9 Idea untuk Merekrut Bakat Milenium

Mendapatkan Bakat yang Baik untuk Kedai Runcit Anda

Menarik Millennials kepada tenaga kerja Bayi Boomer boleh mencabar. Tetapi sementara budaya mereka berbeza dari generasi yang lebih tua, mereka berkongsi banyak nilai positif yang baik untuk runcit.

Trend semasa menunjukkan bahawa Millennials berminat dalam banyak perkara di luar wang-mereka menghargai masa dengan keluarga, tidak akan mengorbankan kualiti hidup mereka untuk kerjaya, dan sangat berorientasikan pasukan. Ciri-ciri ini boleh membantu menjelaskan mengapa temuduga telah muncul dalam runcit-menurut jobvite firma perisian perekrutan, sewa runcit purata menentang 35 calon lain.

Ini mungkin kerana Millennials cenderung mengambil lebih banyak wawancara dan bercakap dengan lebih banyak majikan yang berpotensi sebelum melakukan, dan ini boleh menjadi berita hebat untuk runcit.

Cara Merekrut Bakat Millennial

  1. Peribadikan Pengalaman . Tidak berbeza dengan tabiat membeli-belah Millennials yang mahukan pengalaman di kedai runcit , pemohon sedang mencari perkara yang sama. Ia masuk akal bahawa mereka menganggap proses temu duga dan pengambilan pekerja sebagai pratonton ke dalam kehidupan apa yang akan menjadi seperti bekerja di kedai anda. Sebagai contoh, lakukan wawancara di luar kedai dan bukannya di ruang belakang. Ketahui sama ada mereka suka kopi atau yogurt atau kokas diet dan membelinya semasa menemuramah. Pastikan anda melakukan lebih banyak mendengar daripada bercakap. Ini adalah yang paling sukar untuk pengurus, tetapi ia bercakap jumlah kepada calon. Mereka perlu dengar.
  2. Bayar Bon Rujukan. Lebih ramai orang telah diupah pada tahun 2016 daripada rujukan daripada surat khabar atau tanda-tanda di tingkap depan. Beritahu pekerja (dan pelanggan) anda bahawa anda akan membayar bonus untuk rujukan yang anda sewa. Buatlah ia berbaloi. Memberi seseorang kad hadiah untuk latte percuma tidak akan memberi motivasi kepada sesiapa sahaja. Di kedai-kedai saya, kami memberikan kredit 250 $ untuk rujukan. Sekarang, itu adalah bilangan besar kepada pekerja atau pelanggan, tetapi kerana mereka membeli barang dagangan dengannya, jujurnya membelanjakan saya separuh berdasarkan margin kasar saya. Kini itulah menang-menang pasti.
  1. Berada di Media Sosial . Hantar bukaan kerja anda di media sosial. Di sinilah Millennials mencari hari ini. Dan kreatif apabila anda melakukannya. Kongsi bonus rujukan sebagai contoh. Ingat, itu bukan mengenai pengikut anda di media sosial, tentang mereka. Mereka akan membalas atau berkongsi kiriman atau Instagram dengan rangkaian peribadi mereka dan anda akan menghantarnya kepada beribu-ribu.
  1. Temubual Pasukan . Millennials adalah lebih bersifat sosial. Dan sementara mereka suka peranti mudah alih mereka, mereka suka hubungan manusia lagi. Adakah pekerja anda juga mewawancarai calon itu. Mula-mula, ini menunjukkan pekerja semasa anda menghargai pendapat mereka dan membantu melibatkan diri mereka di kedai anda dan kedua, model untuk calon yang anda menghargai pasukan-yang merupakan keutamaan bagi mereka dalam memilih peruncit atau syarikat untuk bekerja. Tambahan pula, anda meminta pekerja semasa anda untuk menerima sewa baru ini, melatih mereka, untuk melatih dan mentor mereka dan menyokong mereka dalam peranan. Bayangkan betapa lebih banyak kemungkinan mereka menyokong sewa baru apabila mereka mempunyai tangan dalam pemilihan. Perlu diingat, saya tidak bercakap mengenai pembantu pengurus, tetapi pekerja barisan hadapan sebenar.
  2. Bayangan . Benarkan calon untuk menyedari pekerja lain untuk melihat apa yang diperlukan oleh pekerjaan. Satu tip sahaja boleh menjimatkan banyak kekecewaan anda. Tidak kira seberapa baik anda menerangkan peranan, tidak ada yang benar-benar akan memahami sehingga mereka merasakannya. Satu nota, di beberapa negeri (seperti California) idea ini mungkin dikerutkan kerana ia adalah garis halus antara orang yang bekerja dan memerhati. Tetapi ingatlah, mereka hanya memerhati apa-apa lagi.
  1. Gunakan Soalan Tingkah Laku . Kebanyakan calon anda akan mempunyai sedikit pengalaman kerja, jadi sukar untuk mengetahui jika mereka sesuai untuk anda. Mula-mula, ingatlah, anda sentiasa mengupah orang yang sesuai dengan kebudayaan anda- dalam kata-kata lain-nilai teras mereka sepadan dengan nilai teras kedai runcit anda. Tetapi jika anda menggunakan soalan situasional (tingkah laku), anda boleh mengukur sama ada calon ini boleh melakukan pada tahap yang anda perlukan juga. Sebagai contoh, "beritahu saya tentang masa anda mempunyai perkhidmatan hebat di kedai runcit. Apa itu?" atau "Beritahu saya tentang masa anda mempunyai perkhidmatan yang buruk, bagaimana perasaan anda itu? Apa yang anda lakukan?" Jelas sekali senario terbaik adalah untuk menimbulkan persoalan situasional tentang mereka di tempat kerja, contohnya, "beritahu saya tentang masa yang anda telah pelanggan frustrasi, apa yang anda lakukan?" Tetapi anda perlu mempertimbangkan bahawa banyak tenaga kerja Millennial mempunyai pengalaman kerja yang terhad. Tetapi mereka semua mempunyai pengalaman hidup yang dapat memberitahu anda satu ton tentang bagaimana mereka "berwayar."
  1. Kongsi Apa Yang Diperhatikan Calon. Dalam kebanyakan wawancara yang saya amati, ia adalah satu perbincangan tentang pengurus tentang apa yang mereka harapkan atau seperti di kedai runcit. Tetapi, calon tidak pernah berkata banyak. Pertama, model ini untuk calon yang hidup untuk anda adalah tentang anda dan bukannya. Millennials adalah tentang persekitaran kerja yang memberi tumpuan kepada mereka. Oleh itu, bukannya memberi tumpuan kepada perkara-perkara mengenai syarikat runcit anda yang anda fikir menjadikan anda unik, memberi tumpuan kepada perkara-perkara yang dicari oleh calon-calon Millennial dalam majikan. Satu perkara sedemikian adalah pembangunan. Millennials mahu bekerja untuk syarikat yang akan membangunkan mereka dan membantu mereka berkembang. Jadi bercakap tentang komitmen anda untuk latihan dan pembangunan dan apa yang kelihatan seperti di syarikat anda.
  2. Manfaat Perbincangan Tidak Bayar . Millennials tidak memberi tumpuan seperti yang kita lihat dalam kumpulan terdahulu. Mereka mahu lebih banyak. Pertama, dengan faedah, saya tidak bercakap mengenai insurans atau gaji sakit. Saya bercakap tentang faedah tambahan bekerja dengan kedai anda. Sebagai contoh, di kedai-kedai saya, saya membiarkan pekerja membuat jadual dan memberikan kepada saya untuk meluluskan. Mereka terpaksa memilih peralihan dan jam yang mereka kehendaki yang menciptakan ruang bagi mereka untuk mempunyai keseimbangan kerja-kehidupan yang kuat. Kongsi "perks" yang bekerja untuk anda yang menyertakan yang tidak dikenali yang anda mungkin telah habis pada masa lalu. Tunjukkan mereka ganjaran dan anugerah yang anda berikan untuk prestasi yang hebat dan pengalaman pelanggan yang hebat. Pengiktirafan adalah perjanjian besar kepada Millennials.
  3. Jadilah Desirable . Salah satu perkara paling penting yang boleh anda lakukan sebagai majikan adalah wajar kepada calon-calon. Adakah kedai anda mempunyai nurani sosial? Adakah anda sebahagian daripada bahan masyarakat atau adakah anda hanya mengambilnya? Adakah anda dalam berita untuk kerja-kerja baik anda atau peristiwa jualan kreatif? Jika tidak, anda akan mengalami kesukaran untuk menarik bakat Millennial. Sebenarnya, jika anda tidak dapat menjawab ya kepada beberapa soalan terakhir ini, anda akan mengalami kesukaran untuk tinggal dalam perniagaan. Perlu diingat Millennials membentuk sebahagian besar tenaga kerja sekarang, yang bermaksud mereka akan menjadi majoriti pembeli.

Selama bertahun-tahun, sebab nombor satu pekerja meninggalkan kerja untuk bekerja di tempat lain adalah kekurangan pengiktirafan. Millennials berubah itu. Mereka meninggalkan pekerjaan kerana kurangnya pertunangan. Adakah pekerjaan itu melibatkan mereka? Adakah peruncit terlibat dalam komuniti? Adakah syarikat membantu pekerja menjadi orang yang lebih baik melalui komunikasi pembangunan dan telus? Enam puluh peratus daripada semua Millennials meninggalkan runcit dalam tempoh tiga tahun pertama-bukan untuk wang atau kemajuan kerjaya-tetapi kerana mereka mahukan lebih banyak daripada majikan. Dan itu lebih bermula dengan cara anda merekrut dan temu duga.