Pekerja Lebih Produktif Meningkatkan Bottom Line Anda
Bagaimana anda membuat pekerja yang lebih produktif di pejabat anda-atau sekurang-kurangnya mewujudkan persekitaran yang menjadikan mereka lebih produktif?
Sekiranya anda dapat menjawab soalan ini dengan baik, perniagaan anda berpotensi untuk meningkatkan ketinggian bawah dan menjadi pemain utama dalam industri anda.
Jane Murphy, blogger kejurulatihan tempat kerja dan pengarang Apa yang Mungkin Terjadi jika Anda Tidak Menjalankan: Buku Panduan Pengurus untuk Percakapan Pelatih menawarkan 10 petua kritikal untuk mewujudkan lebih banyak pekerja yang produktif dan membuat mereka cukup teruja tentang tugas mereka, bahawa mereka akan mahu menyumbang kepada kejayaan keseluruhan syarikat.
- Ketahui mereka: Orang (dan pekerja anda) lebih daripada sekadar resume. Luangkan masa untuk mengenali orang anda. Nilai-nilai mereka, kepentingan mereka, keupayaan mereka, cabaran dan aspirasi mereka. Mengambil minat yang tulen dalam kepentingan mereka dan peristiwa besar dalam kehidupan peribadi mereka akan memberi impak yang sangat positif terhadap berapa banyak mereka, pada akhirnya, mengambil berat tentang syarikat itu. Anda boleh menemui kemahiran dan kebolehan yang belum diterokai. Mereka boleh mengawal kebimbangan yang tidak diselidiki. Orang akan berasa lebih difahami dan dihargai, yang menjadikan mereka mahu menjadi pekerja yang lebih produktif di pejabat.
- Membangunkan mereka: Menawarkan peluang di tempat kerja untuk orang ramai untuk berkembang. Terdapat banyak cara anda boleh memanfaatkan potensi mereka: latihan, bengkel kemahiran, kursus, membayangi, mentoring, meningkatkan tanggungjawab. Di luar pertumbuhan profesional, mereka menawarkan peluang untuk belajar hobi baru, mengambil kemahiran yang menarik, dan memberi mereka masa untuk memberi tumpuan kepada projek semangat mereka. Galakkan mereka untuk meningkatkan kehidupan peribadi dan profesional mereka.
- Berkomunikasi dengan jelas, awal, dan sering: Menjelaskan tentang jangkaan anda terhadap mereka. Di mana sahaja mungkin, pastikan orang diberitahu mengenai keseluruhan perniagaan. Mereka akan mahu tahu tentang baik dan buruk-dan terutamanya tentang apa-apa yang memberi kesan kepada pekerjaan mereka. Berjalan ceramah. Sekiranya anda mengharapkan kejujuran dan keterbukaan daripada mereka, modellah dengan cara anda berkomunikasi dengannya terlebih dahulu.
- Terinspirasi mereka: Anda arkitek. Berkomunikasi dengan visi yang jelas tentang ke mana anda mahu pergi sebagai satu pasukan, dan bercakap tentang cara untuk ke sana. Anda menetapkan visi keseluruhan syarikat, tetapi anda perlu memberi mereka kuasa untuk memberi kesan peribadi kepada bagaimana syarikat mencapai matlamat ini. Jemput kerjasama dan penyertaan. Memperkenalkan peluang untuk menyelesaikan masalah bersama. Menggalakkan mengambil risiko, dan mengakui bahawa kegagalan adalah hasil sampingan pemikiran inovatif. Hidupkan nilai dan misi yang telah anda katakan untuk kumpulan anda dan perniagaan anda. Beri ruang orang untuk berfikir dan menyumbang. Kemudian langkah keluar dan biarkan mereka tampil.
- Kenali prestasi: Apabila anda meraikan pencapaian, tunjukkan bahawa anda peduli dengannya. Mengakui dan menawarkan maklum balas (seminggu sekali sekurang-kurangnya dan setiap 6 bulan mengenai kemajuan keseluruhan). Cuba pastikan mereka mempunyai peluang untuk melakukan apa yang mereka lakukan setiap hari, dan ingatkan mereka bahawa pekerjaan mereka penting.
- Meminta maklum balas untuk diri sendiri, menunjukkan kerendahan hati: Menunjukkan kesanggupan anda untuk berkembang dan berubah bersama dengan mereka. Sekeping maklumat penting untuk anda adalah sejauh mana anda membantu mereka mendapatkan pekerjaan mereka ... tidak mendapat jalan mereka. Tanya ... dan biarkan mereka tahu pendapat mereka. Tunjukkan bahawa anda menerima maklum balas kritikal apabila ia berminat untuk perniagaan dan pekerja lain.
- Menetapkan matlamat SMART: Sama ada untuk prestasi kerja individu mereka atau untuk pencapaian projek yang berterusan, tetapkan matlamat yang "SMART" (khusus, boleh diukur, boleh dicapai, realistik, tepat pada masanya). Matlamat SMART adalah penting untuk memberikan hasil yang berkualiti dan berjaya.
- Dengar dengan baik: Mendengar aktif adalah kemahiran yang berharga. Ikut pemikiran orang lain dan membolehkan mereka mendengar sendiri. Melangkaui kata-kata yang dikatakan kepada apa yang tidak dikatakan. Dengarlah bagaimana sesuatu kata. Melakukan ini boleh memberikan wawasan yang sebenar.
- Sediakan sokongan yang mereka perlukan: Pastikan mereka mempunyai sumber yang diperlukan (masa, orang, anggaran, latihan) untuk melakukan kerja mereka dengan berkesan.
- Memperoleh / meningkatkan kemahiran kejurulatihan anda: Menjadi hadir, mendengar dengan baik, dan bertanya soalan terbuka ialah kemahiran kejurulatihan kritikal. Menggabungkannya ke dalam gaya pengurusan anda akan mencerminkan kepimpinan anda, pelaburan anda kepada rakyat anda, dan akan memastikan kedudukan yang kukuh untuk hubungan yang berjaya.
Pada penghujung hari, jika ahli pasukan anda suka pekerjaan mereka dan berharap untuk masuk ke dalam kerja, mereka akan termotivasi secara intrinsik untuk menjadi pekerja yang lebih produktif untuk perniagaan anda.
Angka itu keluar, dan langit adalah batasnya.