Dengan kata lain, masuk ke dalam minda pelanggan anda dan mengetahui apa yang mereka mahu, bukannya cuba mencari cara untuk membuat orang membeli apa yang anda mahu jual. Dan ini sangat mudah jika anda memberi perhatian kepada apa yang berlaku di sekitar anda dalam media sosial, pengiklanan, hiburan, blog, dan trend makanan.
Pinterest adalah laman visual dan impian pemasar. Beberapa fakta Pinterest:
- 100 juta pengguna aktif
- 85% pengguna adalah wanita
- 66% pengguna Pinterest menyimpan perkara yang memberi inspirasi kepada mereka
- 17% pengguna Pinterest AS aktif setiap hari
- 19% pelajar sekolah menengah menggunakan Pinterest setiap hari
- 67% daripada pengguna Pinterest adalah milenium (67 juta orang!)
- 80% daripada milenial menggunakan Pinterest untuk mencari perkara yang mereka ingin beli
Statistik terakhir itu adalah penjual eBay yang harus ditarik. Orang ramai berada di Pinterest untuk melihat apa yang panas, trend, bergaya, dan semasa. Ceri di atas Pinterest adalah bahawa millennials hang out di sana, dan mereka kini kumpulan pengguna terbesar yang baru-baru ini melangkau Baby Boomers.
Jadi, jika anda tidak berada di Pinterest , sekarang adalah masa untuk mendapatkan sibuk menonton apa yang orang posting. Oleh kerana sifat visual laman web itu, tidak ada bacaan penyelidikan keras, hanya melihat foto-foto.
Ikut suapan utama atau pilih kategori yang menarik minat anda. Cari barangan yang berulang kali diposkan. Menonton trend.
Jika anda menjual pakaian, lihat apa gaya dan warna-warna panas. Jika anda menjual alat dapur, lihat jenis projek makanan yang menyeronokkan yang popular dan perhatikan alat apa yang diperlukan untuk membuatnya.
Iklan Facebook
Facebook adalah impian seorang pemasar dalam talian, terutamanya sekarang bahawa iklan boleh dibeli dan jawatan dapat dirangsang. Beberapa statistik Facebook:
- 1.65 bilion pengguna bulanan aktif
- 1.51 bilion pengguna aktif mudah alih
- 76% pengguna adalah wanita
- Purata masa yang dihabiskan di Facebook bagi setiap pengguna adalah 20 minit
- 42% daripada pemasar melaporkan bahawa Facebook adalah kritikal untuk perniagaan mereka
Jadi inilah cara untuk menggunakan Facebook untuk penyelidikan. Perlu diingat bahawa anda tidak menolak item eBay anda di rakan dan sambungan anda. Anda menggunakan tapak untuk mengumpulkan maklumat mengenai apa yang hendak dijual. Pertama, lihat iklan yang muncul di sebelah kanan. Seseorang membayar untuk mereka. Anda boleh mendapatkan maklumat yang berharga daripada iklan dan iklan orang lain yang membayar tanpa membiayai anda sepeser pun! Iklan tersebut berdasarkan kepada minat anda , dan anda telah dipilih dengan teliti untuk melihat iklan tersebut berdasarkan banyak faktor termasuk:
- Umur
- Jantina
- Kawasan geografi
- Minat di Facebook
Lihat iklan apa yang muncul dan ambil perhatian mereka. Walaupun anda telah dipilih secara khusus untuk iklan, ramai yang lain juga.
Sebagai contoh, jika minat anda termasuk yoga, anda akan melihat iklan untuk pakaian yoga, produk yoga, mungkin vitamin dan makanan tambahan, produk penjagaan kulit organik, produk aromaterapi, dan apa saja yang berkaitan dengan yoga, meditasi, atau kecergasan. Jika anda melihat sesuatu yang anda tidak pernah dengar, luangkan masa untuk menyiasat. Ini boleh menjadi permulaan trend, produk baru, atau jenama baru seperti minyak kelapa, nektar agave, minyak argan, atau pakaian Lululemon.
Trend Facebook
Juga di sebelah kanan laman Facebook anda adalah seksyen yang disebut "trend." Menurut Facebook,
"Trend menunjukkan topik yang baru-baru ini menjadi popular di Facebook. Topik yang anda lihat adalah berdasarkan beberapa faktor termasuk keterlibatan, ketepatan masa, Halaman yang anda suka dan lokasi anda. Pada komputer, topik dikelompokkan kepada 5 kategori: Semua Berita, Politik, Sains dan Teknologi, Sukan dan Hiburan. "
Ramai orang menggunakan seksyen aliran Facebook untuk terus memberi maklumat daripada menonton berita itu. Beberapa perkara yang muncul pada tren yang boleh berguna kepada penjual eBay melakukan penyelidikan:
- Berita selebriti (dan kematian)
- Syarikat dalam berita (produk Lisa Frank baru-baru ini sedang berjalan)
- Berita makanan
- Berita pelancongan
- Sorotan hiburan
- Teknologi (alat, perisian, telefon bimbit)
- Sukan
- Wayang
- Muzik
Banyak maklumat tentang trend dan peristiwa semasa boleh didapati dengan membaca bahagian trend di Facebook.
Penyelidikan produk tidak sukar, tidak memerlukan sekumpulan pekerja, atau bajet juta dolar. Ia hanya memerlukan keupayaan untuk memberi perhatian kepada apa yang orang lakukan dan apa yang mereka bicarakan. Media sosial mendapat rap buruk kerana menjadi pembantu masa. Tetapi apabila digunakan dengan betul, dengan sengaja, dan minda, media sosial merupakan alat yang berharga yang digunakan para pemasar untuk mencapai pelanggan baru dan mengetahui apa yang dikehendaki pengguna.
Dikemaskini pada 8 Ogos 2016 oleh Suzanne A. Wells.