Oleh itu, sebelum anda memutuskan apa yang mesej anda, dan bagaimana untuk menyampaikannya, anda perlu memahami audiens sasaran anda.
Penonton sasaran
Penonton sasaran adalah demografi orang yang paling mungkin tertarik dengan produk atau perkhidmatan anda. Jika anda memiliki sebuah syarikat paip, penonton sasaran anda ialah pemilik harta, baik komersial maupun kediaman. Sekiranya anda memiliki kedai mainan, penonton sasaran anda adalah ibu bapa, datuk dan nenek dan orang lain dengan anak-anak dalam hidup mereka.
Contoh lain dari khalayak sasaran termasuk lelaki berumur 20-an, tweens, ibu bekerja, pensiunan senior dan pemilik anjing. Dalam sesetengah kes, penonton sasaran menjadi sangat sempit. Contohnya, jika produk itu adalah saman perniagaan lelaki Itali yang sesuai sesuai untuk Wall Streeters yang menanti, maka penonton pasaran adalah lelaki tunggal berusia 20-an yang tinggal di New York City dan mendapat lebih dari $ 200,000 setahun.
Mengapa Perkara Ini
Untuk membolehkan orang "membeli" sesuatu produk atau perkhidmatan, mereka perlu berhubung dengan nada dan kandungan mesej tersebut.
Dengan menarik kord dengan seseorang, sambungan peribadi dibuat, dan amanah ditubuhkan. Katakan matlamatnya adalah untuk menjual produk kepada ibu yang bekerja. Kaedah pengiklanan mungkin menggunakan platform media digital dan sosial dan mungkin mempunyai nada enerjik dan empati. Pendekatan yang lebih baik untuk menjangkau warga tua yang telah bersara adalah kempen pemasaran menggunakan iklan cetakan di akhbar dan majalah yang membawa nada yang lebih halus dan santai.
Mencari Penonton Sasaran Anda
Tempat terbaik untuk menjadi dengan memikirkan keperluan khusus produk atau perkhidmatan anda. Jika perniagaan anda merancang laman web anda akan memberi tumpuan kepada menjual laman web tersebut kepada pemilik perniagaan, bukan orang yang bersara. Jika produk anda sangat bersifat umum (contohnya, bumbu yang biasa seperti saus tomat) kurang diperlukan penyelidikan pasaran kerana kebanyakan orang menggunakan saus tomat.
Walau bagaimanapun, jika penonton lebih spesifik, penting untuk mengumpulkan data tentang pelanggan anda supaya anda dapat memusatkan fokus. Satu cara untuk mengumpulkan data adalah untuk menawarkan harga istimewa atau kod kupon kepada mereka yang melawat tapak web anda (atau tempat perniagaan) jika mereka mengisi tinjauan yang menangkap maklumat yang anda perlukan. Syarikat-syarikat penyelidikan pasaran juga boleh membantu menjalankan jenis penyelidikan untuk anda.
Mengukur dan Mengubah Mesej Anda
Bahagian yang paling penting dalam "mesej" adalah memberi perhatian kepada cara kerja iklan yang baik. Untuk menilai keberkesanan kempen pemasaran, anda boleh memantau jualan, pelanggan baru, permintaan untuk maklumat, pertanyaan telefon, runcit dan lalu lintas web dan klik-melalui. Jika anda tidak mahu melakukan ini sendiri, syarikat Nielson adalah syarikat tertua yang mengukur keberkesanan keseluruhan kempen.