Pernyataan Misi Syarikat Peningkatan Rumah

Visi Korporat Home Depot, Lowes dan Pesaing Runcit mereka

Dicetak semula dengan kebenaran dari HomeDepot.com

Kenyataan misi rantaian runcit terbesar AS dalam segmen DIY Home Improvement adalah mengejutkan dan mengejutkan. Malah, ia adalah tumpuan peruncit Home Improvement yang berorientasikan rakyat, yang membolehkan mereka bertahan sebagai kategori yang membunuh peruncit besar kotak kerana konsep peruncitan itu hilang dari landskap AS.

Home Improvement on a Mission

Reka bentuk Reka Bentuk Pembaikan Rumah DIY seolah-olah telah mencapai persetujuan yang tidak diungkapkan bahawa perniagaan peruncitan peningkatan rumah tidak mempunyai kaitan dengan tukul dan kuku dan lebih berkaitan dengan orang-orang yang menggunakannya.

Ia agak mengejutkan memandangkan sifat teknikal dan utilitarian jenis produk dan perkhidmatan pembaikan rumah yang dibekalkan oleh peruncit ini.

Tetapi itu tidak begitu mengejutkan apabila anda menganggap bahawa hampir 50% pembeli rumah pembaikan runcit kini wanita, menurut kaji selidik Google baru-baru ini mengenai pembeli DIY. Kajian Google itu mendedahkan lebih banyak perkara tentang pembeli DIY runcit purata yang mungkin juga mengejutkan:

Berikut adalah pernyataan misi peruncit peningkatan rumah DIY terbesar di AS

Depot Rumah

Jenama Home Depot adalah benar-benar lapan nilai korporat yang menentukan pendekatan khusus untuk membina hubungan dengan pelanggan, pemegang saham, dan komuniti, dan cara pekerja mereka digalakkan dan diberi kuasa untuk berbuat demikian.

"Yang berbeza" yang diiktiraf sebagai pengalaman pelanggan berjenama Home Depot mempunyai akarnya dalam nilai korporat "Keusahawanan Roh".

Dengan nilai korporat, pekerja Home Depot secara khusus memberi tanggungjawab untuk menjadi kreatif, inovatif, dan proaktif dalam tugas kerja dan usaha perkhidmatan pelanggan mereka.

Lowe

Kecemerlangan Kenyataan Misi Lowe dalam satu frasa mudah - "penyelesaian bernilai pelanggan." Ia membuktikan bahawa pasukan kepimpinan Lowe menghormati keperluan para pelanggannya, dan memahami keperluan untuk membimbing pekerjanya di semua peringkat untuk melakukan perkara yang sama.

Mengapa Peruncit Pembaikan Rumah Terlibat Semasa Peruncit Besar Lain Tidak

Niche peruncitan telah sukar untuk bertahan di dunia digital di mana pengguna diberi kuasa untuk mencari dan membeli apa-apa produk pada bila-bila masa. Tetapi kedua-dua peruncit pembaikan rumah terbesar ini - Home Depot dan Lowe's - telah dapat bertahan dalam trend peruncitan "mati kotak gedung besar" dalam beberapa tahun kebelakangan ini dan bukan hanya kerana saiz dan ruang lingkup operasi runcit mereka. Terdapat banyak bukti bahawa tidak ada perkara seperti "terlalu besar untuk gagal" untuk kategori membunuh peruncit kotak besar.

Adalah berguna untuk membandingkan pernyataan misi Home Depot dan Lowe ke pernyataan misi peruncit kotak besar bankrap untuk mengenal pasti perbezaan falsafah di sebalik peruncit yang berkembang pesat dan peruncit yang tidak bertahan.

Peruncit kotak besar bankrap seolah-olah mempunyai kenyataan misi yang gagal memacu pemimpin untuk ketangkasan dan inovasi yang diperlukan untuk terus berdaya saing dalam iklim runcit yang cepat berkembang. Sama ada itu atau peruncit-peruncit ini mempunyai pemimpin yang tidak dapat membuat kenyataan pernyataan misi yang dirangka di dinding dewan lembaga itu menjadi kenyataan.

Misi Yang Membawa Kepada Kebankrapan Besar

Apa yang berikut adalah kenyataan misi kategori utama yang membunuh peruncit kotak besar yang baru-baru ini diisytiharkan muflis dan keluar dari perniagaan sepenuhnya. Ini adalah jenis kenyataan misi yang telah terbukti tidak berjaya, atau tidak dilaksanakan oleh pasukan kepimpinan runcit.

Pesaing Runcit Peningkatan Rumah Berada Di Misi Terlalu

Untuk terus bertahan dan berkembang maju, Home Depot dan Lowe akan tetap berada di hadapan pesaingnya dalam semua kategori. Tidak ada batasan untuk bilangan dan jenis peruncit yang boleh menceroboh peruncit kotak besar pembaikan rumah dengan menawarkan produk dan perkhidmatan yang berkaitan dengan pembaikan rumah. Sama seperti pengguna diberi kuasa oleh teknologi untuk membuat pembelian dari mana-mana peruncit di dunia, peruncit juga diberi kuasa oleh teknologi untuk mencipta rantaian bekalan untuk semua jenis produk di dunia.