Penjual harus memahami peraturan mengenai pembayaran dan mengetahui proses yang tepat untuk mengumpulkan pembayaran atau memfailkan kes item tidak dibayar.
Gunakan Bayaran Segera pada Item Harga Tetap
Salah satu cara untuk mengurangkan jumlah kes item tidak dibayar adalah menggunakan ciri Pembayaran Segera eBay. Pilihan ini berfungsi pada item harga tetap sahaja. Sekiranya pembeli membeli item untuk harga tetap (tidak menawarkan atau lelongan terbaik), dan penjual mempunyai pembayaran segera, pembayaran mesti dibuat segera. Sekiranya pembeli memulakan checkout kereta membeli-belah pada item dengan Bayaran Segera dan tidak membayar, item itu tetap tersedia untuk pembeli lain untuk dibeli. Item tidak ditunjukkan seperti yang dijual sehinggalah bayaran dibuat pada item yang disediakan dengan Bayaran Segera yang didayakan.
eBay Membolehkan Pembeli Sekurang-kurangnya Dua Hari untuk Bayar
Sekiranya pembeli membeli barang pada "membelinya sekarang" pada harga penuh atau di lelongan, eBay membenarkan pembeli sekurang-kurangnya dua hari untuk membayar. Ini tidak adil kepada penjual, tetapi ia adalah apa yang berlaku.
Kita mesti bekerja dalam sistem eBay. Ini boleh menjadi dua hari yang panjang untuk penjual, terutama jika barangan itu adalah dolar yang tinggi. Pembeli sering meminta untuk membatalkan transaksi dalam tempoh ini. Alasan umum adalah, "Saya membeli ini dengan tidak sengaja." Oleh sebab pembeli perlu halaman melalui empat skrin dan mengesahkan pembayaran berbilang kali, alasan ini hanyalah satu - cara untuk pembeli keluar.
Malangnya, penjual tidak boleh memaksa pembeli membayar. Jika pembeli meminta untuk membatalkan, lebih baik membatalkan transaksi melalui Hub Penjual , menyenaraikan semula item itu, dan teruskan.
Kepentingan Perselisihan Filing dan Kesalahan Barang Tidak Dibayar
eBay adalah sebuah komuniti, yang bermaksud bahawa orang harus bekerjasama. Apabila sesetengah ahli tidak mematuhi peraturan, atau dalam kes ini, pembayar lambat, terpulang kepada penjual untuk memfailkan tuntutan. Apabila tuntutan difailkan, pembayaran lambat atau tidak bayar, direkodkan kepada pembeli. Apabila pembeli mempunyai terlalu banyak bayaran lambat atau tuntutan tidak bayar, dia akan dikeluarkan dari eBay dan kehilangan keistimewaan perdagangannya. Jika penjual hanya membenarkan urus niaga itu, rekod pembeli tidak ditandakan dan dia boleh terus menyalahgunakan sistem eBay dan kesulitan penjual lain. Selain itu, penjual boleh memiliki Bayaran Akhir Akhir yang dikembalikan jika kes item tidak dibayar dibuka dan pembeli tidak pernah membayar.
eBay Menjadikan Mudah Membuat Fail Tuntutan Item yang Tidak Dibayar
Membolehkan Pembantu Item Tidak Dibayar mengautomasikan proses pengumpulan. Pembantu Perkara Tidak Dibayar adalah percuma. Anda boleh menetapkan UPI untuk membuka kes selepas dua hari jika pembeli tidak membayar. Berikut adalah cara untuk menambahnya kepada semua penyenaraian eBay:
Pergi ke eBay> Akaun> Keutamaan Situs atau Hub Penjual> Pintasan> Keutamaan Situs.
Klik Tunjukkan ke kanan Pembantu Perkara Tidak Dibayar, dan kemudian klik Edit
Pilih Ya - Saya mahu Pembantu Perkara Tidak Dibayar untuk membuka dan menutup kes bagi pihak saya.
Dalam menu lungsur turun, pilih bilangan hari yang anda mahu Pembantu Perkara Tidak Dibayar menunggu sebelum membuka kes. Jika anda tidak melihat tetapan yang lebih rendah (sebagai contoh, 2 hari), kemas kini pilihan pembayaran gabungan anda.
Pilih pilihan Nyata masa jika anda mahu menerima e-mel apabila Pembantu Perkara Tidak Dibayar membuka atau menutup kes.
Di bawah secara automatik masukkan item apabila kes ditutup tanpa bayaran, pilih Ya atau Tidak.
Klik Simpan.
Penjual, jika anda tidak mempunyai Pembantu Perkara Tidak Dibayar di senarai anda, tambahnya sekarang. Kes akan dibuka sebaik sahaja dibenarkan dan seluruh proses berjalan di latar belakang tanpa anda perlu memikirkannya. Mari kita bekerjasama untuk mengekalkan eBay tempat yang bereputasi untuk membeli dan menjual.