Membeli barangan runcit dalam talian boleh merevolusikan rantaian bekalan makanan
Sekiranya definisi rantaian bekalan yang dioptimumkan adalah rantaian bekalan yang membantu peruncit menyampaikan apa yang pelanggan inginkan, apabila pelanggan itu mahu-dan belanjakan sedikit sebanyak yang mungkin dilakukan dengan baik itu, jualan runcit dalam talian mungkin dekat dengan melekat pendaratan.
Bagaimana dan bila anda, sebagai pelanggan, mungkin membeli barangan runcit dalam talian sebahagian besarnya bergantung kepada salah satu faktor berikut:
- Ketersediaan bekalan
- Kos pengalaman dalam talian
- Kemudahan penggunaan pengalaman dalam talian
- Kebolehpercayaan penghantaran pesanan anda
Ketersediaan Bekalan
Semakin banyak, rantai runcit batu bata dan mortar memasuki pasaran runcit dalam talian. Kemungkinannya, jika anda sedang membeli barangan runcit dalam talian, anda menggunakan salah satu daripada sumber-sumber ini:
- Amazon
- FreshDirect atau Pasar Cepat atau eTailer Specialty Lain
- WalMart
- Rangkaian Pasaraya Lain
Amazon mempunyai kelebihan tersendiri apabila memikat pelanggan untuk pengalaman belian barangan runcit dalam talian. Hampir semua pembeli runcit dalam talian baru mempunyai pengalaman membeli barangan lain dalam talian. Dan Amazon praktikal memiliki sudut kecil belanja internet-dalam talian.
Oleh itu, peralihan mudah untuk pembeli dalam talian daripada membeli ubat gigi dalam talian untuk membeli roti dalam talian.
Amazon menawarkan kemudahan pelbagai jenis produk, digabungkan dengan kebiasaan penggunaan asas pelanggannya. Pelanggan Amazon Prime juga boleh memanfaatkan penghantaran percuma pada produk yang layak.
FreshDirect, Thrive Market dan eTailer khusus lain tidak cuba bersaing dengan Amazon dari segi kelebihan penawaran produk.
ETailers khusus ini menawarkan bahan organik, bebas gluten, bersumber dari tempatan atau barang khusus lain, yang boleh memberikan pembeli dalam talian merasakan pelayaran barang kecil yang bertentangan dengan satu saiz keseluruhan alam semesta dalam talian.
Walmart dan rantaian pasar raya lain telah meningkat dua kali ganda memasuki ruang pasaran membeli-belah runcit dalam talian. Keadaan Walmart (dan pasar raya) adalah kelebihan yang mereka pelajari untuk memanfaatkan. Pembeli kedai runcit dalam talian boleh memesan dan pesanan tersebut boleh dihantar dari kedai bata dan mortar tempatan. Kedekatan lokasi perkapalan memberikan Walmart dan batu bata dan mortar lain peluang yang baik untuk membuat penghantaran hari yang sama.
Kos Pengalaman Dalam Talian
Kos boleh diukur dalam dolar, masa dan kemudahan.
Kebesaran Amazon membolehkan ia menawarkan harga yang lebih rendah-untuk barangan runcit dan bukan barangan runcit. Walmart dan kedai batu bata dan mortar yang lain mungkin tidak dapat bersaing dengan dolar murni untuk dolar dengan Amazon, tetapi mereka boleh menawarkan kemudahan untuk mempunyai pelanggan merasa seperti mereka membeli-belah di kedai tempatan mereka.
ETailer khusus tidak biasanya bersaing dengan dolar untuk dolar, sama ada Amazon. Kelebihan daya saing mereka adalah penawaran produk unik mereka.
Kemudahan Penggunaan Pengalaman Dalam Talian
Tapak web dan aplikasinya yang direka untuk menjadikan pengalaman belanjaan runcit lebih mudah dan semakin menjadi lebih canggih.
Dengan hanya beberapa klik, anda boleh membeli hampir mana-mana barang runcit dalam talian. Oleh itu, apabila anda cuba memutuskan mana-mana pilihan membeli barang runcit dalam talian adalah yang paling mudah, anda pilihan hanya berbeza dengan soal darjah.
Kemudahan Amazon tidak boleh dilebih-lebihkan, kerana anda boleh membeli barangan runcit dan kasut anda dalam satu klik.
Tetapi jika anda memberi tumpuan kepada item khusus (organik, bebas gluten, dan sebagainya), FreshDirect atau Pasar Mampuk mungkin lebih mudah.
Rantaian bekalan yang dioptimumkan di belakang pengalaman belian runcit boleh menjadi pembuat perbezaan, apabila ia datang kepada persepsi pelanggan tentang kemudahan.
Kebolehpercayaan Penghantaran Pesanan Anda
Kedai-kedai bata dan mortar tempatan yang menawarkan penghantaran barangan runcit dalam talian mempunyai kelebihan rangkaian bekalan. Inventori mereka sudah dikerahkan berhampiran pelanggan mereka.
Penjual dalam talian tanpa kedai batu bata dan mortar tempatan berhadapan dengan dilema membayar penghantaran pelanggan dari jauh.
Amazon telah mengalahkan dilema itu dan anggota Amazon Prime menikmati penghantaran percuma pada banyak item. Kebolehpercayaan Amazon juga meliputi perkhidmatan pelanggannya (di mana penghantaran yang salah atau barangan yang rosak dikreditkan secara rutin kepada pelanggan tanpa bahagian yang perlu dikembalikan).
Pembelian runcit dalam talian telah merevolusikan rantaian bekalan makanan dengan mewujudkan permintaan untuk pengiriman pengguna akhir barangan mudah rosak. Bata dan mortar tempatan mungkin dapat merebut peluang pasaran ini tetapi mereka mungkin tidak dapat bersaing dengan jejak global Amazon.