Ketahui Mengenai Peranan dan Fungsi Firma Pemasaran

Ramai orang merasa sukar untuk menyusun apa sebenarnya firma pemasaran. Untuk memastikannya mudah, firma pemasaran adalah syarikat yang membantu perniagaan dengan pemerolehan pelanggan dan pengoptimuman penukaran. Ia juga penting untuk tidak kehilangan pelanggan.

Terdapat beberapa jenis firma pemasaran, dan menyewa salah satu boleh mengakibatkan kehilangan wang dan masa. Ia juga penting untuk mempertimbangkan kekangan bajet.

Syarikat tidak sepatutnya mengupah firma pemasaran yang berada di luar belanjawannya, tetapi ia juga perlu berhati-hati jika ia memilih firma yang lebih murah (dan berkemungkinan kurang berkualifikasi) yang mungkin tidak mampu menyampaikan barang tersebut.

Soalan untuk Meminta Firma Pemasaran dan Respons Yang Diharapkan

Sekiranya anda berminat untuk mengupah firma pemasaran untuk kali pertama, terdapat beberapa soalan penting yang perlu anda tanyakan. Ia juga penting untuk mengetahui jawapan yang dijangkakan.

  1. Siapa yang akan menguruskan akaun saya dan siapa yang akan kami bekerjasama? Menjangkakan tindak balas seperti, "Anda akan bekerjasama dengan pengurus dan pasukan yang mempunyai gabungan 30 tahun kepakaran dalam bidang anda, dan telah mewakili syarikat yang sama."
  2. Berbanding dengan pelanggan lain dan keperluan penahan dan pengeluaran mereka, bagaimanakah kita membandingkan? Menjangkakan tindak balas seperti, "Anda jatuh dalam jarak pertengahan sejauh yuran dan beban kerja yang bersangkutan, tetapi yakinlah, setiap pelanggan adalah berbeza dan tugas kami adalah untuk memenuhi keperluan individu anda. Sekiranya kami gagal, kami ingin anda memberitahu kami tahu. "
  1. Adakah terdapat rancangan perancangan atau strategi khusus yang akan kami sertai untuk membantu membawa firma anda untuk mempercepatkan? Jangkakan tindak balas seperti, "Kami akan meminta anda mengambil bahagian dalam analisis inventori klien pada permulaan dan kemudian kami akan membina semula sebulan sekali untuk memastikan strategi tepat."
  2. Bagaimanakah kerjasama dan komunikasi pelanggan dikendalikan? Menjangkakan tindak balas seperti, "Anda akan diberikan orang sehari ke hari yang akan melaporkan kepada orang No. 2 di dalam pasukan anda. Kenalan sehari-hari anda akan bertanggungjawab untuk semua komunikasi, tetapi semua ahli pasukan anda menerima semua komunikasi dua hala.Anda juga akan berkomunikasi dengan VP di perniagaan anda dalam mesyuarat bulanan pelanggan anda. Kerjasama bermula apabila anda memberi kami maklumat yang diperlukan yang kami perlukan untuk melaksanakan program ini dan kemudian kami bekerjasama bersama Contohnya, jika anda melancarkan produk baru di outlet batu bata dan kami akan bekerjasama dengan anda dari permulaan strategi pemasaran untuk hadir di acara itu. "
  1. Apakah penunjuk prestasi utama yang anda fokuskan ketika memberi tumpuan kepada kerja klien? Menjangkakan tindak balas seperti, "Kami ingin melihat peratusan pendapatan yang diterima oleh perniagaan daripada pelanggan yang kembali, tetapi kami juga memeriksa pelanggan baru, serta pergeseran pelanggan."
  2. Apakah amalan pelaporan anda? Berapa kerap kita akan mendapat laporan, dan apa yang akan terkandung dalam laporan yang kita terima? Menjangkakan tindak balas seperti, "Kami menghantar laporan bulanan bahawa objektif, aktiviti, dan keputusan yang boleh diukur, serta kerja yang sedang berjalan. Kami melakukan ini supaya anda tahu bagaimana kami menghabiskan masa dan wang anda."
  3. Sekiranya anda dapat memetakan 120 hari pertama bekerja dengan firma anda, apakah yang akan kelihatan seperti itu? Menjangkakan tindak balas seperti, "Kami menghabiskan bulan pertama untuk mengenali anda dan perniagaan anda dan bulan depan menyesuaikan rencana untuk anda. Kami mula melaksanakan pelan dalam tiga bulan, dan anda akan mula melihat hasil bermula pada bulan keempat . "

Perlu diketahui bahawa beberapa jawapan yang anda terima akan berdasarkan jenis usaha pemasaran yang anda cari. Sebagai contoh, jika anda ingin perundingan pemasaran menganalisis pelan anda, mereka akan melaporkan kembali kepada anda pada akhir usaha mereka. Tetapi jika anda mengupah firma untuk melakukan kempen digital atau telemarketing, syarikat itu harus melaporkan kepada anda dengan cepat dan kerap.

Jenis-jenis Firma Pemasaran yang berbeza

Syarikat pemasaran boleh membantu perniagaan anda mengembangkan strategi pemasaran, merancang dan mengurus kempen, atau menyediakan perkhidmatan tertentu, seperti telemarketing atau penyelidikan pasaran. Anda boleh mengekalkan perkhidmatan mereka untuk projek tertentu atau mengupah mereka atas dasar penahan untuk membantu anda dalam tempoh masa. Anda juga boleh menyewa perunding individu atau freelancer dengan kemahiran pemasaran pakar untuk merancang dan mengurus projek.

Berikut adalah beberapa jenis firma pemasaran:

Mana-mana perniagaan yang tidak mempunyai masa atau keupayaan untuk merancang dan melaksanakan usaha pemasarannya perlu mengupah firma pemasaran. Tidak kira jika ia adalah firma besar dengan pekerja 500 atau perniagaan kecil dengan kakitangan lima. Selagi mereka dapat menyelesaikan pekerjaan, anda akan menjadi lebih baik dalam jangka panjang.