- Langkah 1: Tentukan dan tuliskan objektif anda untuk perhubungan awam atau rancangan media anda.
Bagaimanakah anda merancang kempen perhubungan awam anda? Adakah ia direka bentuk untuk:
- Mewujudkan kepakaran anda di kalangan rakan sebaya anda, akhbar, atau bakal pelanggan atau pelanggan anda?
- Membina muhibah di kalangan pelanggan, pembekal, atau komuniti anda?
- Buat dan memperkukuhkan imej korporat jenama dan profesional anda?
- Beritahu dan buat persepsi yang baik mengenai syarikat dan perkhidmatan anda?
- Membantu anda dalam memperkenalkan perkhidmatan atau produk baru ke pasaran anda?
- Menjana jualan atau petunjuk?
- Mengurangkan kesan publisiti negatif dan / atau krisis korporat?
Anda mungkin tertanya-tanya mengapa saya bertanya perkara-perkara ini pada permulaan tutorial yang sepatutnya menunjukkan kepada anda cara membuat dan membina rencana perhubungan awam? Jawapannya mudah. Agar perhubungan awam dan rancangan media anda berjaya, itu adalah yang pertama yang paling penting untuk menentukan dan menentukan matlamat anda. Dengan tujuan yang jelas dalam minda, anda telah meletakkan asas untuk menyelesaikan baki tutorial ini.
- Langkah 2: Tetapkan matlamat anda dalam mencapai matlamat ini. Adalah penting bahawa matlamat anda menjadi khusus, terukur, berorientasikan keputusan dan terikat waktu. Matlamat-matlamat ini mestilah sejajar dengan perniagaan keseluruhan anda, pemasaran, dan objektif jualan.
- Langkah 3: Tentukan siapa penonton sasaran anda. Siapa yang anda mahu capai dengan kempen ini? Apa yang anda mahukan mesej utama anda?
- Langkah 4: Buat jadual untuk kempen hubungan awam anda. Mewujudkan sinergi dengan merancang pelan perhubungan awam anda dengan usaha pemasaran dan penjualan yang lain .
- Langkah 5: Kembangkan rancangan serangan anda. Kenderaan komunikasi apa yang akan anda gunakan untuk mendapatkan mesej anda kepada orang ramai? Contohnya mungkin termasuk:
- Siaran akhbar
- Artikel
- Cerita Kejayaan Pelanggan
- Surat kepada Editor
- Tekan Konferensi, Temuduga, atau Media Lawatan
- Radio, Televisyen, atau Temubual Tekan
- Seminar atau Berbicara
- Penajaan Acara
Pilih tiga dari senarai dan mula meneliti dan membangunkan pendekatan anda.
- Langkah 6: Buat langkah-langkah untuk menjejaki keputusan kempen perhubungan awam anda. Selepas setiap kempen, duduk dan semak keputusannya. Adakah anda mencapai matlamat dan tujuan yang ditetapkan dalam kempen ini? Sekiranya anda mempertimbangkan mengubah suai rancangan asal anda? Jika ya, bagaimana dan mengapa?
Mengukur Kejayaan Kempen Anda
Langkah-langkah di atas membimbing anda melalui membuat hubungan awam dan rancangan media anda, tetapi bagaimana anda tahu jika rancangan anda akan berjaya.
Anda perlu mengenalpasti hasil yang anda inginkan.
Sebelum anda memulakan kempen sama ada ia pemasaran atau perhubungan awam anda harus jelas mengenai matlamat anda dan matlamat anda. Gunakan kaedah SMART apabila tujuan anda.
- Menjadi khusus. Apa yang anda mahu berlaku? Apakah matlamat akhir dan / atau hasil yang anda inginkan?
- Adakah ia boleh diukur? Matlamat dan objektif anda mesti diukur. Bagaimanakah anda mengukur kejayaan kempen?
- Adakah ia boleh dicapai? Bagaimanakah anda dapat mencapai dan mencapai kempen dan melakukannya dalam kekangan bajet yang telah anda tetapkan?
- Adakah matlamat yang anda inginkan dan objektif yang realistik? Sekiranya anda ingin menjual 1000 unit produk, anda lebih cenderung perlu menjangkau lebih dari satu orang. Pastikan matlamat dan objektif anda adalah realistik.
- Apakah jangka masa untuk mencapai matlamat dan matlamat anda? Anda perlu mempunyai tempoh masa untuk mengukur usaha anda.
Melalui kempen merujuk kepada strategi keseluruhan anda. Ukur sepanjang kempen dan tentukan jika anda berada di jalan untuk mencapai matlamat dan objektif yang telah anda tetapkan. Perhubungan awam dan perancangan media adalah cara yang baik untuk menjangkau sasaran pasaran anda dengan cara yang akan melekat dengan mereka, tetapi untuk berjaya, anda mesti mengawasi butiran dan menjalankan kempen dengan baik.