Pertama, semua orang berpendapat bahawa anda membuat kira-kira 90% dari setiap dolar. Dan mereka yang "munasabah" yang tahu lebih baik masih berfikir kira-kira 70% Jadi, apabila mereka meminta anda untuk diskaun, mereka jujur tidak fikir mereka menyakiti anda.
(Berkat hati mereka.) Sama ada anda menjejaki dolar atau peratusan keuntungan kasar , jumlah keuntungan selalu kurang dari apa yang orang anggap.
Tidak ada yang salah dengan diskaun rakan-rakan dan keluarga (F & F), tetapi berikut adalah beberapa peraturan untuk membantu membimbing anda semasa anda membuat dasar anda untuk isu ini:
- Jangan biarkan sesiapa menggunakan diskaun mereka pada barangan baru. Letakkan peraturan 30 hari di tempat yang bermaksud bahawa tiada siapa yang boleh menggunakan diskaun F & F sehingga 30 hari selepas barang dagangan telah berada di kedai. Sering kali, keluarga membeli item baru yang paling keren sekaligus. Mula-mula, ia menyakitkan faktor kesegaran kedai sejak barangan itu hilang begitu cepat. Dan kedua, ia menyakitkan GMROI anda (laba kasar kasar atas pelaburan) kerana jika produk "panas", ia akan menjual untuk IMU . Anda hanya meninggalkan sekumpulan wang di atas meja, tetapi adik perempuan anda sangat menyukai anda.
- Kawan dan Keluarga akan berbelanja dengan anda jika mereka adalah rakan dan keluarga anda. Tidak perlu memberi mereka diskaun besar. Anda bukan "pembekal" mereka adalah sokongan anda. Semasa memberi mereka diskaun adalah menghormati dan menghormati mereka sebagai keluarga anda, jangan ambil kesempatan dalam proses ini.
- Rawat senarai F & F yang sama dengan seluruh pelanggan anda. Dalam erti kata lain, jika mereka menggunakan diskaun untuk membeli untuk orang lain (seperti kawan-kawan mereka), TINDAKKAN ANDA! Mereka mengambil kesempatan daripada anda, dan itu bukan apa yang dilakukan rakan atau keluarga. (sekurang-kurangnya tidak apa yang patut mereka lakukan).
- Sediakan mereka. Tidak ada yang salah dengan mengatakan, "anda mungkin mempunyai diskaun F & F jika anda bekerja inventori dengan kami pada tahun ini." Atau adakah mereka membantu menubuhkan jualan pelepasan besar di kedai. Dalam erti kata lain, mereka memberi perniagaan anda sekali, dan perniagaan anda memberikan kembali sepanjang tahun.
- Jangan berikan barangan. Pastikan diskaun yang cukup rendah sehingga anda masih boleh menutup kos anda pada barang dagangan. Ingat, kos termasuk pengangkutan dan pemprosesan.
- Cleary menentukan siapa keluarga dan kawan-kawan. Pada asasnya, semua orang boleh dianggap sebagai kawan dan keluarga kepada anda. Tetapi berhati-hatilah supaya anda menjadi versi diskaun permainan "enam darjah Kevin Bacon" anda sendiri. Jika anda jelas dengan semua orang dari permulaan yang layak dan siapa yang tidak, maka tidak ada perasaan akan terluka, dan argumen dan keluhan dapat dielakkan atau sekurang-kurangnya diminimumkan.
- Jejak jualan F & F anda. Buat mereka kumpulan demografi dalam POS anda supaya anda dapat melihat program ini benar-benar membiayai anda setiap tahun. Sering kali, anda akan terkejut. Sukar untuk melihatnya sedikit demi sedikit, namun pelaporan dan penjejakan yang kukuh dapat membantu anda mengekalkan senarai F & F yang bahagia dan garis bawah yang bahagia.