Menguji Kesediaan Pelanggan untuk Produk Anda di Tempat Baru
Pemerhatian Pasaran
Pemerhatian adalah teknik penyelidikan pasaran di mana penyelidik yang terlatih umumnya melihat bagaimana orang atau pengguna bertindak dan berinteraksi di pasaran di bawah keadaan semula jadi.
Ia direka untuk memberi tepat maklumat terperinci dan sebenar tentang apa yang pengguna lakukan ketika mereka berinteraksi dalam bidang pasaran tertentu.
Apa Yang Perlu Dipertimbangkan Semasa Menjalankan Pemerhatian Pasaran
Kempen pemasaran yang buruk mempunyai akibat buruk. Itulah sebabnya penting untuk melakukan pemerhatian pasaran yang sempurna untuk mencapai keputusan terbaik yang membolehkan anda bertahan di pasaran. Anda perlu mempertimbangkan sama ada segmen pasaran sasaran bernilai apa-apa untuk perniagaan. Membangun hati nurani yang jelas tentang apa yang anda mahu dari pemerhatian dan sama ada anda memerlukan bantuan dengan keseluruhan proses. Pemerhatian bertujuan untuk membuka mata anda kepada perkara-perkara yang lebih besar. Jangan mendekatinya dengan penutup mata.
Tujuan Pemantauan Pasaran
Mari kita lihat senario ini, syarikat yang sangat berjaya ingin memperluaskan operasinya di tempat yang sama sekali baru. Ia tidak tahu apa-apa lagi tentang tempat kecuali lokasi geografi dan jumlah pasaran.
Syarikat itu terus maju dan menubuhkan cawangan dengan semangat tinggi yang mengharapkan perniagaan berkembang dalam beberapa bulan. Walau bagaimanapun, perkara tidak lama lagi mula mengambil lingkaran ke bawah yang akhirnya membawa kepada penutupan mereka. Syarikat ini diabaikan untuk menggunakan teknik penyelidikan pasaran yang betul seperti pemerhatian.
Pemerhatian amat penting ketika bersiap untuk pengembangan perniagaan.
Ia akan membantu anda menguji kesediaan pengguna untuk produk anda di tempat yang baru. Ia juga boleh membantu anda dengan bijak memilih saluran pengedaran semasa membuat pangkalan pelanggan yang besar pada masa yang sama.
Pemerhatian pasaran sepatutnya dilakukan dengan tujuan untuk memahami pelanggan sedia ada. Ia harus mendedahkan apa yang mempengaruhi keputusan membeli pelanggan, nilai-nilai mereka, apa yang paling mereka nikmati dan pengaruh sumber terhadap tabiat pembelian mereka. Pemerhatian bertujuan untuk menetapkan sasaran yang realistik bagi kedua-dua perniagaan berskala kecil dan berskala besar. Maklumat seperti pertumbuhan dan penjualan adalah beberapa elemen pasaran yang perlu anda ketik apabila menetapkan sasaran.
Pemerhatian membantu menyelesaikan masalah perniagaan. Ia akan membantu anda menyelidik dan menyelesaikan masalahnya. Sebagai contoh, jika anda mengalami penurunan jualan, anda mungkin mendapati bahawa terdapat pengurangan kesedaran jenama di pasaran.
Jenis Pelbagai Pengamatan Pasaran
Terdapat beberapa jenis pemerhatian pasaran. Walau bagaimanapun, mereka dikategorikan kepada enam bahagian utama. Mereka termasuk pemerhatian manusia, mekanikal, langsung, tidak langsung, menyamar dan tidak disamar.
Pemerhatian yang menyamar dilakukan tanpa orang yang mengetahui sementara pemerhatian tidak disamar dilakukan apabila orang tahu bahawa mereka sedang diamati.
Pemerhatian manusia melibatkan seseorang melakukan pemerhatian sementara pemerhatian mekanikal melibatkan penggunaan mesin seperti kamera video dan perakam audio. Pemerhatian langsung melibatkan mengamati tingkah laku sebenar sementara pemerhatian tidak langsung melibatkan mengkaji kejadian tertentu yang diperolehi dari sumber sekunder.
Pemerhatian pasaran harus dilakukan oleh individu terlatih yang dilengkapi dengan kemahiran yang diperlukan dalam penyelidikan pasaran . Untuk mendapatkan hasil yang lebih baik, pastikan anda mempunyai rancangan yang tepat yang disediakan seperti kewangan yang diperlukan untuk menjalankan aktiviti tersebut.