Bagaimana Amazon Adakah Mengubah Pengurusan Rantaian Bekalan

Amazon Membangun Reputasi Melalui Strategi dan Teknologi Bold

Kim Kirby / LOOP IMAGES, Getty Images

Amazon.com telah mengubah wajah runcit menerusi penggunaan strategi rantaian bekalan berani dan penggunaan teknologi inovatifnya. Dalam artikel ini, kami meneroka beberapa cara yang telah dibentuk oleh Amazon dalam rantaian bekalannya, menjadikan para pesaing bergegas untuk mengejarnya.

Pertumbuhan pesat

Pada tahun 2004, 10 tahun selepas Amazon diasaskan, pendapatan tahunannya hanya di bawah $ 7 bilion. Menurut Statista, pada 2016, pendapatan mencapai hampir $ 136 bilion.

Malah, Amazon adalah syarikat terpantas untuk mencapai pendapatan jualan $ 100 bilion, hanya mengambil masa 20 tahun. Sejak penubuhannya, Amazon telah berkembang kira-kira 20 peratus setahun. Pada masa ini, ia menikmati 6.4 peratus daripada jualan e-dagang global kasar. Ramai yang percaya Amazon bekerja dengan matlamat pendapatan tahunan $ 1 trilion. Jika anda mengambil kadar pertumbuhan 20 peratus tahunan Amazon ke dalam pengiraan, ia harus mencapai matlamat pendapatan tahunan $ 1 trilion pada 2027.

Tidak kira betapa matlamat yang dicapai, salah satu rahsia utama di sebalik transformasi besar-besaran Amazon dari penjual buku dalam talian mudah kepada gaya yang paling dominan dan menggerunkan dalam industri runcit adalah rangkaian bekalan inovatif dan sangat efisien. Usaha berterusan Amazon untuk menyampaikan produk kepada pelanggan dalam masa yang sesingkat mungkin menyebabkan tekanan pemain lain gergasi dalam industri runcit di seluruh dunia dan mengubah cara pengurusan rantaian bekalan.

Strategi Penghantaran Menukar Permainan Amazon

Kembali pada 2005, Amazon melancarkan perkhidmatan Amazon Primenya. Pelanggan, membayar yuran keahlian tahunan, menerima penghantaran dua hari dijamin pada ratusan ribu produk. Malah, pengenalan penghantaran dua hari adalah pengubah permainan dan menubuhkan dominasi Amazon dalam industri runcit dalam talian.

Apabila banyak peruncit lain mula mengejar strategi itu dengan menawarkan penghantaran percuma dua hari mereka sendiri, Amazon memberi tumpuan kepada permukaan bermain dengan menawarkan penghantaran satu jam dengan perkhidmatan Amazon Prime Now. Walaupun Amazon baru-baru ini telah membuat penghantaran dua jam percuma untuk Amazon Prime Now, ia sentiasa membuat hidup sukar bagi pesaing utamanya kerana strategi inovatifnya.

Amalan Pengurusan Rantai Pembekal Yang Menakjubkan di Amazon

Amazon menikmati kultus berikut. Ini adalah pilihan kegemaran pelanggan kerana satu sebab penting: pengurusan rantaian bekalan yang cepat dan cekap. Gabungan teknologi maklumat yang canggih, rangkaian gudang yang luas, pengurusan inventori pelbagai peringkat dan pengangkutan yang sangat baik menjadikan rantaian bekalan Amazon paling efisien di kalangan semua syarikat utama di dunia.

Pengurusan Inventori Outsourcing dan Insourcing Logistics: Rantaian bekalan Amazon sangat bergantung kepada penyumberan luar pengurusan inventori. Terutamanya produk yang tidak kerap dibeli atau diperintahkan tidak disimpan di gudang Amazon biasa. Ia mungkin mengejutkan anda bahawa hampir 82 peratus daripada jualan Amazon terdiri daripada penjual pihak ketiga. Itu berjumlah $ 22.9 bilion pada 2016.

Pengiriman satu jam atau hari yang sama Amazon mungkin disebabkan oleh pergantungannya pada logistiknya sendiri. Hanya kerana ia menjual produk pihak ketiga tidak bermakna ia menggunakan logistik pihak ketiga untuk menyampaikan pesanan pelanggan produk di Amazon. Amazon memahami dengan baik bahawa bergantung kepada logistik pihak ketiga hanya akan memanjangkan masa penghantaran produk. Itulah sebabnya kebanyakan orang Amazon menggunakan kenderaan penghantaran sendiri untuk penghantaran hari yang sama atau pilihan penghantaran satu jam.

Pilihan Penghantaran Kepada Pelanggan: Amazon mempunyai gudang yang berbeza untuk pelbagai jenis produk dan pilihan pelanggan pilihan penghantaran. Penghantaran pelanggan utama, penghantaran satu hari, penghantaran kelas pertama dan penghantaran super penyelamat percuma adalah beberapa pilihan penghantaran biasa yang tersedia untuk pelanggan Amazon. Usaha berterusan Amazon untuk membuat penghantaran produk dalam waktu yang paling cepat dapat menjadikannya gergasi logistik dan bukan hanya pemimpin dalam industri runcit.

Strategi Menolak / Menarik untuk Sukses Rantaian Pembekalan: Gudang Amazon sendiri ditempatkan secara strategik, bergerak lebih dekat dan dekat dengan kawasan utama metropolitan dan pusat bandar. Akibatnya, ia menggunakan strategi tolak tulen untuk produk yang disimpan di gudangnya. Sebaliknya, ia menggunakan strategi tarik murni apabila ia menjual produk dari penjual pihak ketiga.

Kelas dan Zon Gudang Amazon : Amazon mempunyai lebih daripada 70 pusat pemenuhan di Amerika Syarikat dan lebih daripada 90,000 pekerja sepenuh masa. Untuk menjamin janji penghantaran yang semakin cepat, syarikat itu telah meletakkan banyak gudang baru berdekatan dengan pasaran bandar tempatan. (Strategi dalam talian Wal-Mart di China sekarang juga menggunakan lebih dekat dengan model pemenuhan pelanggan, mengendalikan rangkaian gudang mini.) Lokasi, saiz, dan jumlah gudang adalah faktor penting dalam kejayaan rantaian bekalan Amazon. Gudangnya dibahagikan kepada lima kawasan penyimpanan. Simpanan utama perpustakaannya menyimpan buku dan majalah. Seterusnya, storan utama paletnya menyimpan produk kes penuh yang mempunyai permintaan yang sangat tinggi. Seterusnya, storan aliran aliran utama menyimpan produk permintaan tinggi yang dipilih dalam kuantiti kurang daripada kes. Simpanan terbalik menampung produk permintaan yang berbentuk tidak teratur dan rendah. Akhirnya, kawasan penyimpanan rawaknya menyimpan permintaan moden, barang-barang yang lebih kecil.

Automasi Gudang: Kembali pada tahun 2012, Amazon memperoleh pembekal penyelesaian gudang automatik dan robotik yang dipanggil Kiva Systems. Dan pada tahun 2015, syarikat itu dijenamakan semula sebagai Robotics Amazon. Robot Robot Amazon boleh memilih dan pek tanpa memerlukan sebarang bantuan manusia, membolehkan Amazon menyelesaikan aktiviti gudang dengan cepat. Selama bertahun-tahun, Amazon telah meningkatkan tentera robot tentera dengan ketara. Robot gudangnya, sebenarnya, telah berkembang pada kadar 15,000 setahun dari 2015. Pada Januari 2017, Amazon mempunyai lebih daripada 45,000 robot gudang, dan pencerobohan robot berterusan. Ia berjumlah 15,000 dan 30,000 masing-masing pada 2015 dan 2016. Setakat ini, robot robot Amazon telah ditujukan untuk membawa barangan kepada orang ramai untuk memilih pesanan. Robot generasi akan datang akan melihat mereka memilih pesanan mereka sendiri untuk mengurangkan keperluan untuk pemetik pesanan manusia.

Walaupun Amazon telah meningkatkan tentera robotnya di gudangnya, peruncit dalam talian lain pada mulanya perlahan untuk mengikuti. Walau bagaimanapun, sekarang, robot-robot sedang menangkap baik di dalam dan luar negara, untuk kedua-dua kemudahan besar, dan juga untuk pulau-pulau yang lebih kecil daripada automasi dalam kemudahan sedia ada. Autostore adalah contoh pembekal automasi robotik yang dapat menampung pulau-pulau automasi seperti itu.

Kos Rantaian Bekalan Amazon: Oleh kerana ekonomi skala yang besar dan sekumpulan strategi rantaian bekalan yang terkemuka di industri, Amazon telah dapat mengekalkan kos pembekalan keseluruhannya kepada minimum. Akibatnya, sukar bagi syarikat lain dengan jumlah jualan yang jauh lebih rendah dan hanya gudang mereka sendiri untuk bersaing.

Drones: Salah satu Strategi Rantaian Bekalan Futuristik Amazon

Kembali pada tahun 2013, Ketua Pegawai Eksekutif Amazon, Jeff Bezos mengumumkan bahawa syarikatnya sedang membangunkan sistem penghantaran berasaskan drone yang dikenali sebagai Amazon Prime Air yang akan menyampaikan produk di bawah lima pon di lokasi dalam jarak 10 batu pusat pemenuhan Amazon dalam masa 30 minit atau kurang. Walaupun itu lebih daripada aksi publisiti, Amazon sebenarnya melabur dalam sistem penyampaian berasaskan drone yang akan melakukan perkhidmatan yang sama dengan apa yang mereka publisiti. Penyelidikan berterusan. Sehingga November 2017 ia mengumumkan pembangunan drone yang akan merosakkan sendiri semasa penerbangan, jika diperlukan, untuk memastikan orang selamat. Sebenarnya, membangunkan sistem penyampaian berasaskan drone adalah penunjuk utama bahawa Amazon berada di hadapan pemain lain dalam industri runcit dan melakukan segala kemungkinan untuk memanfaatkan semua teknologi rangkaian bekalan terkini untuk mengekalkan rantaian bekalan mereka dengan pemimpin pasaran yang jelas .

Sektor Pembuatan Amazon

Amazon bukan lagi gergasi runcit lagi kerana ia menghasilkan pelbagai produk termasuk bateri, ransel, speaker bluetooth, pengecas iPhone, beg khayalan anjing dan banyak lagi. Malah, dalam masa terdekat Amazon akan memasukkan lebih banyak kategori produk dalam arsenal produk pembuatannya.

Walau bagaimanapun, Amazon memahami bahawa banyak produk pihak ketiga yang dijual kepada pelanggan boleh dihasilkan pada harga yang lebih rendah. Dengan jumlah yang besar di mana Amazon beroperasi, ia berhadapan dengan situasi kelantangan tinggi yang meminjamkan diri kepada pengeluaran murah. Akibatnya, sektor perkilangan Amazon menjadikannya lebih kuat dari segi kewangan sambil merebut pangsa pasar dari banyak syarikat pembuatan. Gabungan pembuatan untuk menyokong operasi runcitnya
Amazon dengan peluang pertumbuhan pendapatan penting.

Garisan bawah

Kadar inovasi Amazon dalam pengurusan rantaian bekalan telah memukau. Kadar perubahan telah luar biasa, menjadikannya sukar untuk pesaing jumlah yang lebih rendah untuk bersaing. Amazon memaksa pesaing utamanya untuk melabur lebih banyak dalam automasi rantaian bekalan, mengurangkan masa penghantaran keseluruhan produk, meningkatkan jumlah gudang, dan juga terlibat dalam pembuatan produk. Amazon sudah tidak dapat dicapai untuk kebanyakan pesaing e-dagang dalam talian. Pada masa yang sama, pemerolehan Whole Foods adalah satu lagi pengisytiharan yang berani mengenai pergerakannya ke dalam batu bata dan mortar, sambil menekankan penumpuan strategi runcit dan e-dagang tradisional. Paling penting, strategi rantaian bekalan unik Amazon dan inovasi teknologi yang berterusan telah mengubah cara pengurusan rantaian bekalan. Dengan kemajuan yang akan berlaku dalam robotik, drone dan kenderaan autonomi lain, kita hanya boleh meneka apa masa depan untuk Amazon.