Oleh kerana kesannya terhadap pengalaman pelanggan dan jualan anda, papan tanda memainkan peranan berat di kedai anda. Tanda-tanda boleh melakukan keajaiban untuk perniagaan anda, tetapi mereka juga boleh jatuh jika anda tidak berhati-hati. Di dalam buku saya, Tanda Jual, saya menyenaraikan empat kategori tanda bahawa setiap kedai harus berjaya.
Untuk memanfaatkan papan tanda dan membuat kesan positif sebanyak mungkin, elakkan kesilapan biasa yang dapat mengurangkan keberkesanan tanda anda.
1. Anda fikir anda tahu segala-galanya tentang membuat papan tanda.
Jika anda tahu segala-galanya tentang membuat tanda-tanda, anda mungkin akan bekerja di kedai tanda tangan! Sebenarnya, kebanyakan peruncit tidak tahu segala-galanya mengenai papan tanda, dan itu ok - anda seorang pakar runcit , bukan pembuat tanda.
Apabila anda membuat dan memerintahkan tanda-tanda, pastikan anda bekerjasama dengan syarikat tanda yang boleh dipercayai dan berpengalaman yang dapat merujuk anda semasa proses reka bentuk. Mereka tahu bagaimana untuk membuat papan tanda yang paling berkesan berdasarkan objektif anda.
2. Fon isyarat anda terlalu kecil.
Selalunya tanda-tanda dibuat oleh orang muda yang penglihatannya tajam. Tetapi tidak semua pelanggan anda mempunyai penglihatan yang sangat baik. Untuk mengelakkan membuat tanda yang tidak boleh dibaca, tingkatkan saiz fon anda dua mata dari apa yang anda fikir sesuai.
Juga, jenis font yang selaras dengan jenama kedai anda? Mereka perlu saling melengkapi. Adakah tanda berdiri terus pada sudut 90 darjah?
Jika ya, sukar dibaca - tandakan tanda-tanda anda pada sudut 45 darjah untuk meningkatkan kebolehbacaan.
3. Anda menggunakan semula tanda-tanda yang tidak dibuat untuk digunakan semula.
Papan tanda anda harus sentiasa kelihatan baru dan segar. Adakah tanda-tanda yang anda guna semula dalam keadaan baik?
Berhati-hatilah untuk memasukkan tarikh pada tanda-tanda anda, yang boleh menjadi sangat berbahaya.
Kadang-kadang anda mungkin melanjutkan jualan atau kenaikan pangkat, atau ia mungkin tidak bermula tepat pada masa anda berfikir. Jangan memalukan diri dengan memasukkan tarikh yang berpotensi tidak tepat.
4. Anda gagal memasukkan laman web anda pada tanda-tanda anda.
Laman web anda harus disenaraikan pada semua tanda anda. Anda juga boleh menggunakan kod QR pada tanda-tanda yang cukup rendah untuk pelanggan mengimbas dengan telefon pintar mereka. Sama ada anda memasukkan laman web atau kod QR, anda perlu berkomunikasi di mana pelanggan boleh mencari anda dalam talian.
5. Anda lupa untuk menempah papan tanda untuk orang yang menunggu dalam barisan.
Ya, tanda-tanda di kawasan ini menjana jualan tambahan! Namun begitu, tanda-tanda ini mengganggu pelanggan semasa mereka menunggu. Tiada siapa yang suka menunggu dalam barisan. Pertimbangkan tanda-tanda yang menghiburkan pelanggan anda semasa mereka menunggu. Jika anda membuat senyuman pelanggan, mereka akan mempunyai lebih banyak kesabaran untuk menunggu.
Petua: Tanda-tanda ini adalah tempat yang sangat baik untuk menggunakan kod QR.
6. Anda memberi syarikat tanda jangka masa yang tidak mencukupi untuk membuat isyarat.
Untuk sebab tertentu, kami fikir tanda-tanda boleh dibuat dengan serta-merta. Masa yang diperlukan untuk membuat tanda biasanya lebih lama daripada yang kita fikirkan. Faktor tambahan masa ke dalam strategi papan tanda anda supaya anda memberi syarikat tanda jangka masa yang mencukupi di mana anda memerlukan tanda-tanda anda selesai.
7. Anda tidak menganggarkan harga papan tanda anda secara tidak tepat.
Adakah penyelidikan anda. Dapatkan petikan daripada syarikat tanda tangan. Papan tanda adalah strategi pengiklanan yang akan digunakan secara berterusan, sehingga Anda perlu mengetahui biaya realistis dan memasukkannya ke dalam anggaran Anda. Papan tanda anda tidak semestinya menjadi perkara biasa.
Pertimbangkan papan tanda digital dan bagaimana ekonomi (dan berkesan berkesan) boleh berada di kedai anda. Saya telah melihat banyak pemasangan papan tanda digital yang telah membuat perbezaan yang nyata dalam jualan. Bahagian terbaik dari digital ialah terdapat syarikat dan platform yang kini tersedia yang menjadikannya mampu untuk peruncit yang lebih kecil.
8. Anda gagal untuk melihat papan tanda anda sebagai tajuk utama.
Lihat tanda-tanda anda sebagai berita utama, seperti cara tajuk kerja dalam akhbar. Tajuk utama memudahkan pelanggan untuk memahami apa yang anda ingin mereka lihat dan lakukan.
Apabila anda memerintahkan tanda-tanda anda, pertimbangkan untuk mencipta tajuk utama yang membantu pelanggan merespon tanda-tanda anda dengan cara yang anda inginkan. Tajuk utama yang berjaya adalah membuat pelanggan berhenti dan mempertimbangkan sebelum bergerak.
Ingin tahu bagaimana untuk menggunakan tanda-tanda di kedai anda? Lihat buku Tanda-Tanda Jual, panduan komprehensif untuk memahami, membuat, dan memanfaatkan papan tanda untuk meningkatkan perniagaan runcit anda.