Membatalkan Lelongan
Apabila pembeli tawaran pada lelongan, secara teknikal, dia memasuki kontrak untuk membayar harga akhir. Malangnya, kadangkala, pembeli memutuskan bahawa dia tidak mahu membayar. Dia mungkin mendapati item lain selepas dia meletakkan tawarannya, lelongan mungkin naik terlalu tinggi dan dia melampaui emosi lelongan itu , atau dia hanya mungkin berubah fikirannya. Pembeli mempunyai beberapa pilihan di sini. Pertama, dia tidak boleh membayar. Tetapi tindakan itu boleh menyebabkan UPI, atau kes Item Belum Dibayar. Terlalu banyak kes ini terhadap pembeli dan dia digantung dari eBay secara kekal.
Pilihan lain adalah untuk pembeli melengkapkan penarikan bidaan. Pembeli boleh dengan mudah membatalkan tawaran jika dia mengubah fikirannya dan pada asasnya "melepaskan" lelongan. Ini adalah eBay yang sah dan kaedah pilihan menurut Syarat Perkhidmatan eBay.
Jika pembeli mengubah fikirannya tentang penjualan eBay selepas lelongan telah berakhir, dia boleh menghubungi penjual dan meminta dia untuk membatalkan transaksi.
Selagi pembatalan adalah untuk setiap permintaan pembeli, kebanyakan penjual akan mematuhi. Penjual tidak mempunyai sebab untuk menekan pembeli untuk membayar jika pembeli tidak lagi mahu item tersebut. Seorang penjual boleh menawarkan tawaran lain yang kedua atau menyenaraikan semula item itu lagi.
Membatalkan Harga Tetap Beli Sekarang Jualan
Proses pembatalan sedikit berbeza dengan item harga tetap.
Penjual mempunyai pilihan untuk meletakkan pilihan Pembayaran Segera pada penyenaraian. Sekiranya item tidak mempunyai bayaran segera, anda boleh bekerjasama dengan penjual untuk membatalkan transaksi setiap permintaan anda. Sekiranya item itu mempunyai bayaran segera, dan anda telah membayarnya, dan penjual belum menghantarnya, anda boleh menghantar mesej kepada penjual untuk meminta untuk membatalkan transaksi dan mengeluarkan bayaran balik melalui Paypal. Kebanyakan penjual akan bekerjasama dengan anda mengenai isu ini. Mereka tidak mahu berurusan dengan peminjam supaya kepentingan mereka untuk membatalkan transaksi. Pembeli tidak mendapat apa-apa tindakan negatif pada akaun mereka, dan tidak juga penjual. Walau bagaimanapun, penjual mungkin sedikit jengkel dan menghalang anda, tetapi selain itu tiada kesan negatif.
Membatalkan Tawaran Terbaik
Jika anda menghantar penjual Tawaran Terbaik , dan diterima, anda akan menerima invois. Sekiranya anda memutuskan anda tidak mahu membeli item itu, sebaiknya, hubungi penjual dan jelaskan bahawa anda tidak lagi mahu item tersebut dan membatalkan transaksi setiap permintaan pembeli. Sekali lagi, tidak ada kesan negatif, selain penjual yang marah. Ingatlah, penjual, menjual barang di eBay untuk menghasilkan wang. Oleh itu, apabila urus niaga dibatalkan, ini akan menjejaskan garis bawah penjual.
Penjual boleh menghalang anda.
Membatalkan dan Perintah Selepas Telah Dihantar
Terdapat satu senario terakhir untuk dipertimbangkan. Sekiranya anda mengubah fikiran tentang jualan selepas barang dihantar, tindakan terbaik adalah menghubungi penjual dan menjelaskan bahawa anda mengubah fikiran anda. Apabila pakej tiba, tandakannya dengan "kembali ke penghantar" dan pakej akan dialihkan kembali kepada penjual. Penjejakan akan menunjukkan apabila ia dihantar. Penjual hanya boleh mengembalikan kos item tersebut, bukan penghantaran kerana anda mengubah fikiran anda setelah item tersebut dihantar. Anda juga boleh membuka permintaan kembali. Tetapi anda perlu membayar penghantaran balik. Menggunakan kaedah "kembali ke penghantar" memastikan pakej utuh dan penjual akan menerima kembali sama seperti yang dihantar.
Nota Mengenai Berkomunikasi Dengan Penjual Anda
Setiap kali berkomunikasi dengan rakan perdagangan anda di eBay, selalu gunakan sistem pesanan eBay.
Semua mesej diarkibkan di sana. Jika eBay perlu melangkah masuk untuk membantu menyelesaikan pertikaian atau menjawab soalan, semua surat-menyurat dapat dilihat oleh mereka. Teruskan komunikasi di eBay supaya segala-galanya di antara anda dan penjual anda didokumenkan.