Mengapa Anda Perlu Mula Melakukan Perniagaan Online
Pertama sekali, mari kita jelaskan sesuatu. Dalam arti artikel ini "syarikat tradisional" adalah satu dengan lokasi fizikal dan menjual sama ada secara langsung, melalui telefon, atau mel; pada asasnya perniagaan "bata-dan-mortar" tradisional. Mereka mungkin atau mungkin tidak mempunyai pelanggan berjalan kaki.
Pada asasnya, perniagaan yang tidak menjual produk fizikal secara eksklusif dalam talian, seperti syarikat e-dagang .
Walaupun dalam banyak kes, langkah-langkah untuk menubuhkan kehadiran dalam talian untuk perniagaan batu bata dan mortar sangat serupa dengan mereka jika anda ingin memulakan perniagaan dalam talian , terdapat beberapa perkara yang membuat kehadiran dalam talian untuk perniagaan batu bata dan mortar yang unik.
Ada banyak yang dikatakan tentang melakukan perniagaan di internet atau "meletakkan perniagaan online anda". Bagi ramai, ia mungkin hanya terlalu rumit atau terlalu berisiko. Tetapi ada banyak sebab yang baik untuk mulai menjual (dan menjalankan perniagaan anda) dalam talian. Berikut adalah sembilan alasan utama yang perlu anda buat dan kehadiran dalam talian untuk perniagaan luar talian anda:
9 Alasan Anda Harus Mula Melakukan Perniagaan Online
1. Meningkatkan Imej Syarikat Anda
Ini sahaja sepatutnya menjadi alasan yang cukup untuk memulakan laman web baru dan mula menjual dalam talian . Ini merupakan faktor yang sangat penting memandangkan tanpa pelanggan laman web, blog, atau kehadiran calon pelanggan boleh mula tertanya-tanya betapa seriusnya perniagaan anda.
Hari ini, syarikat-syarikat dari semua saiz dan industri mewujudkan kehadiran dalam talian yang berjaya.
Jika anda tidak mempunyai kehadiran dalam talian (dan yang profesional untuk boot) maka anda tidak boleh mengharapkan prospek anda untuk menganggap anda serius dan anda akan kehilangan perniagaan kepada pesaing yang mempunyai kehadiran dalam talian yang berkesan.
2. Ketersediaan 24 jam 24 jam
Walaupun sesetengah restoran makanan segera, kedai runcit, dan stesen minyak menguruskan perkhidmatan 24 jam, tidak mustahil untuk kebanyakan perniagaan. Iaitu, tanpa internet. Manfaat utama untuk memiliki laman web e-dagang , ialah pelanggan dan prospek anda dapat membaca tentang produk dan pesanan pesanan anda pada bila-bila masa atau malam hari. Pada hari perniagaan atau cuti biasa. Bayangkan apa yang boleh dibuka 3-4 kali lagi untuk perniagaan anda.
Walaupun anda mempunyai perniagaan jenis perkhidmatan luar talian tradisional, anda boleh menjana petunjuk dan pertanyaan semasa anda ditutup dan mengikuti dengan prospek dan pelanggan sebaik sahaja anda membuka hari berikutnya.
3. Sokongan Pelanggan yang Lebih Baik
Internet membolehkan anda menjawab soalan, memberikan webinar jualan , dan menyelesaikan masalah pelanggan-semua tanpa mengambil masa anda. Buat video, satu helaian produk atau soalan FAQ (pertanyaan yang kerap ditanya) sekali, dan anda boleh mengarahkan pelanggan ke maklumat tersebut selama bertahun-tahun. Bukan sahaja menjimatkan masa anda, tetapi anda akan menyediakan perkhidmatan yang lebih baik. Pelanggan dan prospek anda mencari maklumat khusus, seperti:
- Sebelum mereka membuat keputusan membeli
- Untuk menyelesaikan masalah dengan pembelian yang sedia ada
- Meneliti alternatif sebelum membuat keputusan membeli
Dengan kehadiran dalam talian anda boleh memberi mereka hanya maklumat yang mereka cari, dan hanya apabila mereka mencarinya. Ini bermakna kurang panggilan telefon dengan soalan teknikal dan lebih banyak jualan.
Pemasaran e-mel adalah salah satu cara yang paling berkesan untuk membangunkan hubungan dan meningkatkan jualan .
4. Kos permulaan yang sangat rendah
Bermula dalam talian bermakna kos permulaan yang sangat rendah. Anda tidak mempunyai bangunan untuk membina, tidak ada kenderaan untuk membeli dan sedikit (jika ada) kakitangan untuk disewa. Hanya membina laman web anda dan mula menjual. Jika anda sudah menjual offline maka peralihan boleh menjadi sangat lancar. Anda terus menjual produk yang sama yang anda tahu dan mempunyai bekalan yang baik. Meletakkan syarikat anda dalam talian hanya memberikan anda sumber pelanggan baru.
Realitinya ialah anda boleh menyalurkan banyak perkara teknikal dan juga perkara-perkara seperti pemasaran media sosial .
Walaupun anda boleh membelanjakan puluhan ribu dolar untuk membangunkan laman web dan penyelesaian e-dagang yang terbaik, ramai pesaing anda akan melakukannya dengan tali sepatu. Sebuah laman web yang baik boleh direka dengan mudah dan untuk sedikit wang.
Menggunakan platform percuma seperti blog WordPress yang dihoskan diri sendiri dan tema premium berkualiti profesional ($ 70 - $ 200), anda boleh membina laman web profesional sendiri. Sesetengah syarikat hosting web menawarkan alat bangunan tapak percuma.
Dengan tema WordPress yang baik, anda boleh merancang laman web anda sendiri dan melakukannya dengan (hampir) tiada pengekodan.
Untuk memulakan belanjawan bersenjata, mengharapkan untuk membayar mana-mana sahaja dari beberapa ratus dolar kepada beberapa ribu. Perbelanjaan asas termasuk hosting web , tema WordPress, nama domain , dan perkhidmatan autoresponder pemasaran e - mel . Setelah siapakah ia boleh berjalan di autopilot maya.
5. Internet Dibuat untuk Perniagaan
Keindahan internet ialah calon pelanggan anda secara literal boleh hanya satu klik dari kedai dalam talian anda. Melalui internet kini anda boleh mendidik, mengarah dan menyelesaikan masalah klien. Anda boleh menerima pesanan dan pembayaran dan terus menerimanya ke peti masuk anda.
Anda akan belajar tentang cara yang berkesan dan murah untuk memandu lalu lintas ke laman web anda ; semakin ramai orang yang mencari anda dalam talian lebih banyak petunjuk dan jualan yang anda akan buat.
6. Hidup / Bekerja dari mana-mana sahaja
Adakah musim sejuk yang panjang mulai membakar anda? Adakah anda bosan dengan haba yang tetap dan kelembapan di mana anda tinggal? Mengambil perniagaan anda secara dalam talian memberikan anda keupayaan untuk mempunyai kebebasan lokasi supaya anda boleh hidup dan bekerja dari mana sahaja yang anda mahukan; anda tidak terperangkap ke lokasi fizikal.
Selagi anda mempunyai sambungan internet yang kukuh anda boleh hidup hampir di mana sahaja semasa anda menjalankan perniagaan dalam talian anda. Ramai orang tinggal di satu benua, mempunyai hosting mereka di tempat lain dan gudang mereka di tempat lain. Dunia telah menjadi sangat kecil dan anda boleh mengambil kesempatan ini. Anda juga boleh bergerak ke Caribbean atau Amerika Selatan, menikmati kos sara hidup yang rendah, semasa melakukan perniagaan secara online.
Dengan beberapa pengecualian internet mengurangkan keperluan anda untuk "menjadi" di suatu tempat. Hidup di mana anda mahu, dan biarkan perniagaan anda menyesuaikan diri dengan gaya hidup anda dan bukan sebaliknya. Terdapat beberapa pengecualian yang ketara, seperti lanskap, pakar bedah dan pelukis rumah yang mesti berada di lokasi tertentu untuk melaksanakan kerja mereka.
Sudah tentu, sebagai menarik kerana ini semua bunyi, mempunyai perniagaan dalam talian bukan untuk semua orang. Terdapat banyak sebab anda tidak boleh memulakan perniagaan dalam talian dan menjaga pekerjaan harian anda atau perniagaan tradisional.
7. Kurangkan Kos Operasi
Hanya satu tugas sahaja yang boleh membuat perbezaan yang signifikan dalam penjimatan kos. Sebagai contoh, menerima tempahan dalam talian mengurangkan keperluan untuk kakitangan perkhidmatan pelanggan. Dengan jualan yang komprehensif dan maklumat produk dalam talian, anda hanya akan menerima pesanan pembelian dan bayaran melalui e-mel atau ke pangkalan data anda. Bilangan kakitangan boleh dikurangkan, oleh itu ruang pejabat dan perbelanjaan pejabat yang berkaitan.
Video jualan, surat jualan, atau persembahan webinar yang benar-benar baik boleh menggantikan orang jualan sepenuh masa.
Menggunakan pelbagai pembekal perkhidmatan dalam talian kini anda boleh mengambil semua aspek perniagaan anda dalam talian, seperti pembelian, bil, pemenuhan pesanan dan penghantaran. Fungsi lain boleh termasuk perkhidmatan pelanggan pra-mengecewakan-seperti menjawab soalan klien melalui bahagian FAQ atau forum pelanggan.
8. Sasarkan Pasaran Global
Dengan perniagaan batu bata dan mortar, anda terhad kepada jumlah individu yang boleh melawat anda pada bila-bila masa, apatah lagi mencari anda. Dengan laman web yang baik, anda boleh mempunyai beribu-ribu, bahkan puluhan ribu (malah berjuta-juta) orang yang melawat kedai dalam talian anda sekaligus. Bayangkan potensi syarikat anda, jika anda boleh mendedahkan produk dan perkhidmatan anda kepada bilangan orang yang berminat.
Mampu beribu-ribu pelawat dan sebenarnya mempunyai dua perkara yang berbeza. Kejayaan perniagaan dalam talian bergantung kepada perkara yang sama seperti perniagaan luar talian: pemasaran. Ketahui cara meningkatkan trafik blog. Pemasaran kandungan adalah cara terbaik untuk meningkatkan trafik ke laman web / kedai dalam talian anda. Media sosial boleh menjadi cara yang kuat dan murah (percuma) untuk memacu prospek yang berkelayakan ke laman web anda. Saya akan kecewa adalah saya tidak menyebut bahawa menguasai seni penulisan iklan adalah salah satu kemahiran yang paling berharga yang anda boleh belajar untuk meningkatkan jualan .
9. Meningkatkan Responsiveness Syarikat
Internet membolehkan anda menyampaikan cadangan, pesanan pembelian, pengesahan pesanan dengan cepat-dalam banyak hal dengan serta-merta-kepada pelanggan anda. Kedai dalam talian akan memproses pesanan dan mengesahkannya kepada pelanggan. Pada zaman dahulu, pesanan pembelian dipanggil, dihantar atau dimatikan. Bergantung pada beban kerja kakitangan jualan, ia mungkin mengambil masa beberapa jam, atau bahkan hari untuk memproses pesanan itu. Dengan aplikasi kedai dalam talian yang cekap, anda boleh mengesan inventori, nombor jualan, pesanan tertunggak secara automatik - semuanya. Masa tindak balas yang lebih cepat bermakna pelanggan yang lebih bahagia dan kurang kerja pentadbiran untuk anda.
Ini adalah sebahagian daripada sebab yang paling kuat yang perlu diambil dalam perniagaan offline anda. Dengan semua manfaat mempunyai perniagaan dalam talian ramai orang menjual perniagaan tradisional mereka dan melancarkan perniagaan dalam talian untuk masa, lokasi, dan kebebasan kewangan yang ditawarkannya .
Nota: Artikel ini telah disunting / dikemaskini oleh Pakar Perniagaan Dalam Talian Brian T. Edmondson.