Menerima klien pro bono, atau secara percuma, adalah strategi yang baik untuk kedua-dua perunding yang baru dan ditubuhkan untuk mengembangkan perniagaan. Peraturan am secara umum adalah bahawa anda memberikan sebahagian daripada perkhidmatan anda sebagai pertukaran untuk keuntungan kembali.
Idea dibelakangnya ialah kerja pro bono memberi peluang kepada anda untuk bekerja dengan perniagaan baru yang biasanya anda tidak akan bekerjasama. Anda mungkin boleh melakukan lebih banyak kerja yang menarik dan menarik daripada tugasan normal anda. Kerja bono Pro boleh memberikan banyak pendedahan kepada penonton baru dan perniagaan baru untuk meningkatkan asas pelanggan anda.
Walaupun pengaturan ini sering berjaya, ia juga boleh menurun dengan cepat. Pelanggan pro bono boleh dengan cepat memakan diri di perniagaan anda dan meninggalkan anda dengan beberapa jam yang boleh dibeli untuk membayar pelanggan. Adalah penting untuk menetapkan sempadan yang tegas supaya anda mempunyai masa untuk mendedikasikan diri anda kepada pelanggan yang membayar untuk memastikan perniagaan anda menguntungkan. Belajar untuk mengelakkan perangkap pro bono dengan mengelakkan lima perangkap umum ini.
01 - Menerima Pelbagai Pro Bono Pelanggan
Apabila perkhidmatan anda bebas, mudah untuk meyakinkan prospek untuk mendaftar sebagai pelanggan. Anda mungkin tergoda untuk mengambil beberapa pelanggan untuk mendapatkan lebih banyak pendedahan dan membina portfolio yang lebih besar, tetapi ini bermakna anda tidak akan mendapat wang masuk. Sebaliknya, hanya mengambil satu pelanggan pro bono pada bila-bila masa untuk menyeimbangkan dengan sewajarnya dan bukan -paying pelanggan. Ini juga mengekalkan integriti perniagaan anda dan menghalangnya daripada dilihat sebagai pilihan kos rendah. 02 - Memulakan Projek Tanpa Menentukan Skop Kerja
Seperti yang anda lakukan dengan mana-mana pelanggan yang membayar, mencipta skop kerja supaya kedua-dua anda dan pelanggan tahu apa yang diharapkan. Ia harus terperinci dengan tepat apakah isu itu telah diselesaikan, perkhidmatan apa yang disediakan, dan apa yang diharapkan untuk penyelesaian yang berjaya. Tanpa dokumen yang menyatakan kesemua anda bersetuju juga, pelanggan mungkin menuntut lebih banyak pekerjaan daripada yang anda inginkan, yang membiayai wang anda. 03 - Bekerja Tanpa Tarikh Penyelesaian yang Ditetapkan
Pro bono mestilah sentiasa dipersetujui. Walaupun ia jenis projek yang tidak mempunyai titik penamat yang jelas, seperti perkhidmatan pemasaran untuk organisasi bukan keuntungan , bersetuju dengan jumlah waktu tertentu perkhidmatan anda akan tersedia. Jika tidak, anda mungkin mendapati diri anda mengurus projek selama berbulan-bulan selepas anda fikir ia akan tamat. 04 - Menerima Kerja Tanpa Manfaat Mutlak Bersih
Apabila menawarkan perkhidmatan perundingan anda secara percuma, jangkaan adalah bahawa perniagaan anda akan mendapat sesuatu sebagai balasannya. Ini mungkin termasuk perkara seperti rujukan , testimonial, iklan percuma, atau akses kepada pangkalan data pelanggan. Sebelum mengambil klien pro bono, tentukan manfaat bersama dan jelaskan mengenai apa yang anda harapkan untuk memperoleh. Sekiranya manfaat perniagaan anda tidak jelas, maka itu mungkin bukan untuk kepentingan anda untuk mengambil kerja. Jangan takut untuk melakukan perbualan ini; Pelanggan anda tahu bahawa anda seorang perniagaan dan anda mengharapkan sejenis pulangan. 05 - Memberi Permintaan kepada Pelanggan Pro Bono
Apabila pelanggan tidak membayar untuk perkhidmatan anda, ia harus difahami bahawa mereka bukan keutamaan anda. Itu tidak bermakna anda tidak akan melakukan pekerjaan yang baik, atau anda tidak akan menyelesaikan projek dalam tempoh masa yang dipersetujui. Ini bermakna bahawa sebahagian besar masa dan perhatian anda harus difokuskan ke arah membayar pelanggan. Apabila pelanggan pro bono telah menaikkan tuntutan dan permintaan yang semakin mendesak, itulah masa yang sesuai untuk merundingkan semula perjanjian itu dan menjadikannya pelanggan yang membayar.