Penjual boleh memilih untuk tidak menjual, tetapi ia tidak selalu menjadi idea yang bijak
Membatalkan Tawaran Auction
Terdapat beberapa sebab penjual mungkin mahu membatalkan tawaran daripada bakal pembeli:
Walaupun penjual tidak boleh meninggalkan maklum balas negatif untuk pembeli, mereka boleh memfailkan kes perkara tidak dibayar (UPI) yang muncul pada Keperluan Pembeli. Jika pembeli mempunyai terlalu banyak UPI, penjual mungkin tidak mahu menjual kepada mereka kerana takut mereka tidak akan membayar item tersebut. Item yang tidak dibayar adalah kerumitan besar bagi penjual kerana kes itu perlu difailkan, maka empat hari lagi mesti diluluskan sebelum kes itu dapat ditutup. Penjual boleh kehilangan sehingga seminggu menunggu kes UPI diselesaikan semua sementara item mereka pada dasarnya tidak dipasarkan. Jadi jika penjual melihat bahawa pembeli mempunyai bilangan UPI yang tinggi, dia mungkin tidak mahu pembeli membida itemnya.
Sebab sah lain untuk membatalkan tawaran pembeli:
- Penawar menghubungi anda untuk kembali dari lelong.
- Anda tidak dapat mengesahkan identiti pembida, selepas mencuba semua cara yang munasabah untuk dihubungi.
- Anda mahu menamatkan penyenaraian anda sejak awal kerana item anda tidak lagi dijual. Dalam kes ini, anda mesti membatalkan semua tawaran pada penyenaraian anda sebelum menamatkannya.
Cara membatalkan tawaran:
- Pergi ke penyenaraian dan klik bilangan bida (di sebelah harga).
- Pergi ke bahagian bawah carta sejarah bida dan pilih ikon bida batalkan.
- Anda akan diarahkan ke borang pembatalan bidaan di mana anda akan memasukkan maklumat tentang lelongan dan tawaran yang anda mahu batalkan.
Membatalkan Penjualan eBay
Membatalkan jualan eBay sebenarnya adalah eBay no-no kecuali pembeli memintanya. Seorang pembeli boleh mengubah fikirannya dan jika itu berlaku, ia dapat diterima dengan sempurna untuk membatalkan penjualan. Tetapi, jika item itu rosak atau di luar stok dan penjual mesti membatalkan kerana dia tidak boleh menghantar barang itu, jumlah pembatalan terhadap penjual. Penjual sentiasa dimaklumkan tentang tindakan yang menyebabkan "kecacatan transaksi" kerana kecacatan boleh menyebabkan had jualan, penggantungan, atau penyingkiran tetap akaun eBay.
Untuk membatalkan penjualan eBay:
Pergi ke My eBay > Dijual dan cari item itu.
Dalam menu lungsur Lagi tindakan , pilih Batalkan pesanan ini .
Pilih sebab pembatalan dan ikut arahan pada skrin
Menyekat pembeli eBay
Sesetengah penjual menggunakan ciri Pembeli Blok yang sedikit terlalu bebas. Ingat, seseorang di luar sana ingin memberi anda wang untuk item, jadi gunakan budi bicara ketika menghalangnya. Kadang-kadang pembeli meminta soalan yang aneh atau luar biasa, tetapi itu bukan alasan yang baik untuk menghalangnya. Sekali disekat, orang tidak boleh membeli apa-apa daripada anda, melainkan jika anda mengeluarkan blok.
Sebab yang sah untuk menghalang pembeli termasuk:
- Pengalaman buruk sebelum ini dengan pembeli
- Mesej mengancam atau menyinggung perasaan dari pembeli (laporkan kepada eBay)
- Skor maklum balas yang buruk
- Sejarah tanpa pembayaran
Untuk menyekat ahli eBay yang lain, arahkan ke halaman Pembida Tersekat, dan masukkan maklumat pengguna.
Sebelum menyekat pembeli lain, membatalkan tawaran, atau membatalkan jualan, fikirkan semua pilihan anda. Jangan membuat keputusan snap dan melakukan sesuatu yang boleh menyebabkan jualan anda sekarang atau pada masa akan datang. Luangkan sedikit masa dan berfikir mengenainya. Anda telah melakukan semua kerja untuk mendapatkan pembeli pada penyenaraian anda - jangan terlalu cepat untuk membalikkan pembeli.