Apabila anda membaca senarai kelebihan e-dagang berikut untuk perniagaan dan pelanggan, anda akan mendapat pengertian bahawa e-commerce adalah grail suci runcit. Untuk melihat sisi duit syiling yang lain, jangan ketinggalan artikel saya tentang kelemahan e-dagang .
01 - Mengatasi Batasan Geografi
02 - Pelanggan Baru Keuntungan Dengan Kebolehlihatan Mesin Carian
Runcit fizikal didorong oleh penjenamaan dan hubungan. Di samping kedua-dua pemandu ini, runcit dalam talian juga didorong oleh trafik dari enjin carian. Ia tidak biasa bagi pelanggan untuk mengikuti pautan dalam hasil enjin carian dan mendarat di laman web e-dagang yang tidak pernah mereka dengar. Sumber trafik tambahan ini boleh menjadi titik tipikal untuk beberapa perniagaan e-dagang.
03 - Kos Rendah
Salah satu positif e-dagang yang paling ketara adalah kos yang diturunkan. Sebahagian daripada kos yang diturunkan ini boleh disalurkan kepada pelanggan dalam bentuk harga diskaun. Inilah beberapa cara kos boleh dikurangkan dengan e-dagang:
- Pengiklanan dan Pemasaran: Trafik enjin carian organik , bayar per klik, dan trafik media sosial adalah beberapa saluran pengiklanan yang boleh menjadi kos efektif.
- Personel: Automasi pembayaran keluar, bil, pembayaran, pengurusan inventori, dan proses operasi lain mengurangkan bilangan pekerja yang diperlukan untuk menjalankan persediaan e-dagang.
- Harta Tanah: Yang satu ini adalah seorang yang tidak berfikir. Pedagang e-dagang tidak memerlukan lokasi fizikal yang menonjol.
04 - Cari Produk Lebih Pantas
Ia tidak lagi mengenai menolak keranjang belanja ke lorong yang betul atau pengakap untuk produk yang diinginkan. Di laman web e-dagang, pelanggan boleh mengklik navigasi navigasi intuitif atau menggunakan kotak carian untuk mempersempit carian produk mereka dengan segera. Sesetengah tapak web mengingati pilihan pelanggan dan senarai belanja untuk memudahkan pembelian ulang.
05 - Menghapuskan Masa Perjalanan dan Kos
Ia tidak biasa bagi pelanggan untuk menempah jarak jauh untuk mencapai kedai fizikal pilihan mereka. E-dagang membolehkan mereka untuk melawat kedai yang sama hampir dengan hanya beberapa klik tetikus.
06 - Berikan Perbandingan Perbandingan
E-commerce memudahkan belian perbandingan. Terdapat beberapa perkhidmatan dalam talian yang membolehkan pelanggan melayari pelbagai pedagang e-dagang dan mencari harga terbaik.
07 - Membolehkan Tawaran, Bargain, Kupon, dan Pembelian Kumpulan
Walaupun terdapat kesetaraan fizikal untuk tawaran, tawar-menawar, kupon, dan belian kumpulan, belanja dalam talian menjadikannya lebih mudah. Sebagai contoh, jika seorang pelanggan mempunyai kupon diskaun yang mendalam untuk ayam belanda di satu kedai fizikal dan kertas tandas di tempat lain, dia mungkin tidak dapat memanfaatkan kedua-dua diskaun. Tetapi pelanggan boleh melakukannya secara online dengan beberapa klik tetikus.
08 - Memberikan Maklumat Berguna
Terdapat batasan kepada jumlah maklumat yang boleh dipaparkan di kedai fizikal. Adalah sukar untuk melengkapkan pekerja untuk bertindak balas terhadap pelanggan yang memerlukan maklumat di seluruh rangkaian produk. Laman web e-dagang boleh membuat maklumat tambahan dengan mudah tersedia kepada pelanggan. Kebanyakan maklumat ini disediakan oleh vendor dan tidak membebankan apa-apa untuk membuat atau mengekalkan.
09 - Buat Komunikasi Sasaran
Menggunakan maklumat yang diberikan oleh pelanggan dalam borang pendaftaran, dan dengan meletakkan cookies pada komputer pelanggan, pedagang e-dagang boleh mengakses banyak maklumat mengenai pelanggannya. Ia pula boleh digunakan untuk menyampaikan mesej yang berkaitan. Sebagai contoh: Jika anda mencari produk tertentu di Amazon.com, anda secara automatik akan dipaparkan senarai produk sejenis yang serupa. Juga, Amazon.com juga boleh menghantar e-mel kepada anda mengenai produk berkaitan.
10 - Tetap Terbuka Sepanjang Masa
Waktu penyimpanan kedai sekarang 24/7/365. Laman web e-dagang boleh berjalan sepanjang masa. Dari sudut pandangan saudagar, ini meningkatkan bilangan pesanan yang mereka terima. Dari sudut pandang pelanggan, kedai "sentiasa terbuka" lebih mudah.
11 - Buat Pasaran untuk Produk Niche
Pembeli dan penjual produk niche boleh merasa sukar untuk mencari antara satu sama lain dalam dunia fizikal. Secara dalam talian, hanya soal pelanggan mencari produk dalam enjin gelintar. Salah satu contohnya ialah pembelian bahagian usang. Daripada membuang peralatan yang lebih tua kerana kekurangan alat ganti, hari ini kita dapat mencari bahagian dalam talian dengan mudah.