Inovasi rantaian bekalan terdengar sejuk tetapi mana yang boleh digunakan?
- Drones
- Penghantaran Hari Sama
- Metrik Masa Nyata
- Automasi / Robotik
- Pengenalan Kekerapan Radio (RFID)
- GPS
Apakah faedah yang memacu setiap inovasi ini?
Bagaimana dengan kos?
Apakah halangan untuk melaksanakan setiap mereka?
Dan adakah Pulangan Pelaburan (ROI) yang baik?
Ingat, matlamat rantaian bekalan anda dioptimumkan adalah untuk menyampaikan apa yang pelanggan anda mahu, apabila pelanggan anda mahu - dan berbuat demikian dengan membelanjakan sedikit wang yang mungkin . Beberapa inovasi rantaian bekalan akhirnya dapat membantu anda menyampaikan tepat waktu, tetapi berapa lama mungkin diperlukan untuk sampai ke sana dan pada kos apa?
Drones, Penghantaran Hari Sama dan Respons Tepat
Tidak lama dahulu, isteri saya mengarahkan berus gigi zaman kanak-kanak baru untuk anak perempuan saya dari Amazon. Dia meletakkan pesanan pada hari Ahad. Sebelum anak perempuan saya menolak gigi pada waktu tidur malam itu, Amazon menyampaikan berus gigi baru.
Isteri saya meletakkan pesanan dalam talian dan Amazon menyampaikannya dalam beberapa jam . Hari yang sama.
Mereka tidak menggunakan drone untuk menyampaikan pesanan kami. Mereka tidak perlu. Kami akan membincangkan bagaimana mereka dapat menarik penghantaran hari yang sama-dan apa yang anda boleh lakukan untuk meniru itu-dalam seketika.
Pada masa ini-drone.
Adakah penghantaran drone (sama ada dari pelanggan anda kepada anda atau daripada anda kepada pelanggan anda) mod pengangkutan yang anda ingin menghabiskan banyak masa meneliti? Tidak.
Tetapi adakah anda ingin membeli dron anak-anak anda untuk hari ulang tahun mereka supaya suatu hari nanti mereka akan memikirkan bagaimana untuk menggerakkan angkatan udara berdengung untuk kuasa yang baik (dan perdagangan).
Mungkin. Jika anda tidak, anak-anak anda akan berakhir di belakang lengkung teknologi.
Jadi bagaimana Amazon menariknya? Pada hari yang sama penghantaran berus gigi anak perempuan saya. Terdapat beberapa bidang inovasi rantaian bekalan Amazon yang anda boleh meniru, jika anda mampu.
Teknologi
Apabila anda membuat pesanan dengan Amazon, pesanan itu menyentuh salah satu tingkat gudang Amazon pada kelajuan cahaya. Bolehkah anda mengatakan bahawa proses pesanan pelanggan anda?
Bagaimanakah pelanggan anda meletakkan pesanan perniagaan anda?
- E-mel
- Panggilan telefon
- Faks
- Perintah Jualan Elektronik
Sekiranya pesanan jualan anda diproses secara manual-dan mana-mana satu daripada empat pilihan di atas boleh bermakna bahawa anda secara manual memproses pesanan anda-maka pesanan memproses teknologi rantaian bekalan adalah bidang inovasi yang mungkin anda dapati.
Apabila pelanggan membuat pesanan di syarikat anda (dan juga apabila anda membuat pesanan dengan salah satu pembekal anda), jika pesanan itu perlu ditangani oleh wakil khidmat pelanggan atau pemproses pesanan - anda menambah masa dan wang yang tidak perlu sistem pemprosesan pesanan anda. Malah beberapa sistem pesanan jualan elektronik memerlukan muat turun dan pengendalian manual.
Pengurusan data elektronik benar bermakna pelanggan anda memasukkan pesanan jualan ke dalam portal (atau secara langsung ke dalam sistem pemprosesan pesanan anda).
Kemudian, pesanan itu jatuh terus ke sistem pengurusan gudang anda - sementara pada masa yang sama merakamkan pesanan dalam tunggakan kewangan anda.
Jika syarikat anda sudah mempunyai sistem perancangan sumber daya perusahaan (ERP) maka anda mungkin mempunyai akses ke modul pemprosesan pesanan yang akan membolehkan pertukaran data elektronik benar (EDI). Ia mungkin berpatutan untuk menaik taraf atau bolt pada modul EDI untuk membolehkan pemprosesan pesanan yang lebih cepat dan lebih dipercayai (kurang kemungkinan kesilapan manusia).
Jika syarikat anda tidak mempunyai sistem ERP, maka dolar, masa dan sumber yang diperlukan untuk mendapatkan pemprosesan pesanan automatik mungkin terlalu banyak untuk membenarkan proses pemprosesan pesanan yang sama.
Inventori
Satu lagi sebab yang Amazon boleh menyampaikan hari yang sama tidak mempunyai kaitan dengan inovasi rangkaian bekalan. Walau bagaimanapun, memegang inventori yang mencukupi untuk memastikan anda dapat membekalkan setiap pesanan pelanggan adalah salah satu cara syarikat anda dapat memastikan ia dapat memenuhi permintaan pelanggan.
Tetapi menyimpan inventori sama dengan membelanjakan wang.
Ia memerlukan wang untuk memperoleh inventori. Ia membiayai wang untuk menghantar inventori itu kepada anda. Ia membiayai wang inventori (sewa, utiliti, dan sebagainya). Ia membiayai wang untuk melindungi inventori tersebut (insurans, keselamatan, dan sebagainya).
Jadi, anda boleh membelanjakan wang dan menyimpan inventori atau anda boleh membelanjakan wang untuk inovasi rantaian bekalan (atau anda boleh melakukan kedua-duanya, jika anda mempunyai poket yang sedalam Amazon).
Adakah terdapat inovasi rantaian bekalan yang boleh membantu syarikat anda mengurangkan inventori dan, pada masa yang sama, membolehkan anda mengoptimumkan reaksi anda terhadap permintaan pelanggan dan perubahan pembekal?
Metrik Masa Nyata
Jika anda bernasib baik, syarikat anda menjejaki metrik rantaian bekalan secara tetap . Banyak syarikat meneliti metrik rantaian bekalan secara bulanan, mingguan dan juga setiap hari.
Tetapi satu inovasi rantaian bekalan yang sangat berpatutan adalah penggunaan metrik masa nyata.
Seperti yang difikirkan oleh para ahli falsafah, tidak seorang pun bertindak dalam keadaan semula jadi semasa diperhatikan. Dan itu benar untuk rantaian bekalan. Dengan metrik rantaian bekalan masa nyata, anda boleh meletakkan skrin di kawasan pilih gudang anda atau lantai kedai anda atau kawasan khidmat pelanggan anda. Perisian metrik masa nyata membolehkan anda menarik data anda sendiri dari sistem ERP anda (dengan andaian anda mempunyai satu) dan menjana papan pemuka visual.
Nilai mempunyai matlamat jam atau harian anda pada skrin dengan cara anda sedang maju dapat menjadi motivator yang hebat. Katakan gudang anda mempunyai matlamat untuk menghantar seratus pesanan dalam sehari dan mereka dapat melihat bahawa dengan tiga puluh minit untuk pergi, mereka hanya telah dihantar delapan puluh tujuh. Itu memberi mereka matlamat yang sangat jelas untuk tiga puluh minit terakhir mereka pada peralihan mereka.
Semakin banyak penyedia perisian menawarkan penyelesaian metrik masa nyata yang dapat diintegrasikan dengan kebanyakan sistem ERP. Ada yang agak berpatutan dan harga jatuh, apabila permintaan meningkat. Dari segi inovasi rangkaian bekalan, metrik masa nyata adalah salah satu pilihan yang lebih berguna. Yang bertentangan dengan...
Automasi / Robotik
Automasi dan robotik adalah realiti dalam rantaian bekalan, logistik dan pembuatan. Robot memilih dan membungkus bahagian dalam gudang. Robot bergerak barangan di seluruh lantai kedai. Robot adalah pembuatan kereta, barangan pengguna dan peralatan perindustrian kami.
Adakah itu bermakna anda perlu mendapatkan R2D2 atau BB8 untuk memindahkan rantai bekalan anda ke masa hadapan? (Pro rantaian bekalan Astute akan ambil perhatian bahawa R2 dan BB8 dari masa yang lama, lama dahulu .)
Jawapannya bergantung kepada ROI anda. Robot dan kos automasi lain menjana wang. Jika anda mempunyai fungsi yang berlebihan atau boleh diprogramkan, anda boleh melihat robot melakukan-tanya diri anda soalan berikut:
- Adakah ini fungsi yang perlu dilakukan selama bertahun-tahun?
- Berapa banyakkah saya akan membayar seseorang (atau orang) untuk melaksanakan fungsi ini pada masa itu?
- Berapa kos robot untuk memperoleh, program dan mengekalkan pada masa itu?
Jika anda mempunyai langkah pembuatan atau pergudangan yang anda tahu perlu dilakukan untuk lima tahun akan datang. Dan anda fikir anda perlu membayar seseorang $ 30,000 setahun untuk melakukannya (dan jika anda menambah kenaikan gaji, faedah, dan lain-lain-mengatakan bahawa pensil melebihi $ 200,000 selama lima tahun).
Dan anda tahu bahawa robot akan menelan kos kira-kira $ 60,000 untuk memiliki dan mengekalkan masa itu.
Anda mempunyai ROI selama dua tahun. Adakah itu berbaloi untuk anda? Anda akan menjimatkan wang dalam jangka panjang, tetapi anda tidak akan mempunyai ramai orang di pesta Krismas pejabat anda.
RFID / GPS
Adakah anda perlu tahu di mana produk anda sepanjang masa? Cip RFID boleh dimasukkan ke dalam produk anda atau dulang pembungkusan atau bekas penghantaran. Sekiranya produk yang anda jual adalah nilai yang sangat tinggi atau sangat penting untuk keselamatan negara atau jika tidak, anda boleh menggunakan RFID dan GPS untuk menjejaki setiap bahagian dalam rantaian bekalan anda.
Kos RFID telah turun sejak beberapa tahun yang lalu, tetapi jika ia bagus dan tidak semestinya, anda mungkin tidak perlu melabur dalam inovasi rantaian bekalan itu.
Ingatlah, rantaian bekalan yang dioptimumkan adalah yang menyampaikan apa yang pelanggan inginkan, apabila pelanggan anda mahu-dan melakukan itu dengan membelanjakan sedikit wang yang mungkin. Pertimbangkan ROI dalam mana-mana inovasi ini sebelum anda melangkah ke hadapan.