Kelebihan dan Kelemahan E-dagang

Lihatlah Beyond the Hype: Menganalisis Kebaikan dan Kekurangan untuk Perniagaan Anda

E-dagang, atau perbuatan menjual barangan atau perkhidmatan secara dalam talian berbanding dengan menjual di pertubuhan bata dan mortar, telah mengubah pasaran moden dalam beberapa tahun kebelakangan ini, tetapi bentuk perdagangan baru ini datang dengan set kelebihan dan kekurangannya sendiri berbanding kaedah tradisional .

Oleh itu, penting bagi perniagaan untuk melangkaui minat dan mengembangkan perspektif mereka sendiri mengenai nilai sebenar e-dagang-kepada perniagaan dan pengguna-kerana menarik, terdapat banyak kelebihan untuk pengguna yang sebenarnya mungkin merugikan e- perniagaan perniagaan.

Antara kelebihan utama untuk memulakan perniagaan e-dagang ialah menghapuskan batasan geografi, mendapatkan pelanggan baharu dengan penglihatan mesin carian, kos yang lebih rendah untuk penyelenggaraan dan sewa, dan kapasiti yang lebih tinggi untuk barangan dan penghantaran sementara kelemahan utama memulakan perniagaan e-dagang termasuk kehilangan sentuhan peribadi peruncit fizikal, melambatkan penghantaran barang atau perkhidmatan, dan mengehadkan ketersediaan barangan kerana beberapa barangan tidak boleh dijual secara dalam talian.

Terokai artikel berikut untuk mengetahui sama ada atau tidak meneroka e-dagang yang sesuai untuk perniagaan anda.

  • 01 - Kelebihan Peruncit Fizikal

    Internet mungkin menjadi satu-satunya aspek yang paling penting dalam masyarakat moden, yang mengatur segala-galanya dari wacana politik dan pendidikan tinggi kepada cara kita menjalankan diri kita dan perniagaan kita. Oleh itu, tidak hairanlah bahawa menukar perniagaan anda kepada model e-dagang akan datang dengan kelebihan yang besar.

    Di samping menghapuskan keperluan untuk garis panjang di kedai fizikal, laman e-dagang membenarkan orang yang tidak terletak di kawasan bandar utama akses ke kedai-kedai yang terletak jauh dari sini. E-dagang, sebagai hasilnya, membuka pasaran baru untuk perniagaan anda, membolehkan anda mengembangkan model perniagaan baru yang ditujukan ke arah pangkalan pelanggan anda yang semakin berkembang, terutamanya yang bergantung kepada Pengoptimuman Enjin Carian e-dagang yang baik untuk memacu lebih banyak lalu lintas percuma ke laman web melalui penggunaan enjin carian pengguna.

    Oleh kerana anda juga menghapuskan keperluan untuk kedai fizikal, perniagaan anda dapat menjimatkan wang sewaan dan pemeliharaan seperti utiliti dan penyelenggaraan. Di samping itu, kerana tidak ada batasan jumlah item yang boleh dijual secara dalam talian, stok storan anda boleh berkembang secara eksponen dengan berpindah ke model e-dagang, dan kedai itu boleh dibuka 24/7 sehingga pengguna dapat melayari barang-barang anda di masa lapang.

    Terima kasih kepada e-dagang, pengguna juga boleh membeli barangan digital seperti album muzik, video, atau buku dengan serta-merta, dan kedai-kedai kini boleh menjual salinan tanpa had barangan digital ini. Ini juga memotong perkara seperti perbelanjaan gaji pekerja kerana anda tidak lagi perlu mempunyai berpuluh-puluh pekerja seminggu di tempat untuk menjual album, buku, atau filem.

    E-dagang juga membolehkan perniagaan anda menjadi lebih mudah daripada peruncit fizikal kerana ia tidak terikat oleh batasan fizikal seperti ruang simpanan inventori. Sudah tentu, logistik semakin ketat sebagai perniagaan berkembang, tetapi seseorang dapat meningkatkan logistiknya, juga dengan pilihan pembekal logistik pihak ketiga yang tepat.

    Memandangkan pedagang e-dagang menangkap maklumat hubungan dalam bentuk e-mel, menghantar e-mel automatik dan disesuaikan adalah agak mudah. Di samping itu, perniagaan dan metrik ini membolehkan penyesuaian kedai unggul dengan menggunakan kuki dan cara lain untuk mengawasi tingkah laku pengguna.

    Kerana keseluruhan rantaian bekalan boleh dihubungkan dengan perniagaan ke sistem e-dagang perniagaan , perolehan menjadi lebih cepat, telus, dan lebih murah, dan tidak perlu mengendalikan nota mata wang atau wang tunai, yang seterusnya mengurangkan kos dan peluang untuk kesilapan perakaunan.

    Akhirnya, e-dagang membolehkan perniagaan anda menjejaki logistik, yang merupakan kunci kepada sebuah syarikat e-dagang yang berjaya , serta menjual barang-barang berkadar rendah. Walaupun runcit konvensional memberi tumpuan kepada stok barangan yang bergerak cepat, ekonomi e-dagang membenarkan produk yang perlahan dan bahkan usang dimasukkan ke dalam katalog.

  • 02 - Kekurangan Kedai dan Kedai Mortar

    Walaupun mungkin kelihatan bahawa e-dagang adalah pilihan yang sempurna untuk menyelesaikan masalah perniagaan anda, masih terdapat beberapa kelemahan untuk beralih dari penjualan di lokasi fizikal untuk menggunakan runcit dalam talian.

    Ramai pengguna masih memilih melawat kedai batu bata dan mortar kerana sentuhan peribadi mereka dan hubungan pelanggan dapat berkembang dengan lokasi runcit. Di samping itu, ramai pelanggan ingin mengalami produk sebelum membeli, terutamanya ketika datang ke pakaian, tetapi e-commerce menghilangkan kemewahan itu.

    Penipuan kad kredit dan keselamatan juga sangat besar apabila berurusan dengan pengguna membeli-belah dalam talian yang menjalankan risiko penipuan identiti dan bahaya lain kerana butiran peribadi mereka ditangkap oleh perniagaan e-dagang manakala perniagaan menjalankan risiko serangan pancingan data dan bentuk penipuan keselamatan lain ; kedua-duanya boleh mengalami penipuan kad kredit.

    Akibatnya, pengguna juga takut ketidakupayaan mereka untuk mengenal pasti penipuan dan penipu, yang bermaksud bahawa laman web anda harus dilindungi dan disahkan secara luar biasa untuk kebanyakan pengguna percaya menggunakannya.

    Sekiranya membeli-belah adalah mengenai kepuasan segera, maka pengguna dibiarkan tanpa tangan selama beberapa waktu selepas membuat pembelian di laman web e-dagang kerana mereka sering membayar lebih untuk penghantaran cepat atau tunggu beberapa hari sementara perkhidmatan pos melakukan tugasnya . Selain itu, jika mereka tidak puas dengan pesanan mereka, banyak peruncit e-dagang perlu mengeluarkan bayaran balik, yang memerlukan perniagaan anda untuk mengembangkan fungsi logistik terbaliknya , yang bermaksud penghantaran balik barang dan pengembalian kos.

    Bercakap mengenai kos, terdapat banyak peraturan dan cukai yang datang dengan membuka kedai e-dagang, dan pengawal selia masih belum jelas tentang implikasi cukai transaksi e-dagang, yang terutama berlaku ketika penjual dan pembeli terletak di tempat yang berbeza wilayah.

  • 03 - Baik untuk Konsumen, Buruk untuk Perniagaan

    Sesetengah keprihatinan tidak semestinya sesuai dengan hujah pro atau pihak hujah-isu-isu unik ini memberikan kelebihan kepada pembeli dan pengguna sambil meningkatkan kesukaran untuk perniagaan, yang bermaksud bahawa ketika lebih ramai pelanggan mungkin datang ke kedai, bisnis itu menderita dengan cara lain.

    Walaupun lebih mudah bagi pengguna untuk membandingkan harga kerana beberapa enjin carian membeli-belah dan laman web, penjual mungkin mendapati ia terlalu terhad kepada pendapatan perniagaan mereka kerana ramai yang ditapis daripada pertimbangan pengguna.

    Walaupun tidak ada apa-apa tentang e-dagang yang membuatnya berorientasikan secara intrinsik kepada diskaun, cara perniagaan dalam talian telah berkembang telah menyebabkan menurunkan harga dalam talian, yang bertindak sebagai kelebihan untuk pembeli, tetapi merugikan penjual.

    Pengguna mengalami kemudahan yang mempunyai barang-barang yang dibawa ke rumah, tetapi logistik yang terlibat dengan menyampaikan setiap item individu menambah ketegangan substansial untuk operasi perniagaan e-dagang, menjadikannya hebat untuk keuntungan dan pengekalan pelanggan tetapi mengerikan untuk logistik dan pengurusan.