Ia adalah amal yang menimbulkan wang untuk tujuan, penyakit, atau kumpulan yang entah bagaimana berafiliasi dengan polis atau ahli bomba.
Apakah yang patut awak buat? Letak gagang? Keluar kad kredit anda? Beritahu mereka untuk memanggil kemudian?
Apa sahaja yang anda memutuskan, menjadi sangat, sangat berhati-hati. Penipuan melalui telefon perlu menjadi salah satu jenayah yang paling biasa pada hari ini.
Panggilan itu mungkin dari amal yang sah, telemarketer yang menyeru nama amal, atau penipuan secara terang-terangan.
Apakah Telemarketing?
Telemarketing ada di mana-mana. Perniagaan menggunakannya untuk menjual produk atau perkhidmatan mereka. Amal menggunakannya untuk mencapai penderma sedia ada atau yang berpotensi.
Ia hanya menggunakan telefon untuk menjangkau pengguna.
Malangnya, pemasaran telemarketing telah dihantui oleh penipu semua jenis. Dan amal sering terperangkap dalam penipuan tersebut.
Adakah Telemarketing oleh Amal Jadi Buruk?
Telemarketing sahaja bukan perkara yang buruk untuk badan amal. Terutamanya apabila amal membuat panggilan menggunakan kakitangan atau sukarelawan. Masalah timbul ketika badan amal menyewa syarikat luar untuk melakukan telemarketing untuk mereka.
Banyak badan amal yang besar, kerana mereka memerlukan beribu-ribu penderma, menggunakan firma telemarketing. Anda mungkin dipanggil oleh salah satu syarikat yang bekerja untuk alma mater anda atau salah satu badan amal kebangsaan yang terkenal.
Sering kali ini sememangnya baik. Syarikat-syarikat memperoleh peratusan yang berpatutan dari apa yang dibawa masuk dan manfaat bukan keuntungan dari skala ekonomi. Sebahagian besar walaupun sebahagian besar yang diterima oleh syarikat telemarketing dipertahankan oleh beberapa pakar sejak kos telemarketing dimuka dan berkurang dari masa ke masa.
Contohnya, mungkin sebanyak $ 25 pertama yang anda berikan kepada badan amal menggunakan syarikat telemarketing dibayar kepada syarikat.
Tetapi, kerana anda kini menjadi penderma dan boleh terus memberi selama beberapa tahun, kos setiap dolar yang diberikan untuk amal turun.
Tetapi sesetengah badan amal menyewa syarikat-syarikat yang menggunakan teknik yang dipersoalkan untuk meyakinkan orang untuk menderma, dan kemudian syarikat-syarikat menyimpan sebahagian besar wang dengan sebahagian kecil daripada itu akan kembali kepada amal.
Amalan sedemikian membawa kepada ketidakcekapan. Ia terlalu mahal untuk setiap dolar yang dibangkitkan oleh amal. Itu sebabnya penderma perlu menyemak statistik kecekapan amal. Walau bagaimanapun, hanya melihat statistik itu mungkin tidak banyak memberitahu anda.
Ramai penderma terkejut apabila mereka belajar bahawa sebanyak empat puluh peratus daripada pendapatan amal pergi ke atas. Tetapi mereka lupa bahawa biaya overhead (atau tidak langsung) merangkumi banyak alasan. Ia bukan hanya mengenai kos penggalangan dana. Terdapat juga kos yang berkaitan dengan hanya menjaga pintu terbuka, menjaga peralatan terkini, pemeliharaan kenderaan yang membantu menyediakan perkhidmatan amal.
Selalunya kita memegang badan amal untuk standard yang mustahil, mengharapkan mereka untuk menyelesaikan keperluan masyarakat pada bajet tulang yang terdedah. Skor kecekapan sahaja tidak memberitahu keseluruhan cerita. Donor harus menjadi biasa dengan mitos overhead sebelum mereka menilai sama ada amal membelanjakan terlalu banyak untuk menjalankan operasinya.
Ukuran amal yang lebih baik adalah keberkesanannya. Tetapi itu tidak selalu mudah untuk diukur dan mungkin mengapa penderma menggunakan skor kecekapan yang mudah dan mengelirukan. Nasib baik, pengamat amal seperti CharityNavigator Biro Perniagaan Lebih Baik kini telah membangunkan model yang lebih realistik untuk digunakan ketika menilai seberapa amal yang dilakukan.
Telemarketing amal dalam Berita
Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, banyak situasi telemarketing yang dipersoalkan oleh akhbar, membawanya kepada perhatian semua orang dan memberi beberapa badan amal mata hitam yang menyakitkan.
Beberapa badan amal yang terkenal dan dihormati telah menjadi tajuk utama dan juga pertubuhan bukan keuntungan yang lebih kecil yang tidak diketahui oleh kebanyakan orang. Mereka telah dikaitkan dengan syarikat-syarikat telemarketing yang terkenal dengan jumlah besar wang yang mereka peroleh dari telemarketing amal.
Walaupun penting untuk menyedari pelaku buruk dalam penggalangan dana amal, ia juga bijak untuk tidak melukis semua badan amal dengan berus hitam yang sama. Kebanyakan badan amal boleh dipercayai untuk membelanjakan dolar penderma anda seperti yang mereka katakan. Semua penderma harus menjadi akrab dengan amal yang mereka dukung dan selama jangka masa yang panjang.
Bagaimana Menjual Senarai Penderma Membuat Telemarketing Amal Lebih Buruk
Pernah tertanya-tanya mengapa anda mendapat panggilan (atau surat kutipan kutipan langsung) dari amal yang anda tidak pernah menunjukkan minat? Bagaimana mereka mendapat maklumat anda?
Kebanyakan badan amal terbesar di negara sama ada menjual atau berkongsi nama-nama penderma mereka. Senarai penderma untuk kebanyakan badan amal yang paling terkenal di negara ini boleh dijual dari broker data dalam talian.
Menurut Charity Navigator, lapan daripada 25 badan amal terbesar yang disenaraikan oleh Forbes tidak mempunyai dasar privasi penderma yang mencukupi. Mereka sama ada kekurangan dasar, menyatakan bahawa mereka berkongsi maklumat atau berkongsi maklumat kecuali donor secara jelas memilih keluar . Hanya tujuh dari 25 badan amal terbesar ini menerima rating privasi tertinggi dari Charity Navigator.
Di antara 25 badan amal terbesar, ada beberapa yang menjanjikan kerahsiaan penderma yang besar. Mereka termasuk Bantuan Langsung, Kelab Kanak-Kanak & Gadis-gadis Amerika, Compassion International, dan Purse Samaritan. Badan amal yang lebih kecil dengan dasar privasi penderma tinggi termasuk Yayasan Wikimedia, Yayasan Frontier Elektronik, Bilik Membaca dan amal: air.
Apakah Hak Anda Apabila Amal Menggunakan Telemarketing?
Terdapat Pejabat Pendaftaran Negara Tidak Panggilan, yang kebanyakannya perlu digunakan untuk mengurangkan panggilan telefon yang tidak diingini. Tetapi, Pejabat Pendaftaran tidak meliputi panggilan yang dibuat oleh badan amal.
Walau bagaimanapun, jika badan amal menggunakan syarikat telemarketing, syarikat itu mesti mengekalkan senarai "tiada panggilan". Anda boleh meminta agar nama anda diletakkan pada senarai itu. Walau bagaimanapun, ia hanya meliputi amal tertentu.
Apa yang Harus Anda Lakukan untuk Menghindari Mendapat Scam oleh Telemarketers?
- Letak gagang! Sekiranya anda membenci panggilan telemarketing, perkara terbaik untuk dilakukan ialah dengan segera hang up. Atau hang up sekiranya panggilan itu teruk. Saya baru-baru ini mengangguk panggilan politik penggalangan dana kerana pemanggil melepaskan saya dengan padangnya tanpa bertanya sama ada ini adalah masa yang sesuai untuk memanggil saya.
- Tanya pemanggil jika dia bekerja untuk sebuah syarikat telemarketing atau jika dia adalah sukarelawan atau anggota kakitangan amal. Anda mungkin akan berasa lebih cenderung memberi kepada sukarelawan daripada telemarketer profesional.
Jika panggilan dari syarikat, tanyakan kepada pemanggil berapa banyak sumbangan anda akan pergi ke amal. Undang-undang menghendaki syarikat memberitahu anda. Dan mereka tahu. Jika pemanggil mengatakan dia tidak mempunyai maklumat itu, maka tamatkan panggilan. - Katakanlah bahawa anda tidak memberi melalui telefon. Inilah yang selalu saya lakukan. Kerana saya tidak memberi telefon. Hanya berbahaya untuk berkongsi nombor kad kredit melalui telefon.
- Adakah penyelidikan anda. Gunakan organisasi penarafan amal untuk menyemak amal. Pergi ke CharityNavigator atau tapak Biro Perniagaan Betul dan cari amal yang sedang anda pertimbangkan. Sekiranya skornya tinggi, pertimbangkan untuk menderma. Jangan mengharapkan untuk mencari semua amal pada senarai ini. Tetapi yang besar biasanya. Bagi badan amal yang lebih kecil, adalah bijak untuk berpegang pada kawasan tempatan anda. Lebih mudah untuk memahami organisasi-organisasi tersebut dan menyimpan tab pada mereka.
- Beri secara langsung. Hantar cek ke amal kesukaan anda atau jatuhkannya di pejabat amal. Pergi ke laman web amal dan dermakan menggunakan sistem pembayarannya. Membeli tiket, menghadiri acara khasnya, dan, terutamanya jika anda memberi jumlah yang besar, mintalah untuk melawat dengan pegawai pengumpulan dana secara peribadi.
- Jangan terlepas oleh pemanggil. Jangan sekali-kali memberi tekanan. Jika anda merasa tidak selesa, tamatkan panggilan.
- Elakkan berkongsi maklumat kad kredit anda, perbankan atau apa-apa jenis maklumat peribadi lain melalui telefon. Ia semata-mata tidak selamat. Jika anda ingin menderma, beritahu pemanggil untuk menghantar surat kepada anda (penipu tidak akan melakukan ini) atau bahawa anda akan melawat laman web amal untuk membuat sumbangan anda.
- Berhati-hatilah dengan nama amal yang sama . Ramai penipu menggunakan nama yang biasa dikenali untuk menghancurkan anda. Hanya kerana nama "kanser" di dalamnya tidak bermakna panggilan itu adalah amal kanser yang bereputasi
- Semak sebarang dasar privasi amal sebelum menderma. Jika anda tidak mahu maklumat anda dikongsi dengan kumpulan lain, jangan dermakan kepada mana-mana amal yang tidak menjanjikan privasi. Hanya melakukan ini boleh mengurangkan cara panggilan telefon dan mel terus yang anda tidak mahu. Dasar privasi mestilah tepat pada laman web mana-mana amal, dan kadar Amal Navigator setiap amal dalam pangkalan datanya untuk privasi.
- Mendidik diri sendiri tentang pemberian amal. Baca artikel mengenai kedermawanan dan badan amal dalam penerbitan kegemaran anda, semak artikel-artikel di tapak penarafan, melibatkan diri dalam perbualan dengan rakan-rakan tentang memberi amal, dan berkongsi maklumat.
Anda tidak akan membeli kereta, memilih gim, atau memilih penjagaan harian tanpa melakukan penyelidikan anda. Pemberian amal layak mendapat penjagaan dan perhatian yang sama.
Telemarketing panggilan dari amal tidak sememangnya jahat. Dan sesetengah badan amal hanya telefon untuk mendaftar masuk, atau bahkan untuk mengucapkan terima kasih atas sumbangan baru-baru ini.
Sebaik sahaja anda tahu bahawa panggilan itu adalah untuk penggalangan dana, pastikan anda bercakap dengan syarikat yang sah atau dengan sukarelawan atau ahli kakitangan amal. Tetaplah murah hati, tetapi jangan jatuh untuk penipuan.