- eBay mempunyai 165 juta pengguna aktif
- 1 bilion penyenaraian aktif di eBay di mana-mana masa yang diberikan
- 56 peratus daripada pendapatan eBay datang dari luar Amerika Syarikat
- Aplikasi eBay telah dimuat turun 337 juta kali
- 250 juta carian berlaku setiap hari di eBay
- 11 juta carian berlaku setiap jam di eBay
- Sepasang kasut menjual setiap 2 saat di eBay
Faedah Pengiriman Antarabangsa
Semakin banyak pembeli yang anda bersedia untuk berkhidmat, lebih banyak wang yang anda akan buat. Penjual yang tidak menawarkan penghantaran antarabangsa meninggalkan wang di atas meja. Berikut adalah beberapa manfaat perkapalan di peringkat antarabangsa:
- Barang-barang pengguna Amerika yang biasa tidak terdapat di banyak negara lain. Pengguna di seluruh dunia datang ke eBay untuk mencari produk yang mereka mahukan.
- Pelanggan antarabangsa mempunyai pertalian untuk produk Amerika. Ini termasuk rakyat Amerika yang tinggal di luar negara yang mahu memesan barang dari rumah.
- eBay dan Paypal mengendalikan semua terjemahan bahasa dan penukaran mata wang untuk anda. Ketika menjual kepada pelanggan antarabangsa, prosedur checkout dan pengiriman hampir sama dengan penjualan kepada pelanggan Amerika.
- Apabila melakukan lelongan, menambah pelanggan antarabangsa ke kolam bidaan secara eksponen meningkatkan bilangan pembida, bilangan tawaran, dan harga jualan terakhir. Kehadiran pelanggan antarabangsa akan membantu memacu harga jualan akhir yang lebih tinggi, walaupun mereka tidak memenangi item pada lelong.
- Pelanggan antarabangsa membeli barangan terpakai. Mereka mengenali kualiti dan memahami bahawa item berkualiti tinggi tahan lama dan memegang nilai mereka. Pembekalan barang pengguna mungkin menjadi masalah di negara asal mereka dan mereka melihat ke eBay.
- Pelanggan antarabangsa sering membeli lebih daripada satu item pada satu masa dari penjual yang sama untuk memanfaatkan diskaun penghantaran.
- Internet menghubungkan orang dari negara yang berbeza dengan klik tetikus.
Kedatangan Program Pengiriman Global eBay
Pada tahun 2013, eBay memperkenalkan Program Perkapalan Global. Program ini merupakan percubaan untuk menyelaraskan proses penghantaran antarabangsa untuk penjual yang sama-sama tidak tahu bagaimana untuk menghantar kapal terbang di peringkat antarabangsa, atau takut dengan risiko. Ringkasnya, GSP berfungsi seperti ini:
Program Pengiriman Global memudahkan menjual item kepada pembeli antarabangsa. Semua penyenaraian yang layak untuk penjual yang layak dimasukkan secara automatik dalam Program Perkapalan Global. Begini bagaimana ia berfungsi:
- Senaraikan item anda seperti biasa.
- Item anda dijual kepada pembeli antarabangsa di negara yang layak.
- Anda menghantar item tersebut ke pusat penghantaran AS.
- Pakar-pakar perkapalan antarabangsa menguruskan proses perkapalan dan adat antarabangsa dan menghantar barang tersebut kepada pembeli.
Bunyi cukup mudah, kan? Untuk penjual yang lebih baru, ia adalah. Bagaimanapun, GSP mempunyai beberapa kelemahan yang membawa maut.
Kelemahan Program Pengiriman Global eBay
Semua yang dihantar dalam GSP dihantar melalui email USPS Priority International. Harga terendah untuk pakej antarabangsa ialah kira-kira $ 35.
Penghantaran semua kelas yang sama memperkemaskan proses untuk eBay, tetapi bukan harga terbaik untuk pelanggan antarabangsa. Pertimbangkan ini:
Sweater 10 ons yang dihantar ke Kanada Kelas Pertama Antarabangsa berharga kira-kira $ 15 sebelum diskaun penghantaran eBay. Sweater yang sama yang dihantar Priority International melalui GSP berharga $ 35.
eBay mungkin menggunakan Priority International kerana ia datang dengan insurans. Tiada pakej boleh dijejaki di luar Amerika Syarikat melalui USPS. Walau bagaimanapun, jika pakej hilang atau salah arah, tuntutan insurans boleh difailkan dan penjual dibayar balik supaya mereka boleh memberikan bayaran balik kepada pembeli.
Satu lagi kelebihan Program Pengiriman Global eBay adalah yuran kastam. Setiap negara mempunyai peraturan tersendiri untuk mengenakan yuran kastam bagi barangan yang masuk ke negara ini. Daripada penyelidikan setiap item yang dihantar dari Amerika Syarikat dan ke negara lain, eBay mengenakan bayaran kastam flat pada semua item.
Banyak kali, yuran kastam tidak diperlukan.
Dalam percubaan eBay untuk menyelaraskan proses, eBay mengenakan yuran kastam ke atas semua item yang dihantar. Pelanggan antarabangsa telah mengulas (di blog, papan mesej, dan kumpulan Facebook) yang eBay GSP membuat item kira-kira 3 kali lebih mahal daripada penghantaran langsung penjual. Pelanggan antarabangsa sering mencari penjual yang tidak menggunakan GSP kerana penghantaran jauh lebih murah.
Akhirnya, pakej anda boleh dibuka di pusat perkapalan dan diperiksa. Kadang-kadang perwakilan di pusat GSP tidak boleh mengemas semula item itu dan juga yang anda lakukan. Atau, jika terdapat beberapa bahagian atau keping di dalam kotak, mereka mungkin hilang atau tidak kena pada tempatnya dan pelanggan tidak akan menerima pesanan semasa anda menghantarnya. Dengan kata lain, mungkin terdapat tangan lain dalam perniagaan anda yang tidak semudah anda.
Alternatif untuk GSP - Penghantaran Langsung
Untuk menarik lebih banyak pelanggan antarabangsa, mengenakan caj penghantaran yang lebih rendah, dan menghapuskan yuran kastam, banyak penjual memilih untuk menghantar langsung. Proses ini tidak rumit atau sukar. Secara ringkas:
- Semak senarai sekatan USPS dan fahami apa yang boleh dan tidak boleh dihantar ke negara yang berlainan. Yang besar adalah Peru dan Brazil tidak dapat menerima pakaian bekas, Australia tidak dapat menerima tempat tidur yang digunakan, dan Italia mempunyai banyak larangan termasuk kulit, perhiasan, apa saja yang dibuat dari rambut binatang, dan mainan kayu.
- Item yang beratnya kurang dari 4 kg boleh dihantar Kelas Antarabangsa Pertama. Ini adalah penyelamat wang yang besar dan GSP tidak menawarkan kelas mel ini untuk menyelamatkan wang pembeli.
- Apabila menawarkan First Class International (FCI), anda boleh membeli insurans daripada perkhidmatan pihak ketiga seperti WorldPost atau ShipSurance. Ini tidak menjejaki, tetapi insurans. Jika penghantaran terus dengan FCI dan menggunakan salah satu daripada syarikat insurans pihak ketiga ini, pastikan anda hanya menawarkan penghantaran ke negara-negara yang dilindungi insurans.
Tawaran Pelanggan Anda Pilihan
Anda boleh meletakkan kedua-dua GSP dan penghantaran antarabangsa langsung di senarai eBay anda. Biarkan pelanggan memilih! GSP boleh dibenarkan dengan barang-barang yang lebih mahal atau barangan besar yang akan menjadi Keutamaan. Hanya simpan pelanggan anda semasa menyediakan pilihan penghantaran.