Sudah tiba masanya untuk bukan keuntungan untuk berhenti memikirkan platform media sosial sebagai saluran pemasaran percuma.
Terdapat berjuta-juta pengguna yang bersemangat yang berbaris untuk membaca jawatan dan tweet daripada bukan keuntungan anda, tetapi mereka mungkin tidak pernah berpeluang untuk melihat kebanyakan mereka. Kecuali anda bukan untung bersedia untuk meletakkan beberapa dolar di atas meja.
Ada masa ketika media sosial hampir bebas. Ramai bukan keuntungan yang dibuat untuk mencuba Facebook, Twitter, dan lain-lain untuk menjangkau peminat mereka dan mendapatkan penyokong baru.
Itu tidak lagi benar. Walau bagaimanapun, walaupun liputan organik merosot dan tumpuan perhatian menyusut, bukan keuntungan kebanyakannya bertentangan, iklan yang kurang diterima dan dibayar di media sosial.
Walaupun begitu, pengiklanan digital, termasuk media sosial dan iklan mudah alih, meningkat 28% pada 2014 berbanding 2013. "Iklan Asal" - iklan yang sepadan dengan nada, kandungan dan melihat tapak tempat mereka tinggal - meletup popularitinya. Yang terbaik sering tidak dapat dibezakan daripada kandungan lain di laman web ini - fikirkan tentang tajaan Posts Sponsored di Facebook News Feed atau Tweets yang Dipromosikan dalam aliran Twitter anda. Iklan tersebut memenangi lebih banyak bola mata setiap hari.
Jika trend ini berterusan, bukan keuntungan yang tidak membelanjakan sedikit wang untuk pengiklanan sosial berbayar akan ditinggalkan di debu Berita Feed.
Walau bagaimanapun, hanya kerana media sosial telah menjadi "bayar untuk bermain" tidak bererti bahawa bukan keuntungan kecil harus berhenti sepenuhnya sosial. Kejayaan di media sosial tidak pernah menjadi murah di tempat pertama - ia memerlukan pelaburan masa, sumber dan pembangunan profesional yang berterusan.
Jadi, bagaimanakah keuntungan bukan tunai yang digunakan menggunakan pengiklanan sosial berbayar dengan berkesan? Berikut adalah sembilan perkara yang perlu dilakukan oleh bukan keuntungan anda untuk menjalankan kempen pengiklanan sosial yang akhirnya membayar untuk dirinya sendiri.
1) Tetapkan matlamat.
Selalunya saya dengar tentang bukan keuntungan yang hanya mengklik pada butang "Teguhkan Siaran", atau membuat iklan Facebook generik, tanpa sebarang pelan atau tujuan akhir dalam fikiran.
Itu seperti menyiram wang ke tandas. Sebelum anda membuat kempen pengiklanan media sosial, fikirkan tentang apa yang anda harapkan.
Adakah anda mahu meningkatkan derma? Pembaca blog? Kehadiran acara? Daftar e-mel?
Iklan sosial memerlukan Call-to-Action yang jelas untuk berjaya. Sentiasa berfikir tentang bagaimana anda akan mengukur hasil iklan berbayar anda - bukan dalam "muhibah" atau "kesedaran yang dibangkitkan" tetapi dalam bilangan yang sejuk dan keras.
2) Tetapkan anggaran.
Anda boleh mencapai hasil yang hebat dengan anggaran yang sederhana untuk iklan sosial. Cuba $ 50 untuk bermula. Semua platform yang menawarkan pengiklanan membolehkan anda menetapkan belanjawan harian, jumlah keseluruhan, dan tarikh untuk kempen.
Fikirkan untuk membuat iklan ini sama seperti anda membangunkan kempen pemasaran atau penggalangan dana tertentu, dengan permulaan, pertengahan dan akhir. Anggaran harus mencerminkan berapa hari anda ingin menjalankan kempen, berapa orang yang ingin anda lihat iklan itu dan hasilnya yang layak untuk anda.
Jika anda menghabiskan $ 50 pada iklan dan mendapatkan 34 pendaftaran surat berita e-mel baru, apakah itu bernilai? Sudah tiba masanya untuk mendapatkan didorong data dalam keputusan pemasaran anda, dan sosial berbayar adalah cara terbaik untuk bermula.
3) Sasaran. Tolong, sila targetkan.
Ia akan membuat anda tidak baik jika anda mahu menjangkau Millennials , tetapi anda tidak menyasarkan iklan anda untuk mencapai mereka.
Jika anda mempunyai acara di Boston, tetapi anda menyasarkan jemputan acara kepada semua orang di negara ini, ini bukan penggunaan dana yang cekap.
Menyasarkan iklan sosial anda adalah bahagian paling penting dalam proses ini. Fikirkan siapa yang anda mahu capai. Tanpa penargetan khalayak strategik, iklan anda akan jatuh dan gagal. Walau bagaimanapun, bahagian pengiklanan sosial yang terbaik adalah keupayaan untuk menentukan kumpulan dan orang yang anda ingin capai!
Di Twitter, anda boleh menyasarkan kata kunci atau frasa kunci. Anda juga boleh menyasarkan iklan ke pengikut akaun yang lain. Sekiranya anda adalah badan kebajikan wanita kebangsaan, anda boleh membuat iklan yang akan dipaparkan kepada pengikut kebajikan Twitter dengan misi serupa. Apa strategi yang cemerlang - jauh lebih murah dan beretika daripada kaedah lama untuk membeli senarai milis! Untuk butiran mengenai menubuhkan iklan Twitter yang disasarkan, lawati blog perniagaan mereka.
Penargetan iklan Facebook boleh dan seharusnya bersifat hiper. Dave Kerpen, Ketua Pegawai Eksekutif yang Disukai Tempatan, berkata, "" Anda tahu apa yang lebih sejuk daripada mencapai satu bilion orang di Facebook? Mencapai 1,000 orang yang tepat untuk perniagaan anda, atau 100 yang betul, atau 10 yang betul atau yang betul. "
Untuk menguji kaedah penargetan Facebook, Kerpen terkenal mengeluarkan iklan yang khusus menyasarkan pekerja berminat, wanita, berusia 34 tahun Media yang Disukai. Iklan itu berkata, "Saya sayang awak, Carrie." Dan hanya isterinya, bilion orang di Facebook, melihatnya! Itulah yang melampaui sasaran!
Nirlaba anda mungkin mahu menargetkan lebih daripada sekadar satu orang (tetapi itu akan menjadi cara yang baik untuk mengucapkan terima kasih kepada penderma utama atau penaja acara). Gunakan alat yang ada untuk mengenal pasti penonton utama anda melalui lokasi, demografi, minat, tingkah laku dalam talian dan juga kaedah penyasaran lanjutan yang lain.
Untuk lebih spesifik mengenai penyasaran iklan Facebook, baca Bagaimana untuk menyasarkan Iklan Facebook di blog mereka.
4) Gunakan visual menarik.
Di dunia media sosial, pertubuhan bukan keuntungan sentiasa bersaing untuk perhatian pengguna dalam Facebook News Feed, aliran Twitter, feed Instagram, dan sebagainya. Mendapatkan melihat adalah pertempuran tanpa henti yang tidak menumpukan keuntungan bukan sahaja terhadap nonprofit lain. Kami juga bersaing dengan perniagaan, kumpulan minat, iklan, ahli politik, berita, dan, tentu saja, keluarga dan teman sendiri pengguna.
Apabila memulakan kempen pengiklanan sosial, penting untuk mempunyai visual yang tepat. Apa yang membentuk visual "betul"? Satu yang bergema dengan penonton sasaran anda dan memaksa mereka untuk menyelesaikan tindakan yang dikehendaki.
Adakah ini kelihatan seperti perintah tinggi? Mungkin. Walau bagaimanapun, ia adalah fakta yang mantap bahawa penglibatan pengimbasan visual merentasi semua platform sosial. Semua pertubuhan bukan keuntungan, tanpa mengira saiz atau anggaran, perlu menyertai parti pemasaran visual .
5) Hanya menggalakkan perkara terbaik.
Saya mengikuti mantra yang dicipta oleh John Haydon - Hanya mempromosikan yang hebat. Jangan menolak jawatan yang tidak diendahkan oleh peminat anda di Facebook - mereka tidak mengendahkannya kerana alasan! Pilih yang menyebabkan kacau, buat perbincangan atau terima beberapa saham. Meningkatkan jangkauannya dengan pengiklanan hanya akan membantu ia pergi lebih jauh dan menyentuh lebih ramai orang.
Jangan bayar untuk meletakkan iklan berparo yang kurang berpengalaman, dengan kata-kata kasar dengan imej yang diletak keluar ke alam sosial! Pilih kata-kata anda dan imej anda dengan berhati-hati. Gunakan grafik dan bahasa lain yang telah bekerja pada masa lalu untuk melibatkan penyokong anda dan mendapatkan maklum balas. Semak ledakan e-mel, tweet, pin, foto dan video untuk kandungan terbaik mutlak untuk dipromosikan.
6) Jadikannya dengan mudah.
Di mana saya melihat banyak pertubuhan bukan keuntungan yang gagal di media sosial dan dalam sosial berbayar adalah jumlah halangan yang mereka letakkan dalam cara mendapatkan tindakan yang diinginkan. Sekiranya anda menjalankan kempen tertentu untuk mendaftar lebih ramai orang untuk acara, jangan hantar orang ke laman utama laman web utama di mana mereka perlu menghabiskan beberapa saat untuk mencari butang Daftar!
Dan tidak, saya tidak peduli bahawa butang itu ada di sana, di halaman utama, dalam font 100-titik merah cerah. Jika anda meminta pengguna untuk mengklik pautan dalam iklan, dan anda membayar untuk klik tersebut, anda perlu menghantarnya terus ke tempat yang mereka mahu pergi!
Inilah tempat halaman pendaratan berguna. Halaman pendaratan ialah laman web mini atau laman web khusus yang terletak di laman web anda yang terperinci dengan tepat apa yang anda mahu orang lakukan setelah mereka mengklik pada pautan. Mereka dibina untuk tujuan tertentu - mendapatkan sumbangan, sebagai contoh. Untuk sembilan petua menggunakan laman pendaratan dengan kempen sosial berbayar anda, baca siaran ini oleh HootSuite.
7) Bercakap bahasa setiap tapak.
Apa yang akan berfungsi dengan baik di Twitter mungkin tidak berfungsi dengan baik pada Pinterest . Setiap platform media sosial mempunyai kelebihan dan kelemahan yang berbeza. Juga, penonton sasaran anda mungkin kelihatan sangat berbeza di setiap saluran sosial.
Luangkan sedikit masa untuk meneroka jenis jawatan, tweet dan pin yang mendapat daya tarikan dan penglibatan yang paling tinggi dengan peminat dan pengikut anda. Pastikan untuk mengikuti Syarat Perkhidmatan bagi setiap laman web atau iklan anda boleh dialih keluar.
8) Ujian. Dan ujian lagi.
Pengiklanan sosial bukan sesuatu yang "sekali-dan-dilakukan". Jika iklan tidak berfungsi atau mendapatkan hasil yang anda harapkan, tinjau semula.
Tukar imej. Wordsmith the language. Kadang-kadang tweak terkecil boleh membuat perbezaan besar dalam hasil anda.
Sesetengah organisasi menjalankan dua atau tiga iklan pada masa yang sama dan menghapuskan yang tidak berfungsi dalam tempoh yang singkat.
9) Optimumkan untuk mudah alih.
Dengan majoriti penggunaan media sosial yang berlaku di peranti mudah alih (melalui Facebook, aplikasi Twitter), keperluan bukan untung anda memastikan bahawa anda mengoptimumkan kandungan dalam talian anda untuk tontonan mudah alih.
Untuk mengetahui sama ada kandungan laman web anda adalah mudah alih, baca artikel saya Apa Perubahan Baru ke Cara Cari Google untuk Laman Web Nirlaba Anda dan periksa Ujian Mudah Alih Mudah Alih Google.
Sama ada anda organisasi kecil atau yang besar, penonton sasaran anda seluruh dunia atau satu bandar kecil, pengiklanan sosial berbayar adalah cara yang agak murah dan mudah untuk mencapai matlamat pemasaran anda.
Sudah tiba masanya untuk berhenti mengeluh tentang penurunan jangkauan di media sosial dan mengarahkan tenaga kepada beberapa pengiklanan sosial berbayar. Malah anggaran kecil, jika disasarkan dengan baik, boleh mencipta keuntungan yang besar.
Julia Campbell adalah media sosial angin badai dan penyumbang kerap ke laman web ini. Kami menyukai kepakarannya dan kebimbangan sebenar tentang membantu golongan bukan keuntungan berjaya dengan pemasaran sosial. Semak bio lengkapnya untuk maklumat mengenai blognya, webinar, dan banyak lagi.