Hasil Ukur - Impak Teknologi Mengenai Proses Pembiayaan Rumah

Alat Teknik Harta Tanah. © iStockPhoto

Temui Pinjaman Rumah telah mengeluarkan hasil kaji selidik pengguna dan bagaimana mereka menggunakan dan menghargai teknologi dalam proses gadai janji. Ini bukan semata-mata untuk kepentingan broker gadai janji, kerana para profesional hartanah mendapati banyak pengguna menggunakan teknologi dalam perniagaan mereka juga.

Apabila profesional hartanah merujuk pelanggan kepada broker gadai janji atau peminjam, mereka harus mempertimbangkan kepakaran teknologi syarikat dalam proses rujukan mereka.

Pengguna menghabiskan lebih banyak masa pada telefon pintar mereka, dan mereka mahu dapat melakukan banyak tugas yang mungkin ke atas mereka dalam proses pembelian dan pembiayaan rumah.

Dapatan Ukur Utama

Gambaran keseluruhan mengenai perkara utama dalam tinjauan memberitahu kami bahawa:

Lebih daripada satu pertiga pembeli rumah lebih suka melengkapkan keseluruhan proses gadai janji dalam talian. Mereka tidak suka pertemuan orang dan masa yang digunakan. Lebih separuh daripada pembeli akan lebih suka sokongan dalam talian 24 jam juga.

Tidak semua Mawar

Apabila ditanya sama ada proses gadai janji kelihatan mudah atau sukar, 33% responden merasa sukar atau sangat sukar. 31% mendapati proses itu mengelirukan. Memohon gadai janji dan mengesahkan maklumat untuk kelulusan adalah rumit, jadi tidak semua orang akan gembira dengan keperluan. Walau bagaimanapun, jika teknologi boleh digunakan untuk membantu mereka mengelakkan kesulitan kecil, mereka mungkin mendapati keseluruhan proses itu sedikit kurang tertekan.

Sudah tentu, beberapa perkara tidak dapat diperbaiki oleh teknologi, seperti pengumpulan dokumen untuk menunjukkan pendapatan dan perbelanjaan, tetapi profesional gadai janji sentiasa mencari cara untuk membuat proses lebih mudah dan kurang mengelirukan.

Ini adalah benar jika anda bekerja di pasaran rumah yang lebih mahal. Kebanyakan pembeli anda mungkin bekerja sendiri. Mereka akan mempunyai struktur kewangan yang lebih kompleks dan mereka akan diminta untuk menghasilkan lebih banyak dokumentasi untuk pendapatan dan perbelanjaan. Mereka juga biasanya sibuk dan sangat menyedari nilai masa mereka. Apa-apa kecekapan yang mereka dapat dapatkan melalui teknologi akan dialu-alukan. Walau bagaimanapun, mereka biasanya akan bimbang dengan keselamatan data dan privasi mereka juga.

Apa yang Mereka Adakah Dengan Teknologi

Daripada mereka yang menjawab bahawa mereka menggunakan teknologi dalam pembelian rumah dan proses gadai janji, mereka ditanya sama ada mereka melakukan perkara berikut, dan di sini adalah respons YES (pilihan YES atau NO):

Pengguna bergantung pada teknologi untuk menjadikan kehidupan mereka lebih mudah dalam banyak cara. Proses yang lebih rumit, semakin besar kemungkinan mereka akan memerlukan lebih banyak bantuan melalui teknologi. Mereka mahu menjimatkan masa dan mengelakkan pertemuan jika mereka dapat melakukan perkara yang berbeza. Para profesional hartanah perlu berusaha untuk bekerja dengan vendor dan profesional yang berkaitan yang memeluk teknologi dan menyelaraskan proses pelanggan mereka.