Melakukan Penyelidikan Pasaran Akan Menghemat Masa dan Wang Anda
Sudah cukup jelas bahawa berlari dengan selimut di kepala bukanlah pilihan yang paling bijak, dan tidak mengelakkan melakukan penyelidikan pasaran.
Sama ada perniagaan anda bertujuan untuk menjual pintu ke pintu ke pintu atau mengendalikan francais pembersihan komersial , anda mesti melakukan penyelidikan pasaran (anda tuan punya pemilik tunggal berfikir bahawa anda boleh keluar dari ini, bukan?). Di sinilah anda akan belajar tentang pasaran anda, pelanggan berpotensi dan persekitaran yang kompetitif. Melakukannya akan memberikan anda pandangan 360 darjah dari tanah, membantu anda memetakan pendekatan pasaran yang terbaik, dan membantu anda dalam menulis rencana perniagaan anda yang akan datang.
Apa yang saya menyelidik?
Penyelidikan pasaran mencari jawapan untuk membantu membangunkan pelan perniagaan anda. Penggunaan yang terbaik dan paling berkesan dalam masa penyelidikan pasaran anda adalah untuk menyelidik bidang-bidang berikut (yang bertepatan dengan garis besar rancangan perniagaan ):
- Industri : Trend, ancaman, pemain utama, kadar pertumbuhan, data jualan
- Persaingan : Profil pesaing langsung dan tidak langsung, termasuk apa yang mereka lakukan dengan baik dan tidak baik
- Pelanggan Ideal (juga dirujuk sebagai Pasaran Sasaran): Demografi, lokasi geografi, profil, bagaimana keperluan adalah atau tidak dipenuhi
- Produk & Perkhidmatan : Huraian tawaran anda, bagaimana ia akan dibangunkan, dihasilkan dan diedarkan
- Operasi & Pengurusan : Bagaimana anda merancang struktur struktur perniagaan dan pengurusan
Bagaimana Melakukan Penyelidikan Pasaran
Penyelidikan pasaran terdiri daripada dua strategi pengumpulan maklumat yang berasingan, penyelidikan utama dan sekunder.
Penyelidikan Utama:
Penyelidikan utama pada asasnya ialah maklumat yang anda perlukan yang tidak ada sekarang. Ia adalah penyelidikan baru yang anda akan buat dan tatal, dan direka untuk menjawab soalan-soalan khusus mengenai perniagaan anda (semua soalan yang membakar anda pada waktu malam).
Apakah Jenis Soalan Bolehkah Alamat Penyelidikan Utama?
Langit adalah hadnya. Di sinilah anda duduk dan tulis semua soalan yang berkaitan dengan perniagaan anda yang anda tidak dapat mencari dalam sumber lain. Sebagai contoh:
- Bagaimanakah pelanggan potensial anda akan bertindak balas terhadap nama syarikat anda?
- Berapa pelanggan berpotensi untuk membayar produk / perkhidmatan anda?
- Seberapa penting penghantaran ke rumah?
- Berapa pentingnya keupayaan untuk membeli dalam talian?
Bagaimana Anda Menjalankan Penyelidikan Primer?
- Wawancara Bersemuka : Ini mungkin orang yang anda kenali atau tidak tahu.
- Kumpulan Fokus : Sekumpulan kecil individu yang mewakili pelanggan ideal anda. Seorang fasilitator hadir untuk mengadakan perbincangan kumpulan.
- Survei Dalam Talian : Terdapat banyak kaji selidik dalam talian yang tersedia untuk membantu anda membuat tinjauan elektronik. Salah satu penyedia kegemaran saya adalah Wufoo.com. Kuncinya ialah menyuraikan kaji selidik kepada individu-individu yang mewakili asas pelanggan berpotensi atau sasaran pasaran anda.
- Wawancara Telefon : Di luar wawancara telefon biasa, pertimbangkan kaedah-kaedah klandestin (iaitu memanggil pesaing dan menyamar sebagai pelanggan untuk mendapatkan kadar mereka. Sesetengah orang boleh memanggil pengintipan ini - saya memanggilnya penyelidikan pasaran yang licik).
A Word of Awareness:
Mengendalikan penyelidikan utama boleh membawa anda ke luar zon selesa anda. Ini mungkin menghalang anda daripada mencari temuduga dengan sasaran yang sesuai dan membuat anda melakukan wawancara dengan ahli keluarga dan rakan rapat. Kawan dan keluarganya tidak selalunya subjek tinjauan yang paling mewakili. Untuk mendapatkan maklumat yang paling berguna dan tepat, anda perlu mencari jenis pelanggan yang tepat untuk mempelajari keperluan, keinginan dan harapan mereka.
Artikel ini adalah sebahagian daripada 10 Langkah Panduan tentang Cara Memulakan Perniagaan Rumah .
Sekarang anda memahami dasar-dasar menjalankan penyelidikan utama yang disesuaikan, sudah tiba masanya untuk memahami bagaimana untuk menggunakan penyelidikan sekunder untuk mendapatkan lebih banyak pengetahuan tentang industri dan pelanggan anda.
Penyelidikan Menengah:
Penyelidikan menengah melibatkan mencari dan mengkaji semula maklumat yang sudah diterbitkan dari Internet, laporan industri dan penerbitan media.
Maklumat Apa Penyelidikan Menengah Boleh Menyediakan?
- Analisis Pasaran: Gambaran saiz pasaran anda dan potensi pertumbuhannya.
- Perspektif Industri: Adakah industri menghadapi ancaman tertentu? Adakah terdapat peluang yang lebih besar sekarang bahawa sekatan kerajaan telah dibangkitkan? ... dan lain-lain.
- Profil Pelanggan: Memeriksa siapa pelanggan ideal anda (juga dirujuk sebagai pasaran sasaran .)
- Pesaing: Berapa banyak di kawasan anda? Apa yang membuat mereka berjaya? Apa jenis pemasaran yang mereka gunakan ... dan lain-lain.
- Harga Produk: Menyusun spreadsheet harga pesaing. Ini dapat membantu anda menentukan di mana harga anda patut dimuat dalam pasaran .
Bagaimana Anda Menjalankan Penyelidikan Menengah?
Menggunakan Internet dan perpustakaan tempatan akan memberi anda akses kepada maklumat yang sudah diterbitkan dan berguna. Ekstrak pelbagai carian anda dengan Google dan enjin carian yang lain. Juga pertimbangkan mencari maklumat dari beberapa sumber dalam talian yang hebat ini:
Kerajaan:
- Biro Banci AS: Sumber ini memberikan wawasan yang besar ke dalam saiz pasaran dan demografi. Kekayaan maklumat yang menarik. CensusScope adalah alternatif lain untuk data banci.
- USA.gov: menyediakan pelbagai statistik kerajaan.
Pesaing:
Laporan syarikat dan laman web mudah diakses dan mengandungi maklumat yang terhad, terutama bagi syarikat awam. Pertimbangkan untuk melakukan carian Google syarikat serupa di kawasan anda. Ini harus memperinci mereka yang berdekatan dengan anda dan menawarkan maklumat hubungan.
Jika anda berada dalam perniagaan jualan langsung (iaitu Avon), hubungi pejabat tempatan anda dan ketahui berapa ramai wakil sudah berada di kawasan anda. Juga mencari maklumat mengenai wakil dari syarikat bersaing (iaitu Mary Kay).
Penerbitan / Organisasi Perdagangan:
Dapatkan organisasi atau penerbitan yang hanya tertumpu kepada industri anda. Sering kali mereka akan menjalankan kajian pasaran mereka sendiri dan menyiarkan keputusan (maklumat yang disasarkan ini boleh jadi berguna) iaitu American Massage Therapy Association.
Media Umum:
- PR Newswire: Menawarkan akses kepada hampir setiap kisah berkaitan akhbar. Cari mengikut industri, kata kunci atau pesaing.
- Entreprenuer.com menawarkan maklumat francais yang baik.
A Word of Awareness:
Jangan bergantung semata-mata pada karya orang lain yang diterbitkan untuk memberi anda gambaran penuh. Ia adalah tempat yang bagus untuk bermula, tetapi maklumat yang anda dapat dari penyelidikan sekunder boleh menjadi ketinggalan zaman atau hanya tidak betul. Anda juga boleh kehilangan faktor-faktor lain yang berkaitan dengan perniagaan anda.
Jangan gunakan Internet sebagai sumber penyelidikan sahaja. Apabila anda menggunakan enjin carian seperti Google, hasil carian anda menghasilkan artikel yang mereka fikir adalah yang paling relevan dengan carian anda - dan ini mungkin atau mungkin tidak benar. Untuk maklumat yang lebih luas dan lebih sasaran, pertimbangkan untuk melawat perpustakaan tempatan atau Universiti terdekat.
Pemikiran Akhir
Penyelidikan pasaran akan memberikan wawasan yang diperlukan untuk mendapatkan perniagaan anda di landasan yang betul. Ia juga akan terbukti tidak ternilai apabila anda menulis rancangan perniagaan rasmi anda. Sekarang anda memahami asas-asas penyelidikan pasaran, masuk ke dalam kebiasaan belajar pasar anda secara teratur. Lanskap perniagaan dan keutamaan pelanggan sentiasa berubah dan penyelidikan pasaran akan membantu memastikan anda satu langkah ke hadapan.
Artikel ini adalah sebahagian daripada 10 Langkah Panduan tentang Cara Memulakan Perniagaan Rumah .