Tahun ini saya berada di kedai runcit sebelum Halloween dan melihat kakitangan merchandising mengoptimumkan untuk musim cuti.
Kami mula memerah Thanksgiving kerana banyak peruncit mengidam musim cuti dengan harapan ia akan meletakkan mereka dalam warna hitam, terutamanya semasa zaman ekonomi. Semasa musim cuti ini, anda akan melihat bahawa peruncit telah menyedari bahawa pengguna telah menjadi lebih berhati-hati dan pemasaran mereka akan memfokus pada nilai setiap dolar yang anda belanjakan kerana mereka menyedari itu yang anda cari.
Bagaimanakah peruncit, dalam talian dan di luar boleh bersaing untuk perniagaan anda?
Peruncit Bata dan Mortar
Anda akan melihat taktik pemasaran dan strategi dalam peruncit batu bata dan mortar, beberapa yang anda kenal, dan orang lain yang menawarkan tahap kemudahan dan cara untuk memudahkan anda menghabiskan dolar yang diperolehi dengan keras. Mereka memberi tumpuan kepada mewujudkan segera bagi anda untuk melengkapkan percutian anda dengan mereka. Beberapa strategi yang anda akan lihat atau telah dilihat termasuk:
- Dibuka pada Thanksgiving. Best Buy, Kmart, Toys R Us, Sasaran, dan Macys, untuk hanya menyebut beberapa orang telah mengumumkan bahawa mereka akan dibuka pada Hari Kesyukuran. Mewujudkan yang baru bernama "Grey Khamis." Mereka berharap untuk menangkap pengguna yang ingin mendapatkan permulaan melompat pada membeli-belah bercuti.
- Simpan Layaway. Bukan rahsia lagi bahawa pengguna mengalami belanjawan yang ketat dan krisis kredit. Peruncit menyedari bahawa mereka perlu melakukan sesuatu untuk memacu perbelanjaan pengguna ke kedai mereka, jadi mereka melancarkan semula program mereka. Peruncit yang menyertai taktik pemasaran ini termasuk Sears, Kmart, Toys R Us, TJ Maxx, Marshalls dan Kilang Burlington Coat.
Peruncit Dalam Talian Juga Dikenali sebagai E-Tailers
Peruncit dalam talian menjangkakan tahun terbaik mereka. Penyelidikan dan kajian telah menunjukkan bahawa lebih banyak pembelian akan dibuat dalam talian tahun ini berbanding tahun-tahun sebelumnya. Mereka telah menumpukan kepada alat dan barang dagangan yang lebih baik yang akan memudahkan anda untuk membeli dan membuat anda merasa seperti anda mendapat nilai terbaik.
Setiap tahun peruncit dalam talian menggali sedikit lebih mendalam ke dalam margin keuntungan mereka untuk mendapatkan perniagaan anda dan mencuri dari bata dan mortar. Beberapa strategi dan taktik ini termasuk:
- Masa
Ini mungkin tahun pertama yang Cyber Monday kehilangan nilainya. Ramai peruncit dalam talian akan menolak jualan pada Hari Kesyukuran dan terus melalui Cyber Monday dengan harapan untuk menangkap pengguna sebelum mereka memukul kedai-kedai di Black Friday. - Penghantaran percuma atau penghantaran diskaun yang mendalam
Peruncit dalam talian telah mula menyedari bahawa 58 peratus pengguna akan meninggalkan kereta belanja dalam talian mereka kerana harga penghantaran. Ini telah menyebabkan ramai e-tailer menawarkan penghantaran percuma atau diskaun mendalam pada perkapalan. Walmart mengumumkan bahawa mereka akan melakukan penghantaran percuma semasa musim cuti, ini telah menetapkan bar untuk kedai dalam talian yang mengharapkan untuk menangkap jualan percutian dan ramai yang bergelut dengan datang dengan cara untuk bersaing.
- Meningkatkan kempen pemasaran e-mel. Anda mungkin sudah perasan, tetapi jika belum bersabar, ia akan datang. Sebagai pengguna, anda dapat melihat peningkatan 15 - 20 peratus dalam kempen promosi e-mel semasa cuti.
- Pemasaran mudah alih dan tolak. Pengajian telah menunjukkan bahawa lebih banyak pengguna membeli melalui telefon pintar mereka, jadi anda akan melihat peruncit e-dagang melancarkan lebih banyak promosi mudah alih. Mereka akan menolak tawaran eksklusif kepada pengguna mudah alih mereka. Ini adalah tawaran yang tidak akan anda lihat di laman web mereka atau dalam e-mel mereka. Mereka ingin menarik perhatian anda melalui telefon bimbit, dan mereka bersedia untuk menolak tawaran penting kepada anda hanya untuk mendapatkan keupayaan untuk memasarkan kepada anda melalui teknologi mudah alih.
- Perbelanjaan perbandingan dan ulasan. E-tailers telah menyedari bahawa banyak pembeli dalam talian sangat bergantung pada ulasan dalam talian dan mesin belanja perbandingan, jadi anda akan melihat lebih banyak peruncit dalam talian anda menggunakan alat ini untuk menarik minat anda untuk membeli.
Memandangkan anda dapat melihat peruncit yang ingin anda beli, sama ada yang ada di kedai batu bata dan mortar atau dalam talian tidak penting. Mereka hanya mahu anda membelanjakan wang anda dengan mereka. Anda akan melihat istimewa tahun ini seperti yang belum pernah anda lihat sebelumnya. Peruncit perlu meningkatkan garisan bawah mereka. Mereka bergantung pada musim cuti ini dan mereka semua akan mendapat peratusan daripada peningkatan yang diunjurkan dalam perbelanjaan tahun ini.
Berita baiknya ialah sebagai pengguna anda mempunyai pilihan. Shop smart, special research and do not buy unless you feel you're getting value, because if one store will not give you what you are looking for another one will.