Pemasaran digital melibatkan penggunaan taktik pemasaran yang memanfaatkan teknologi digital, seperti laman web, pemasaran kandungan, media sosial, blog, e-mel dan juga pemasaran mudah alih. Sekiranya anda seorang pemilik perniagaan kecil, kemungkinan mempunyai strategi pemasaran digital akan membantu anda mengembangkan perniagaan anda dengan lebih cepat. Terdapat banyak komponen strategi pemasaran digital, bergantung pada jenis perniagaan yang anda miliki dan bagaimana anda berinteraksi dengan pelanggan anda. Walau bagaimanapun, kebanyakan pelan pemasaran digital harus memasukkan lima bidang utama untuk berjaya.
01 - Laman web
- Mewakili jenama anda: Laman web anda harus menyampaikan mesej jenama anda dengan konsisten dengan logo, warna dan nada salinan laman web anda.
- Tulis kuat tentang halaman: Walaupun halaman tertentu yang anda miliki di tapak web anda akan berbeza-beza, halaman Pepejal mengenai halaman boleh melakukan banyak untuk menarik pelanggan. Pastikan anda meluangkan masa untuk membuat halaman Perihal anda menarik.
- Mulakan blog: Pertimbangkan menambah blog perniagaan ke tapak web anda untuk meningkatkan lalu lintas dan membina kredibiliti.
- Jadilah mesra mudah alih: Laman web anda harus responsif, yang bermaksud ia menyesuaikan kepada saiz skrin peranti yang berbeza seperti desktop, tablet, telefon pintar untuk pengalaman yang konsisten.
- Dayakan perkongsian sosial: Biarkan pelawat berkongsi laman web anda dengan mudah dengan mempunyai butang perkongsian sosial dipaparkan dengan jelas.
- Mengumpul dan mengkaji semula metrik: Sukar untuk memperbaiki tapak web anda dari masa ke masa jika anda tidak dapat menjejaki cara pelawat anda menggunakannya. Gunakan alat analisis seperti Google Analytics supaya anda boleh menyemak metrik dan membuat perubahan pintar yang akan meningkatkan prestasi tapak anda.
02 - Kandungan Pemasaran
- Buat kalendar kandungan: Melaksanakan strategi pemasaran kandungan tanpa pelan mungkin membuang banyak masa. Buat kalendar bulanan yang menggariskan kandungan yang akan anda buat dan bagaimana anda akan mengedarkannya.
- Berkongsi melalui sosial: Kandungan anda akan sia-sia kecuali anda boleh mendapatkan mata penonton sasaran anda secara konsisten. Mempunyai rancangan bagaimana anda akan berkongsi kandungan anda di platform media sosial anda.
- Leverage kandungan anda: Anda boleh menggunakan (dan menggunakan semula) kandungan anda dalam pelbagai cara untuk mendapatkan lebih banyak perbatuan daripada setiap kandungan. Contohnya, buat satu siri catatan blog mengenai topik berkaitan, kemudian gabungkannya bersama untuk membuat ebook.
- Pertimbangkan siaran tetamu: Poster tetamu dua arah - yang membolehkan siaran tetamu di blog anda dan menulis untuk blog lain-sendiri adalah cara terbaik untuk memperluas khalayak anda dan mendapatkan lebih banyak trafik ke laman web anda.
03 - Media Sosial
- Pilih satu untuk memulakan: Jangan cuba membuat kehadiran di setiap platform sosial pada satu masa. Terokai faedah setiap, kemudian pilih satu atau dua yang terbaik untuk syarikat anda dan tumpukan masa anda di sana.
- Tuntut jenama anda pada semua platform: Walaupun anda tidak perlu aktif di setiap platform sosial, anda harus mendaftarkan nama jenama anda pada setiap rangkaian untuk menghalang orang lain daripada menggunakannya.
- Bersikap konsisten: Semasa menyediakan profil sosial anda, gunakan imej profil, bio, sepanduk dan warna yang sama untuk menguatkan kehadiran jenama anda.
- Fokus pada perbualan dan pertunangan: Ingatlah bahawa media sosial adalah mengenai perbualan, tidak melancarkan kandungan dan promosi kepada khalayak anda. Bertujuan untuk mewujudkan komuniti yang berkembang maju di setiap laman sosial.
- Buat kalendar pos sosial: Anda boleh memasukkan jadual pos sosial anda ke kalendar kandungan yang telah anda buat, atau buat yang baru yang menggariskan apa yang akan anda kongsi, di mana dan kapan.
- Mengumpulkan dan mengkaji semula metrik: Gunakan alat analitik yang tersedia di platform sosial yang berbeza untuk melihat jenis jawatan yang paling baik yang dilakukan supaya anda dapat meningkatkan minat penonton anda.
04 - Pemasaran E-mel
- Pilih platform yang betul: Terdapat banyak platform pemasaran e-mel untuk dipilih. Pilih salah satu ciri yang anda perlukan pada titik harga yang berfungsi untuk perniagaan anda.
- Buat templat surat berita: Kebanyakan platform pemasaran e-mel menyediakan templat sedia untuk digunakan yang boleh dengan mudah disesuaikan dengan maklumat logo dan syarikat anda. Luangkan masa untuk melakukan ini pada mulanya dan anda boleh menggunakan semula template setiap kali anda menghantar surat berita.
- Melangkaui surat berita: Walaupun surat berita adalah pilihan yang baik, terdapat banyak jenis mesej e-mel yang anda boleh gunakan untuk berkomunikasi dengan khalayak anda. Cuba beberapa dan lihat bagaimana senarai e-mel anda bertindak balas.
- Aktif menggalakkan pendaftaran: Mempromosikan newsletter anda di beberapa tempat (tapak web, tandatangan e-mel, media sosial) untuk mengembangkan senarai e-mel anda. Anda juga mungkin ingin menawarkan insentif untuk mendaftar, seperti muat turun atau diskaun percuma, untuk menggalakkan pendaftaran.
- Mengumpulkan dan mengkaji semula metrik: Gunakan alat analisis yang terdapat di platform pemasaran e-mel yang anda pilih untuk melihat berapa ramai orang yang membuka mesej anda dan mengklik pada pautan tertentu.
05 - Pengoptimuman Enjin Carian
- Lakukan penyelidikan anda: Kenali bagaimana laman web dan laman web pesaing anda lakukan terlebih dahulu. Gunakan Google dan enjin carian lain untuk melihat kedudukan anda.
- Pilih kata kunci yang tepat: Berdasarkan penyelidikan anda, pilih kata kunci yang paling sesuai untuk laman web anda, catatan blog dan semua kandungan lain yang anda buat.
- Gunakan alat SEO: Terdapat banyak alat SEO percuma yang tersedia yang akan membantu anda mengoptimumkan kandungan anda. Pilih alatan yang lebih relevan untuk perniagaan anda.
- Mengumpulkan dan mengkaji semula metrik: Gunakan Google Analytics dan alat SEO lain yang telah anda pilih untuk melihat bagaimana kandungan dioptimumkan anda supaya anda dapat memperbaikinya dari masa ke masa.
Anda mungkin telah mengetahui bahawa anda tidak boleh selalu menjadi hand-on dalam setiap aspek perniagaan kecil anda; terdapat beberapa kawasan yang memerlukan bantuan di luar. Pemasaran digital mungkin salah satu daripada bidang ini untuk anda. Jika anda tidak berpengalaman dengan setiap bidang ini, pertimbangkan penyumberan luar beberapa atau kesemuanya untuk memberi anda masa yang anda perlukan untuk memberi tumpuan kepada pertumbuhan perniagaan anda.