Sudah tentu adalah baik untuk menetapkan matlamat besar dan impian besar, tetapi mengejutkan banyak orang perniagaan di pelbagai peringkat pembangunan perniagaan sama ada tidak atau tidak dapat memahami apa yang diperlukan sepenuhnya untuk mencapai matlamat mereka.
Pasti, menjana satu juta dolar dalam tempoh lima tahun dari permulaan adalah matlamat yang mengagumkan. Walau bagaimanapun, adakah anda tahu apa yang akan diambil untuk sampai ke sana dan memastikan bahawa anda tidak menjadi "kilat di dalam kuali" hari ini?
Dengan itu, berikut adalah lima petua kejayaan yang jika diikuti akan membuat anda dan perniagaan anda menonjol dan membantu anda mencapai matlamat anda:
1. Jadilah Sendiri!
Perniagaan anda adalah lanjutan daripada anda, tidak kira berapa besar atau kecil pada masa ini. Ia akan berjaya atau gagal oleh cara orang lain merasakan jenama anda, dan akhirnya bagaimana perasaan mereka tentang melakukan perniagaan dengan anda. Semua aspek perniagaan anda (perkhidmatan pelanggan, penciptaan produk, pejabat belakang) harus menghormati nilai anda.
Pepatah lama yang orang suka melakukan perniagaan dengan orang yang mereka "tahu, suka, dan percaya" bahkan lebih tepat hari ini. Malah dengan syarikat-syarikat terbesar, orang mahu melihat Ketua Pegawai Eksekutif keluar untuk mewakili syarikat itu dan bercakap bagi pihaknya.
Keaslian adalah kunci. Anda mesti menjadi anda, sama ada jenis licin, canggih atau orang dengan tepi kasar dan sikap untuk dipadankan. Hanya anda tahu apa yang berfungsi untuk anda dan penonton sasaran anda, tetapi satu perkara yang boleh menjamin kegagalan bukanlah sahih.
2. Lebih Berikan
Tetapkan tanda aras untuk diri anda dengan produk dan perkhidmatan anda, dan cuba melampauinya, mudah seperti itu!
Ini amat penting dengan tawaran awal anda, kerana tanggapan pertama yang kuat mungkin bermaksud sejumlah pelanggan untuk hidup. Bayangkanlah kegembiraan di wajah orang kerana mereka merasakan bahawa mereka telah menipu awak! Itulah ganjaran anda kerana memberikan nilai yang sangat tinggi pada kos yang rendah (atau rendah). Sudah tentu, harapan akan sentiasa tinggi, tetapi itulah cara yang seharusnya.
Cara menyampaikan lebih melampaui panggilan tugas pada setiap masa untuk menjadi bukan sahaja perniagaan yang berdaya maju tetapi pemimpin pasaran yang semua orang mengagumi dan iri hati.
Ingat tujuan pelanggan bukan untuk membuat jualan, tetapi tujuan jualan adalah untuk mendapatkan pelanggan. Buat pengalaman membeli pertama dengan anda yang hebat dan mereka akan terus membeli produk anda berulang kali meningkatkan nilai seumur hidup.
3. Fokus pada Berkhidmat, Tidak Menjual
"Anda akan mendapat semua yang anda inginkan dalam kehidupan, jika anda membantu orang lain mendapat apa yang mereka inginkan." Adalah petikan yang terkenal dari Zig Ziglar (1926-2012) yang legendaris dan lebih daripada sekadar frasa yang cepat untuk melemparkannya di pesta koktail . Pengajaran dan bimbingan dikenali sebagai "memberikan" profesi, tetapi pada abad ke-21, lebih banyak perniagaan perlu menyesuaikan teknik mereka untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan dan akhirnya jualan.
Ketahui cara untuk mengenal pasti masalah, masalah dan masalah pasaran sasaran anda untuk lebih baik membuat dan meletakkan tawaran anda sebagai penyelesaian terbaik di pasaran. Lebih baik anda boleh mengaitkan dan bercakap dengan mereka dengan copywriting yang berkesan semakin mereka akan menyedari bahawa anda benar-benar adalah penyelesaian kepada masalah mereka.
"Berapa banyak wang yang boleh saya buat untuk diri saya sendiri?" Jawab: Seperti klise seperti ini mungkin kedengaran, jangan berfikir tentang wang itu. Sebagai orang perniagaan, wang sebenar selalu mengikuti dari menunjukkan manfaat dari perkhidmatan dan produk anda kepada pelanggan yang ideal.
4. Temui Pelanggan Anda Di Mana Mereka
Terima kasih sebahagian besarnya kepada media sosial, dunia beralih dari ekonomi berasaskan korporat, berasaskan jualan kepada ekonomi berasaskan kepercayaan. Pada masa lalu, syarikat-syarikat dominan boleh bergantung pada kesetiaan jenama "buta" dari pelanggan untuk menjamin keuntungan mantap, walaupun produk dan perkhidmatan pasca jualan mereka kekurangan.
Tidak lagi. Hari ini, terdapat persaingan yang benar-benar global di banyak industri, dan kelemahan atau kelemahan terkecil yang ditunjukkan oleh syarikat-syarikat terdedah dengan cepat, tersebar secara meluas oleh pengguna melalui Internet, dan dieksploitasi oleh para pesaing kejam. Industri automotif adalah contoh yang bagus. Tidak kira berapa besar syarikat (contohnya GM, Toyota) individu mempunyai kuasa untuk membuat mereka jatuh berlutut jika gagal. Media sosial umumnya tidak mesra dengan industri penerbangan, tetapi bahaya adalah lebih buruk untuk perniagaan kecil yang tidak mempunyai masa atau wang untuk melabur dalam pengurusan reputasi dalam talian.
Di samping itu, apabila digunakan dengan betul, pemasaran media sosial dan Facebook memberikan peluang besar kepada usahawan dan pemilik perniagaan kecil.
5. Mempunyai Sikap Terima Kasih
Sangat mudah untuk melupakan orang-orang yang memberi nasihat kepada anda, memperkenalkan anda kepada pembekal utama, atau hanya berkhidmat sebagai lembaga yang berbunyi untuk idea gila anda. Sudah tentu, ramai daripada mereka tidak akan mengambilnya secara peribadi bahawa anda tidak menghubungi mereka lagi. Mereka tahu bahawa anda sibuk dan mempunyai tanggungjawab yang memakan masa.
Bagaimanapun, sebahagian daripada apa yang menonjolkan cerita-cerita kejayaan adalah memberi perhatian kepada butir-butir kecil, dan memanggil mentor anda untuk mengatakan 'Terima Kasih' benar-benar pergi jauh. Jadi bagaimana jika seorang guru, bekas majikan, atau jurulatih perniagaan telah bersara ke Florida dan bukan sebahagian daripada tempat kejadian lagi. Mereka akan menghargai sikap anda yang lebih banyak kerana ia akan mengingatkan mereka bahawa mereka membantu seseorang mencapai matlamat mereka. Ini juga boleh memberi peluang kepada mereka untuk menampilkan anda kepada khalayak mereka, menggunakan kejayaan anda sebagai kajian kes, dan berpotensi mendorong lebih banyak trafik dan jualan ke dalam perniagaan anda.
Pada nota yang lebih praktikal, berhubung dengan ahli-ahli utama kalangan dalaman anda memberi mereka alasan untuk terus mengikuti kemajuan anda dan membantu anda lebih banyak lagi di masa depan. Ini boleh dilakukan secara satu-persatu atau bahkan difasilitasi melalui surat berita e-mel .
Ikuti lima langkah mudah ini dan anda pasti meletakkan asas bagi perniagaan jangka panjang, mampan, dan profitalbe.