Okay, jadi anda telah menargetkan syarikat yang sesuai, menemui nama dan tajuk pembuat keputusan untuk produk atau perkhidmatan anda, dan sampul seperti Trojan telah melewati setiausaha / pembantu yang selalu mengesyaki, dan pembuat keputusan telah membuka surat!
Apa yang akan dibaca oleh surat anda?
Senarai semak berikut akan diharapkan memastikan imej untuk membezakan diri anda dari pek.
- Pastikan mesej sepadan dengan keperluan khalayak sasaran .
Adakah tawaran produk dan / atau perkhidmatan anda sepadan dengan keperluan penerima? Jangan buat pitch anda kepada presiden syarikat jika mesej anda hanya terpakai kepada kakitangan pemasaran. - Masuk ke titik.
Jika anda memulakan surat anda dengan maklumat umum, kabur - anda akan kehilangan pembaca. Sangat kritikal anda membuat titik anda dalam beberapa baris pertama. - Jelas dan ringkas.
"Brevity adalah jiwa kecerdasan" - William Shakespeare. Betul, Bill! - Jual faedah, bukan ciri.
Banyak ahli perniagaan suka menyenaraikan dan membincangkan ciri-ciri produk. Walau bagaimanapun, pelanggan berpotensi anda ingin tahu bagaimana dia akan mendapat faedah daripada menggunakan produk tersebut. Tidak apa-apa untuk menyenaraikan ciri, tetapi juga termasuk faedah pengguna akhir. Sebagai contoh, ciri pemproses perkataan adalah ia membolehkan anda menulis dan mengedit kandungan secara elektronik, jadi anda tidak perlu menaip ulang keseluruhan halaman. Manfaatnya ialah ia menjimatkan banyak masa, dan meningkatkan produktiviti.
- Pastikan ia peribadi dan perbualan.
Memandangkan akses hari ini kepada data semasa, tidak ada alasan untuk menghantar surat borang. Peribadikan setiap huruf yang anda hantar dalam kempen mel langsung anda. Dari segi gaya penulisan, tulislah seperti anda bercakap - dan anda pasti membuat tarikan yang hangat, asli kepada pembaca anda.
- Gunakan huruf untuk menjana petunjuk - bukan jualan.
Matlamat surat langsung ialah untuk menjana respons, bukan jualan - sama ada kad mel balik, faks, e-mel, panggilan telefon, atau faks. Tujuannya adalah untuk membuka pintu - jualan adalah langkah seterusnya dan berbeza dalam proses. - Tulis di peringkat sekolah-sekolah.
Kajian telah menunjukkan bahawa kebanyakan kita membaca pada peringkat gred kelapan. Elakkan perkataan besar untuk membuat huruf mudah difahami. Anda boleh menjadi teknikal jika anda memilih tetapi memudahkan bahasa anda sebisa mungkin. - Postscript (PS) adalah rakan anda!
Kajian kes menunjukkan bahawa mata penerima surat biasa bergerak ke halaman PS sebelum mereka membacanya dalam surat! Cuba ulang semula cadangan anda dalam PS - Gunakan ruang putih.
Pembaca sering dimatikan oleh gundik teks yang besar. Cuba gunakan perenggan pendek, dan peluru dan / atau senarai bernombor. Beri pembaca beberapa bilik bernafas! - Simpan ke satu halaman.
Kebanyakan presiden, ejen pembelian, jurutera tumbuhan, dan pembuat keputusan lain adalah orang yang sangat sibuk. Jadikan mata anda, jual manfaat, memudahkannya dibaca - dan simpannya ke satu halaman. - Buat tawaran "tidak berisiko".
Tawarkan sesuatu penerima - dan jangan risau. Menawarkan maklumat percuma, artikel, beberapa petua industri, tutorial percuma, atau sampel produk.
- Buat tarikh akhir.
Sama ada tarikh akhir sebenar atau yang anda buat, buat satu. Biasanya, tarikh akhir akan meningkatkan kadar tindak balas kerana jumlah masa yang terhad untuk bertindak. - Panggil untuk bertindak!
Mintalah dan kamu akan menerima. . . Mengapa tidak meminta perintah itu? "Panggil nombor bebas tol kami, 800-555-JUALAN, untuk perundingan percuma". - Gunakan surat balasan pos.
Sertakan kad balasan perniagaan untuk tindak balas yang lebih baik. Pastikan ia mempunyai pos prabayar. Jangan kalah penyelidikan kos setem tunggal. - Sertakan jaminan.
Jika anda boleh menawarkan jaminan - adakah anda susulan, penghantaran, khidmat pelanggan atau harga - lakukan. Dengan menawarkan jaminan, anda menawarkan integriti dan kredibiliti kepada produk / perkhidmatan anda. - Termasuk testimonial.
Tiada apa-apa yang bercakap lebih kuat untuk produk atau perkhidmatan anda daripada pengguna akhir yang memuaskan. Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan nama dan syarikat, pastikan anda mendapatkan kebenaran yang ditandatangani daripada mereka.
Mengenai Pengarang Brad Dunn adalah seorang penulis bebas dan perunding pemasaran . Beliau telah membantu banyak organisasi mempromosikan diri mereka dan berkomunikasi dengan lebih berkesan. Selepas 15 tahun sebagai seorang penulis kakitangan, beliau memulakan Vantage Consulting.