Jika kita memecahkannya kepada asas-asas, pemasaran adalah semua yang anda lakukan untuk mencapai dan memujuk prospek dan proses jualan adalah segala yang anda lakukan untuk menutup penjualan dan mendapatkan perjanjian atau kontrak yang ditandatangani.
Kedua-duanya adalah keperluan untuk kejayaan perniagaan. Anda tidak boleh melakukan tanpa proses sama ada. Sekiranya anda bekerja secara strategik untuk menggabungkan kedua-dua usaha anda akan mengalami pertumbuhan perniagaan yang berjaya. Walau bagaimanapun, dengan cara yang sama jika usaha tidak seimbang atau jabatan tidak berkomunikasi ia boleh melencongkan pertumbuhan perniagaan.
Pemasaran anda harus terdiri daripada strategi yang anda dapat mengukur jangkauan dan kerja anda untuk meyakinkan prospek anda bahawa anda adalah syarikat untuk mereka. Ini adalah mesej yang menyediakan prospek jualan. Ia boleh terdiri daripada pengiklanan, perhubungan awam , media sosial , pemasaran hubungan, pemasaran jenama , pemasaran virus , dan mel terus .
Proses jualan terdiri daripada interaksi interpersonal. Ia sering dilakukan oleh satu-satu mesyuarat, panggilan sejuk, dan rangkaian. Ia adalah sesuatu yang melibatkan anda dengan prospek atau pelanggan pada tahap peribadi dan bukannya dari jauh. Kebanyakan masa prospek atau pelanggan berpotensi telah didorong oleh anda melalui usaha pemasaran.
Saya suka memikirkannya seperti ini, usaha pemasaran anda memulakan proses lapan kenalan atau sentuhan yang kajian menunjukkan bahawa diperlukan untuk memindahkan prospek atau pelanggan berpotensi untuk menutup penjualan. Sekiranya pemasaran dilakukan dengan berkesan, anda boleh mula memajukan prospek itu daripada status kepingan sejuk ke arah memimpin yang hangat.
Apabila prospek memukul tahap "hangat", lebih mudah bagi jabatan jualan profesional atau jualan untuk menutup jualan.
Mengintegrasikan Jualan dan Pemasaran
Kajian telah menunjukkan bahawa ia memerlukan banyak kenalan menggunakan kedua-dua jualan dan pemasaran untuk memindahkan prospek dari satu tahap ke seterusnya. Itulah sebabnya penting untuk anda mengembangkan proses yang menggabungkan kedua-dua jualan dan pemasaran. Ini akan membolehkan anda mencapai prospek di ketiga-tiga peringkat; sejuk, panas, dan panas. Ini semua mengenai keseimbangan.
Pastikan anda telah mengintegrasikan dua, pemasaran dan jualan. Mereka tidak berasingan. Jika mereka adalah jabatan yang berlainan, jabatan-jabatan tersebut mesti bercakap dan berkomunikasi untuk menjadi berkesan. Cuba ini. Luangkan sedikit masa dan kongsi senarai prospek dan pangkalan data anda ke dalam kategori petunjuk yang sejuk, hangat dan panas. Kemudian duduk dan tentukan strategi bagaimana untuk meneruskan dengan setiap kumpulan individu.
Sebagai contoh, anda boleh mencuba kaedah hubungan berikut:
- Strategi Lead Cold - Hantar surat langsung atau menawarkan promosi istimewa
- Strategi Pemimpin Hangat - Cobalah panggilan susulan, menghantar surat jualan , atau menjadualkan seminar khas atau sesi latihan untuk mendapatkan semua arahan hangat anda bersama-sama.
Sebaik sahaja anda telah memindahkan prospek anda ke tahap "hangat" tiba masanya untuk meneruskan penutupan penjualan, memanggilnya melewati tongkat jika anda mahu.
Ini akan lebih mudah dilakukan jika anda entah bagaimana melibatkan prospek. Anda boleh melakukan ini dengan melakukan satu-satu panggilan, membuat pembentangan, atau mengemukakan cadangan, anggaran, atau kontrak.
Kunci Menemukan Baki
Alternatif yang sering membuktikan berjaya adalah untuk bergaul dengan seseorang yang memiliki bakat yang anda rasa kekurangan. Jika anda lebih kuat dalam pemasaran, cari seseorang yang memahami dan mendapat proses jualan. Jika anda lebih baik di jualan, cari seseorang yang dapat membantu anda menguatkan mesej, membuat bahan pemasaran yang menjual dan memberi anda taktik dan idea. Jika anda tidak bekerja di syarikat yang mempunyai kedua-dua jabatan dan anda bekerja solo anda boleh melakukan ini dengan membuat perkongsian , subkontrak, atau menyewa dalam bakat itu. Ingat kunci kejayaan pemasaran dan jualan adalah keseimbangan!