Penyelidikan Pasaran adalah Penting untuk Kejayaan Perniagaan Anda
Penyelidikan Utama
Penyelidikan utama direka untuk memenuhi keperluan unik dan spesifik anda. Penyelidikan ini dijalankan oleh anda, atau oleh firma penyelidikan yang anda sewa untuk projek itu. Penyelidikan ini boleh merangkumi kumpulan fokus, tinjauan, wawancara, dan pemerhatian.
Tidak seperti bentuk penyelidikan lain, di mana anda menerapkan kerja orang lain untuk perniagaan anda, penyelidikan utama bertujuan untuk menjawab pertanyaan yang semata-mata berkaitan dengan syarikat anda. Contohnya, jika anda melancarkan laman web baru dan ingin maklum balas mengenai reka bentuk dan keberkesanannya, firma penyelidikan anda akan berkongsi dengan kumpulan tumpuan untuk mengukur respons mereka ke laman web ini.
Penyelidikan utama memberi anda lebih banyak keputusan khusus. Biasanya, firma penyelidikan akan menggunakan model statistik untuk menghasilkan kumpulan sampel yang mewakili khalayak sasaran anda, sehingga sangat relevan dengan keperluan perniagaan anda. Penyelidikan utama menyediakan dua bentuk asas:
Exploratory
Penyelidikan penerokaan tidak bertujuan untuk menghasilkan keputusan atau titik data tertentu; ia lebih terbuka. Ia dapat membantu anda mengenal pasti masalah dan biasanya melibatkan temu bual atau kumpulan tumpuan dengan input yang luas dari para peserta. Contohnya, jika anda perasan tapak web anda tidak menghasilkan sebarang jualan tetapi anda tidak tahu mengapa anda akan mewawancarai kumpulan fokus untuk melihat masalahnya.
Mereka mungkin mengatakan mereka mendapati sukar untuk menavigasi atau mereka mendapati ia amat menggembirakan; tanpa perbincangan terbuka, anda tidak akan mendapat maklum balas yang berharga.
Khususnya
Penyelidikan spesifik sangat disasarkan dalam skopnya. Ia digunakan untuk menyelesaikan masalah yang anda dapati melalui penyelidikan penerokaan. Biasanya melalui temu bual, penyelidikan utama tertentu biasanya melibatkan wawancara dan sangat tepat.
Dalam contoh laman web anda, sebaik sahaja penyelidikan penerokaan mengenal pasti masalah itu, jualan laman web anda turun kerana kesukaran menavigasi tapak, anda akan menggunakan penyelidikan khusus untuk menguji reaksi terhadap susunan baru. Satu kelemahan utama untuk penyelidikan pasaran utama adalah kos. Menjalankan kajian sendiri atau mengupah borang penyelidikan boleh membebankan ribuan dolar, menjadikannya mudah diakses oleh banyak pemilik perniagaan kecil.
Penyelidikan Pasaran Sekunder
Penyelidikan pasaran sekunder adalah apabila anda menggunakan kajian yang telah selesai sebelum ini dan menerapkan hasilnya kepada situasi anda sendiri. Mudah untuk mencari menggunakan internet atau jurnal penyelidikan dan biasanya percuma atau kos rendah. Kelemahan untuk perniagaan adalah bahawa hasilnya tidak khusus untuk perniagaan anda, dan anda mungkin tidak menyadari semua pembolehubah yang terlibat. Hasilnya juga mungkin lebih luas daripada niche syarikat anda, menjadikan lebih sukar untuk membantu memaklumkan keputusan perniagaan anda.
Apakah Jenis Penyelidikan yang Harus Anda Gunakan
Bagi kebanyakan pemilik perniagaan , pendekatan terbaik adalah dengan memulakan penyelidikan menengah. Dengan melihat data serantau, tinjauan komuniti dan maklumat lain yang tersedia, anda boleh membantu mengenal pasti khalayak dan pasaran anda. Sebaik sahaja anda telah menyempitkan kumpulan sasaran anda, anda boleh melakukan versi kos rendah penyelidikan pasaran utama, seperti menghantar kaji selidik atau soal selidik.
Penyelidikan menengah memberi anda asas untuk membina, sementara penyelidikan utama membantu anda mengenal pasti keperluan khusus.