Apa Perniagaan Kecil Sabtu?
Perniagaan Kecil Sabtu adalah satu hari setiap tahun diketepikan untuk menyokong perniagaan kecil di seluruh Amerika Syarikat.
Acara ini dimulakan oleh American Express pada tahun 2010, dan dirayakan pada hari Sabtu selepas Thanksgiving. Terletak di antara Black Friday dan Cyber Monday, acara ini menggalakkan pengguna untuk keluar dan berbelanja di kedai kejiranan setempat mereka.
Pada tahun 2016, kira-kira 112 juta pembeli mengambil bahagian dalam perniagaan kecil tahunan Ketujuh pada hari Sabtu dengan membeli-belah di kedai-kedai tempatan, menetapkan rekod baru untuk acara tersebut. Matlamat Perniagaan Kecil Sabtu ini adalah untuk mengingatkan pengguna bahawa mereka memainkan peranan utama dalam membantu perniagaan kecil dalam komuniti mereka berkembang maju, dan mendorong mereka untuk keluar dan berbelanja dan makan di perniagaan tempatan. Rakan pengasas American Express mengekalkan trend berterusan selepas Perniagaan Kecil Sabtu dan sepanjang tahun dengan kempen Kedai Kecil - pergerakan seluruh negara untuk meraikan perniagaan kecil setiap hari.
Apa Perniagaan Kecil Sabtu Berarti untuk Saya?
Sekiranya anda mempunyai kedai atau kedai batu bata tempatan dan restoran, maka kuasa acara ini penting bagi anda.
Perniagaan Kecil Sabtu adalah masa yang tepat untuk memfokuskan semula usaha pemasaran anda di komuniti setempat anda. Mulailah dengan mengemas kini pelan pemasaran anda untuk menggunakan taktik pemasaran SEO tempatan , media sosial dan perhubungan awam untuk memberikan tumpuan kepada perniagaan anda dalam komuniti.
Bahagian yang terbaik adalah bahawa anda tidak perlu bermula dari awal - American Express telah mencipta beberapa sumber Usaha Kecil Sabtu percuma yang dapat membantu perniagaan anda menonjol serta mencapai dan menarik pelanggan baru.
Berikut adalah apa yang anda dapat apabila anda memuat turun kit Kedai Kecil:
- Kedai Poster Kecil: Mencetak poster ini, isikan nama perniagaan anda dan apa yang pelanggan suka tentang perniagaan anda. Kemudian paparkan poster di kedai anda untuk menunjukkan menyertai anda dalam kempen Kedai Kecil.
- Event Flyer: Gunakan risalah ini untuk membantu anda mendapatkan mesej tentang acara-acara khas yang anda hoskan di kedai anda dan memberi inspirasi kepada pelanggan untuk Membeli Kecil dengan anda.
- Templat E-mel: Templat ini adalah panduan yang sangat baik untuk peringatan e-mel kepada pelanggan anda, membiarkan mereka tahu bahawa mereka boleh Membeli Kecil di perniagaan anda. Sesuaikan mesej anda dengan menambah imej atau logo dan pautan ke profil sosial anda.
- Foto Penutup Facebook: Muat naik imej ini ke halaman Facebook anda untuk mengingatkan pengikut anda untuk menghentikan perniagaan anda.
- Imej Media Sosial dan Templat Post: Membantu mengarahkan trafik ke perniagaan anda dengan menyalin Grafik Kedai Kecil dan jawatan tersuai di platform media sosial seperti Facebook, Instagram dan Twitter.
Pastikan anda mengambil masa untuk mendapatkan kedai anda untuk menampung peningkatan trafik kaki pada Perniagaan Kecil pada hari Sabtu. Dapatkan kedai Tulis Kecil anda dan siap, dan pertimbangkan untuk menawarkan beberapa pembeli khas dalam kedai seperti kopi, makanan ringan dan kupon sepanjang hari.
Sekiranya anda berjaya mewujudkan persekitaran yang mesra pelanggan, anda akan mendapat lebih ramai pelanggan melalui pintu, dan diharapkan lebih banyak jualan.
Salah satu ciri terbaik Perniagaan Kecil Sabtu adalah rangsangan yang diberikan kepada idea komuniti. Anda boleh memanfaatkan acara tersebut untuk memulakan kerjasama yang berterusan dengan pemilik perniagaan yang lain. Terokai perkongsian yang membantu kedua-dua perniagaan anda mencapai khalayak yang lebih luas, mendapatkan lebih banyak lalu lintas kaki di kedai anda, dan meningkatkan pembelian di kedua-dua lokasi. Ia boleh semudah mengagihkan kupon atau risalah untuk perniagaan lain di kedai anda, atau ia boleh menjadi perkongsian pemasaran sepanjang tahun yang melibatkan acara bersama dan promosi khas.
Anda juga boleh menggunakan Perniagaan Kecil Sabtu untuk mengenali pelanggan anda dengan lebih baik. Mula menggunakan kaji selidik yang membawa kepada Perniagaan Kecil Sabtu untuk meminta masukan pelanggan anda mengenai produk dan perkhidmatan anda, pengalaman membeli-belah dalam gedung anda, amalan khidmat pelanggan anda dan banyak lagi.
Pastikan anda mendengar rapat dengan maklum balas yang anda terima dan cuba memasukkan pandangan pelanggan anda ke dalam perniagaan anda dengan cara yang membawa kepada lebih banyak kepuasan pelanggan. Pelanggan suka mempunyai peluang untuk menimbang dan mempunyai suara dengan perniagaan kecil yang mereka suka, terutamanya jika ia bermakna mereka dapat menyumbang kepada kejayaan perniagaan masa depan dengan berkongsi pemikiran dan idea mereka.
Bagaimana Sekiranya Perniagaan Saya Bukan Batu Bata dan Mortar?
Anda masih boleh memanfaatkan Perniagaan Kecil Sabtu walaupun perniagaan anda tidak mempunyai kedai atau kedai tempatan. Banyak idea di atas boleh digunakan untuk perniagaan dalam talian dengan hanya beberapa tweak. Anda boleh, sebagai contoh, bekerjasama dengan perniagaan online lain untuk menggandakan jangkauan anda. Dan anda pasti boleh menggunakan alat digital yang disediakan dalam kit Kedai Kecil untuk mendapatkan perkataan di laman web anda dan di media sosial.
Sekiranya anda mempunyai kedai e-dagang, anda mempunyai peluang yang baik untuk memanfaatkan Perniagaan Kecil Sabtu dan Kedai Kecil. Cuba kick off kempen promosi pada Perniagaan Kecil Sabtu yang menawarkan diskaun, istimewa atau keahlian VIP untuk masa yang terhad. Promosikan kempen dengan menggunakan media sosial untuk melibatkan diri dengan pelanggan semasa dan berpotensi.
Sebagai tambahan kepada Perniagaan Kecil Sabtu ini dan Membeli sumber-sumber Kecil, Forum Terbuka Amerika Express adalah sumber dalam talian yang dibuat khusus untuk pemilik perniagaan kecil. Laman ini menyediakan artikel, video, pandangan dan petua, dan tempat untuk berhubung dengan usahawan lain untuk membantu mengembangkan perniagaan anda. Anda boleh mencari tapak untuk mendapatkan tip untuk memanfaatkan Perniagaan Kecil Sabtu dan acara pemasaran yang lain.
Ingat, bukan sahaja anda boleh membuat kempen pemasaran anda sendiri di sekitar Perniagaan Kecil pada hari Sabtu, tetapi anda boleh membuat Kedai Kecil sebahagian daripada strategi pemasaran anda sepanjang tahun.