeli dan memerlukan apa yang dijual oleh perniagaan.
Bagaimana Mengenal pasti Orientasi Penjualan Anda
Untuk memahami sepenuhnya orientasi jualan, perlu mengenal pasti kekaburan yang berlaku sebelum setiap pembentangan jualan. Kakitangan jualan yang berorientasikan sepenuhnya akan mengetahui kaedah yang diperlukan dan mengambil langkah-langkah untuk memastikan prospek jualan melawan keengganan awal untuk membeli.
Ini membincangkan daya maju produk atau perkhidmatan.
Dalam kebanyakan kes, apabila kakitangan jualan dengan mudah dapat mengenal pasti daya maju ini, mereka meneruskan pendekatan jualan yang kukuh, yakin, "tidak ditanyakan". Sebagai contoh, perniagaan yang menjual produk dan perkhidmatan mungkin ingin menggabungkan pendekatan jualan untuk membentangkan produk ketara dan seterusnya, menjual perkhidmatan sebagai produk.
Syarikat insurans sering menjual pelbagai jenis polisi insurans sebagai "produk." Asas jualan orientasi adalah idea yang pembeli mungkin tidak mahu atau memerlukan produk atau perkhidmatan untuk dijual. Bagi kakitangan jualan, menubuhkan strategi yang kuat untuk memesongkan ragu-ragu pembeli adalah bahagian penting dalam perancangan orientasi jualan. Dualitas orientasi menjual ini membawa premis asas bahawa pelanggan akan membeli apa yang mereka tidak perlu semata-mata kerana strategi orientasi jualan menjadikan titik jualan sangat menarik.
Tidak seperti orientasi pemasaran di mana keperluan pelanggan menjadi tumpuan utama, menjual kemajuan orientasi melepasi strategi ini dan memilih untuk memintas keperluan pelanggan sepenuhnya. Perbezaan lain di antara orientasi pemasaran dan orientasi jualan ialah masa yang berlalu untuk jualan. Strategi orientasi pemasaran boleh digunakan dalam proses jualan jangka panjang.
Orientasi jualan direka untuk jualan pantas. Dalam orientasi pemasaran, perbezaan lain adalah penubuhan hubungan pelanggan. Dalam menjual orientasi, membangunkan hubungan pelanggan tidak perlu disebabkan oleh jualan jangka pendek atau pendekatan jualan sekali.
Dalam orientasi pemasaran, penekanan diberikan kepada perubahan keperluan, pelanggan. Dalam menjual orientasi, penekanan adalah semata-mata untuk menutup jualan dengan cepat dan berpindah ke prospek jualan seterusnya. Dalam orientasi pemasaran, hubungan pelanggan yang ditubuhkan adalah pemangkin untuk jualan masa depan. Dalam menjual orientasi, terdapat potensi untuk terlepas peluang jualan masa depan.