Penyumberan Luar: Apa Itu dan Apa Yang Dapat Dilakukan Untuk Anda
Penyumberan Luar Ditakrifkan
Penyumberan Luar ialah kontrak daripada sebarang tugas, operasi, pekerjaan atau proses yang pada mulanya dilakukan oleh pekerja dalam syarikat anda kepada pihak ketiga untuk tempoh masa yang ketara.
Fungsi penyumberan luar ini boleh dilakukan oleh pihak ketiga di tapak atau di luar tapak. Menyewa pekerja sementara sementara setiausaha anda adalah cuti bersalin bukanlah penyumberan luar.
Kisah penyumberan luar yang paling biasa dalam berita hari ini melibatkan pekerjaan yang dihantar ke luar negeri ke negara-negara seperti India atau China-sering membuat pekerjaan, tetapi penyumberan luar tidak terhad kepada sektor ini. Ia lebih dikenali sebagai luar pesisir . Contohnya termasuk perkhidmatan pelanggan dan sokongan teknologi panggilan pusat panggilan, serta pekerjaan pengaturcaraan komputer. Contoh-contoh pekerjaan yang umumnya selamat dari yang dipindahkan ke luar negara adalah perkhidmatan janitorial dan perkhidmatan keselamatan, walaupun penyumberan luar sebuah jabatan atau pembahagian sebuah syarikat boleh menghapus keperluan pekerjaan ini di lokasi tersebut sehingga dapat dihapuskan.
Mengapa Penyumberan Luar?
Terdapat banyak sebab mengapa syarikat boleh memilih untuk outsource fungsi tertentu perniagaan mereka, yang mungkin termasuk:
Kekurangan Sumber
Sebab yang sangat kuat untuk outsource melibatkan kekurangan sumber kritikal. Ini boleh didapati oleh pekerja yang mempunyai pengetahuan dalam bidang tertentu (contohnya, jurutera), ketersediaan bahan mentah (contohnya, petroleum atau mineral) dan tenaga buruh yang ada yang mempunyai tahap kepakaran yang diperlukan pada harga yang tepat.
Penyusunan Semula dengan Perniagaan Teras
Sesetengah operasi periferi sering disumber luar. Ia memberi para pengurus kebolehan untuk menumpukan perhatian kepada isu-isu utama perniagaan bukannya menumpukan sumber ke bidang yang mungkin diperlukan tetapi tidak berkaitan dengan kompetensi teras perniagaan. Satu contoh yang baik ialah sebuah hospital utama yang mengendalikan operasi keselamatannya ke syarikat luar yang mengkhusus dalam keselamatan.
Penjimatan kos
Harga buruh dan / atau bahan terus meningkat, dan persaingan terus memaksa harga menurun. Jika terdapat penyelesaian penyumberan luar yang dapat menyelamatkan wang syarikat anda dan mengatasi kekurangan sumber penyumberan luar, bidang ini harus diselidiki.
Fleksibiliti Perniagaan
Permintaan bermusim atau cyclical yang merebak dan menimbulkan permintaan yang bervariasi terhadap sumber-sumber syarikat. Kontrak penyumberan luar dapat memberikan kelenturan yang diperlukan untuk menstabilkan tuntutan yang berbeza-beza. Contoh: Perniagaan membawa akauntan tambahan semasa musim cukai dan apabila diaudit oleh syarikat induk yang memiliki perniagaan tersebut.
Kos Mengurangkan Kos
Sesetengah fungsi memerlukan pengeluaran wang yang besar hanya untuk memulakan. Perbelanjaan ini dapat dielakkan dengan kontrak dengan pihak ketiga. Contohnya, penyumberan luar pusat panggilan daripada menjalankan pengembangan yang mahal kepada sistem telefon dan ruang pejabat untuk memenuhi tuntutan perkhidmatan pelanggan yang semakin meningkat.
Kawasan Outsourcing Umum
Walaupun terdapat banyak kawasan dan fungsi yang disumber luar, berikut adalah beberapa kawasan yang sering disumber luar:
- Fungsi Teknologi Maklumat
- Rangkaian dan Telekomunikasi
- Sumber Manusia dan Pentadbiran Insurans
- Perakaunan
- Pemasaran
- Keselamatan