The Cons of Cloud Computing

by Susan Ward

Kami sangat menghargai pengkomputeran awan, jadi dalam Mengapa Pengkomputeran Awan Adalah Ideal untuk Perniagaan Kecil kita katakan bahawa pengkomputeran awan adalah perkara terbaik untuk perniagaan kecil sejak penemuan stapler itu. Tetapi itu tidak bermakna bahawa tiada kekurangan pengkomputeran awan dan setiap perniagaan kecil harus segera membuang semua pelayan dan perisian desktop mereka dan menjalankan semua operasi perniagaan mereka di awan.

Aplikasi yang berprestasi tinggi seperti pengeditan video tidak sesuai dengan awan, dan juga jenis perisian lain yang memerlukan komputer desktop berprestasi tinggi (seperti yang digunakan untuk desain grafis). Pemilik perniagaan kecil mempunyai keperluan yang berbeza dan tahap keselesaan yang berbeza. Ia mungkin lebih berfaedah untuk anda menggunakan pengkomputeran awan sahaja untuk aplikasi tertentu. Atau tidak sama sekali.

Sebelum anda berhati-hati dengan angin dan melompat dengan sepenuh hati ke dalam awan, pertimbangkan bagaimana kelemahan pengkomputeran awan ini boleh menjejaskan perniagaan kecil anda.

01 - Kemungkinan Downtime

Pengkomputeran awan membuat perniagaan kecil anda bergantung pada kebolehpercayaan sambungan Internet anda. Apabila ia di luar talian, anda berada di luar talian. Jika perkhidmatan internet anda mengalami gangguan yang kerap atau lambat, pengkomputeran awan mungkin tidak sesuai untuk perniagaan anda.

Perkara lain yang perlu dipertimbangkan ialah bagaimana perniagaan anda bergantung kepada kebolehpercayaan awan - bahkan penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan yang paling dipercayai mengalami gangguan pelayan kini dan lagi.

Seperti yang diterangkan dalam Output Awan Terbesar CRN dari 2015 pada 20 Mei 2015 Apple iCloud mengalami gangguan selama tujuh jam yang menjejaskan e-mel dan pelbagai perkhidmatan awan lain seperti iCloud Drive, Documents, dll. Bolehkah fungsi perniagaan anda berlaku sekiranya berlaku gangguan perkhidmatan awan anda?

02 - Isu Keselamatan

Betapa selamatnya data anda? Pengkomputeran awan bermaksud pengkomputeran internet . Oleh itu, anda tidak boleh menggunakan aplikasi pengkomputeran awan yang melibatkan menggunakan atau menyimpan data yang anda tidak selesa di internet.

Penjual pengkomputeran awan yang ditubuhkan telah berusaha keras untuk mempromosikan idea bahawa mereka mempunyai sistem keselamatan data terkini yang paling canggih yang mungkin kerana mereka menginginkan perniagaan anda dan sedar bahawa keselamatan data adalah kebimbangan besar; Walau bagaimanapun, kredibiliti mereka dalam hal ini telah menderita banyak selepas skandal-skandal pengintipan NSA.

Perlu diingat bahawa data awan anda boleh diakses dari mana-mana sahaja di internet, yang bermaksud bahawa jika pelanggaran data berlaku melalui penggodaman, pekerja yang tidak puas, atau nama pengguna / keselamatan kata laluan yang cuai, data perniagaan anda boleh dikompromi.

Dan lebih banyak pelanggaran data berlaku kepada syarikat-syarikat yang lebih kononnya selamat sepanjang masa. Anda akan berfikir bahawa IRS, sebagai contoh, akan mempunyai salah satu sistem yang paling selamat dari semua, tetapi walaupun mereka mengalami pelanggaran data IRS pada tahun 2015.

Tetapi beralih ke awan sebenarnya boleh meningkatkan keselamatan untuk perniagaan kecil, kata Michael Redding, pengarah urusan Lab Teknologi Accenture. "Oleh kerana syarikat-syarikat pengkomputeran awan besar mempunyai lebih banyak sumber daya, beliau berkata, mereka sering dapat menawarkan tahap keselamatan perniagaan kecil yang rata-rata mungkin tidak mampu dilaksanakan di server sendiri" (Outsource IT Headaches to the Cloud ( The Globe and Mel ).

Sebagai pemilik perniagaan kecil, anda perlu memutuskan sama ada tahap keselamatan syarikat pengkomputeran awan menyediakan mengimbangi kelemahan keselamatan potensi pengkomputeran awan.

03 - Kos

Pada pandangan pertama, aplikasi pengkomputeran awan mungkin kelihatan jauh lebih murah daripada penyelesaian perisian tertentu yang dipasang dan dijalankan secara dalaman, tetapi anda perlu memastikan anda membandingkan epal dan epal.

Ya, aplikasi awan (juga dikenali sebagai aplikasi Perisian sebagai Aplikasi atau Saas) tidak memerlukan pelaburan modal besar untuk lesen atau infrastruktur sokongan, tetapi aplikasi awan mempunyai semua ciri yang dilakukan oleh perisian itu dan jika tidak, ciri-ciri yang hilang penting untuk awak?

Perlu menyesuaikan perisian berasaskan awan untuk memenuhi keperluan anda dapat menambah banyak biaya. Sekiranya anda menggunakan perisian dalaman yang direka khas, mungkin tidak mungkin untuk mengalihkannya ke awan tanpa menulis semula mahal - pasti kelemahan. Untuk memastikan anda menjimatkan wang , anda perlu melihat dengan teliti pelan harga dan butiran untuk setiap permohonan, dengan mengambil kira perkembangan masa depan yang mungkin.

Sebagai contoh, presiden organisasi bukan keuntungan yang baru-baru ini bertukar kepada aplikasi keahlian berasaskan awalan mendapati bahawa apabila nombor keahlian mereka baru-baru ini melebihi had kontrak mereka, harga untuk pergi ke peringkat seterusnya hampir dua kali ganda. Seperti rancangan telefon bimbit, syaitan boleh berada dalam butiran dengan kontrak perkhidmatan awan.

Adakah anda perlukan yang terbaru dan paling hebat?

Sekiranya anda tidak memerlukan versi perisian paling terkini setiap tahun, perisian desktop mungkin lebih murah dalam jangka masa panjang.

Sebagai contoh, jika anda membeli versi desktop Microsoft Office 2016 dan menggunakannya selama beberapa tahun, anda membayar yuran sekali dan memiliki perisian ini selama-lamanya berbanding membayar yuran tahunan untuk menggunakan versi berasaskan awan, Office 365.

Jenis aplikasi perniagaan lain seperti perisian penyediaan perakaunan dan cukai memerlukan kemas kini tahunan dan sesuai untuk awan.

Kos Pemindahan Data

Sekiranya perniagaan anda melibatkan pemindahan sejumlah besar data, ketahui bahawa ketika memindahkan data ke awan (masuk) adalah bebas, pemindahan data keluar atas asas bulanan yang dibebankan dikenakan setiap GB.

Sekiranya keperluan perniagaan anda termasuk kerap memuat turun jumlah data yang banyak dari aplikasi awan atau penyimpanan data anda, biaya tambahan dapat ditambahkan. (Lihat, sebagai contoh, harga pemindahan data Microsoft Azure.)

Nasib baik, pengkomputeran awan adalah perniagaan yang sangat kompetitif dan kos secara amnya berkurang, jadi semak harga semasa.

04 - Ketidakhadiran

Kelemahan beberapa aplikasi awan boleh menjadi satu lagi kelemahan pengkomputeran awan yang lain. Berhati-hati apabila anda memilih vendor pengkomputeran awan yang anda tidak akan menjadi pelanggan "selama-lamanya" kerana aplikasi dan / atau format data mereka tidak membenarkan pemindahan / pertukaran maklumat mudah ke dalam sistem lain.

Hanya tanya seseorang yang telah melalui proses menyakitkan berhijrah dari satu pakej perakaunan kepada yang lain. Sebagai contoh yang lebih mudah, anda tidak boleh memasukkan dokumen yang dibuat dalam aplikasi lain ke dalam spreadsheet Google Docs.

Sesetengah vendor dengan sengaja cuba untuk "mengunci" pelanggan dengan menggunakan perisian / perkakasan proprietari, sehingga mustahil atau sangat mahal untuk beralih ke penjual awan yang lain.

Sekiranya anda mempertimbangkan bergerak ke awan, pastikan kontrak vendor awan anda menetapkan bahawa anda mengekalkan pemilikan data anda dan bahawa tawaran vendor mematuhi piawaian semasa.

Juga, pastikan anda dengan mudah (dan murah) menambah dan tolak pengguna pengkomputeran awan dan penyimpanan data yang diperlukan kerana perniagaan anda tumbuh atau kontrak.

05 - Sokongan Pelanggan

Pada hari-hari awal pengkomputeran awan, perkhidmatan pelanggan yang lemah adalah aduan yang berterusan dari pengguna. Nasib baik, kebanyakan vendor telah mencapai kemajuan yang besar dalam meningkatkan sokongan teknikal sejak beberapa tahun yang lalu, tetapi perkhidmatan yang lebih baik datang pada harga.

Pakej sokongan "Silver" asas Google untuk platform awan mereka kini berharga $ 150 / bulan, yang mempunyai masa respons empat jam (semasa waktu perniagaan sahaja) dan tidak termasuk sokongan telefon. Penjual awan lain seperti Microsoft mempunyai pilihan pelan sokongan yang sama.

Jika keperluan perniagaan anda sedemikian rupa sehingga anda memerlukan tindak balas yang cepat terhadap masalah sokongan pelanggan, pastikan penjual perkhidmatan awan anda mempunyai banyak pilihan yang tersedia untuk sokongan teknikal, termasuk e-mel, telefon, sembang langsung, pangkalan pengetahuan, dan forum pengguna. Bersedia untuk membayar tahap sokongan yang lebih tinggi, terutamanya pada waktu malam atau hujung minggu.

Bottom Line: Awan Menurut Tahap Keselesaan Anda

Pengkomputeran awan adalah peluang yang baik untuk perniagaan kecil untuk mengimbangi beban kerumitan dan kos pengurusan IT - selagi mereka dapat hidup dengan kelemahan. Isu-isu keselamatan yang berkaitan dengan data perniagaan mereka 'keluar' di internet seolah-olah menjadi kebimbangan nombor satu pemilik perniagaan kecil.

Satu pendekatan mungkin adalah untuk memulakan pengkomputeran awan dengan perlahan; pilih satu atau dua aplikasi perniagaan anda untuk menggantikan dan melihat bagaimana ia berlaku. Mudah-mudahan, dari masa ke masa, anda akan menjadi lebih selesa dengannya dan dapat meraih lebih banyak kelebihan pengkomputeran awan .