Pemasaran Sasaran Boleh Menjadi Kunci Meningkatkan Jualan
Pemasaran Sasaran melibatkan memecahkan pasaran ke segmen dan kemudian menumpukan usaha pemasaran anda pada satu atau beberapa segmen utama yang terdiri daripada pelanggan yang keperluan dan kehendaknya paling hampir sepadan dengan tawaran produk atau perkhidmatan anda. Ia boleh menjadi kunci untuk menarik perniagaan baru , meningkatkan jualan anda, dan menjadikan perniagaan anda berjaya.
Keindahan pemasaran sasaran adalah dengan mensasarkan usaha pemasaran anda pada kumpulan pengguna tertentu, ia menjadikan promosi, harga, dan pengedaran produk dan / atau perkhidmatan anda lebih mudah dan lebih efektif.
Ia memberi tumpuan kepada semua aktiviti pemasaran anda.
Jadi jika, sebagai contoh, perniagaan katering menawarkan perkhidmatan katering di rumah pelanggan, bukannya iklan dengan memasukkan akhbar yang berlaku kepada semua orang, setelah mengenal pasti sasaran pasaran untuk perkhidmatan mereka, syarikat katering dapat menargetkan pasar yang diinginkan dengan langsung kempen penghantaran, yang membawa hanya kepada penduduk di kawasan tertentu, atau iklan Facebook yang bertujuan untuk pelanggan dalam kawasan geografi tertentu, meningkatkan pulangan pelaburan terhadap pemasaran mereka - dan membawa lebih banyak pelanggan.
Platform media sosial seperti Facebook, LinkedIn , Twitter , dan Instagram mempunyai pilihan yang canggih untuk membolehkan perniagaan menargetkan pengguna berdasarkan segmen pasaran. Perniagaan tempat tidur dan sarapan boleh menargetkan pengikut Facebook berkahwin dengan iklan untuk pakej percutian romantis hujung minggu, contohnya. LinkedIn adalah lebih berorientasikan B2B - anda boleh menyasarkan perniagaan dengan pelbagai kriteria seperti bilangan pekerja, industri, lokasi geografi, dan lain-lain.
Walaupun segmentasi pasaran boleh dilakukan dengan cara yang berbeza, bergantung kepada bagaimana anda mahu memotong pai itu, tiga jenis yang paling umum adalah:
Segmen demografik
Pengumpulan demografi berdasarkan statistik yang boleh diukur, seperti:
- jantina
- umur
- peringkat pendapatan
- status perkahwinan
- pendidikan
- bangsa
- agama
Segmen demografi biasanya merupakan kriteria yang paling penting untuk mengenal pasti pasaran sasaran , menjadikan pengetahuan tentang maklumat demografi penting bagi banyak perniagaan.
Sebagai penjual minuman keras, misalnya, mungkin ingin menargetkan usaha pemasaran mereka berdasarkan hasil pemilihan Gallup, yang menunjukkan bahwa bir adalah minuman pilihan bagi orang di bawah usia 54 tahun (khususnya dalam usia 18-34 tahun pelbagai) manakala mereka yang berumur 55 tahun ke atas lebih suka wain.
Segmentasi Geografi
Segmentasi geografi melibatkan segmentasi pasaran berdasarkan lokasi. Alamat rumah adalah satu contoh. Walau bagaimanapun, bergantung kepada skop perniagaan anda, ini boleh dilakukan dengan:
- kejiranan
- kod pos / pos
- kod kawasan
- bandar
- wilayah / negeri
- rantau
- negara (jika perniagaan anda antarabangsa)
Segmentasi geografi bergantung kepada tanggapan bahawa kumpulan pengguna di kawasan geografi tertentu mungkin mempunyai keperluan produk atau perkhidmatan tertentu; Sebagai contoh, perkhidmatan penjagaan rumput mungkin mahu menumpukan usaha pemasaran mereka di sebuah kampung atau bahagian yang mempunyai peratusan yang tinggi dari warga tua.
Segmentasi Psikografi
Segmentasi psikografi membahagikan pasaran sasaran berdasarkan keutamaan kelas sosioekonomi, keperibadian, atau gaya hidup. Skala sosio-ekonomi berkisar dari golongan kaya dan berpendidikan tinggi di bahagian atas kepada golongan tidak berpendidikan dan tidak mahir di bahagian bawah. Penyiasatan Pembacaan Nasional yang berasaskan UK mendefinisikan kelas sosial mengikut kategori berikut:
| Gred Sosial | Status sosial | Pendudukan |
| A | kelas menengah atas | pengurusan yang lebih tinggi, pentadbiran atau profesional |
| B | kelas pertengahan | pengurusan pertengahan, pentadbiran atau profesional |
| C1 | kelas pertengahan yang lebih rendah | penyeliaan atau perkeranian, pengurusan junior, pentadbiran atau profesional |
| C2 | kelas pekerja mahir | pekerja manual mahir |
| D | kelas pekerja | pekerja manual separuh dan tidak mahir |
| E | mereka yang paling rendah dalam subsistensi | pesara negeri atau janda (tiada penghasilan lain), pekerja kelas sederhana atau rendah |
Klasifikasi gaya hidup melibatkan nilai-nilai, kepercayaan, kepentingan, dan lain-lain. Contoh-contohnya termasuk mereka yang memilih bandar yang bertentangan dengan gaya hidup luar bandar atau pinggir bandar, atau mereka yang suka kesayangan haiwan atau mempunyai minat yang tinggi terhadap isu-isu alam sekitar.
Segmen psikografi berdasarkan teori bahawa pilihan yang dibuat oleh orang apabila membeli barangan atau perkhidmatan adalah pantulan keinginan gaya hidup mereka atau kelas sosioekonomi.
Kajian Kes Pemasaran Sasaran - Restoran McDonald's
Restoran McDonald's adalah rantaian makanan cepat saji terbesar di dunia dan salah satu daripada contoh pemasaran sasaran demografi yang paling berjaya, yang bertujuan menghasilkan produk mereka pada kanak-kanak, remaja, dan keluarga kediaman bandar kecil dengan menawarkan "Bermain Tempat", wifi percuma, "Makanan Happy "yang termasuk mainan seperti watak Walt Disney, dan kempen iklan dengan slogan seperti" Feed Your Inner Child ". Pengiklanan yang disasarkan digabungkan dengan harga agresif telah membolehkan McDonald's menguasai 25% daripada bahagian pasaran makanan segera di Amerika Syarikat
Walau bagaimanapun, dalam tahun-tahun kebelakangan ini sebagai milenium telah melepasi boomer bayi untuk menjadi generasi terbesar di Amerika Syarikat, jualan McDonald telah merosot sebagai item menu gaya makanan cepat saji seperti Big Mac dan kentang goreng di mana-mana mempunyai daya tarikan yang lebih kecil untuk milenium. Sebagai tindak balas, McDonald's telah mengubah strategi pemasaran mereka untuk menargetkan generasi milenium oleh iklan yang lebih segar, pilihan menu yang lebih sihat dan produk kopi kelas atas seperti espressos.
Maklumat lanjut mengenai Pemasaran Sasaran
Jika anda berminat dengan pemasaran sasaran, langkah pertama adalah melakukan penyelidikan yang akan membantu anda menentukan dan sifar di pasaran anda. Artikel berikut akan membantu anda memulakan:
Bagaimana Perniagaan Menggunakan Penyelidikan Pemasaran?
Do-It-Yourself Market Research
Tentukan Pasaran Sasaran Anda dan Meningkatkan Penjualan Anda
Cara Cari dan Jual ke Pasar Sasaran Anda
4 Langkah Membangunkan Pelan Pemasaran
Juga dikenali sebagai: pemasaran Niche .