Faktor utama kejayaan dalam pasaran hari ini adalah mencari perbezaan yang halus untuk memberikan perniagaan pemasaran. Perniagaan yang menargetkan pasaran khusus akan mempromosikan produk dan perkhidmatannya dengan lebih berkesan daripada perniagaan yang bertujuan untuk pelanggan "purata".
Mengiktiraf Kepelbagaian Keperluan Pelanggan dan Pelanggan
Peluang dalam peningkatan pemasaran apabila kumpulan pelanggan dan pelanggan yang tersegmentasi dengan pelbagai keperluan dan keinginan diiktiraf. Pasaran boleh dibahagikan atau disasarkan menggunakan pelbagai faktor. Asas untuk memecah pasaran pengguna termasuk:
Pangkalan demografi (umur, saiz keluarga, kitaran hayat, pekerjaan)
Pangkalan geografi (negeri, wilayah, negara)
Pangkalan tingkah laku (pengetahuan produk, penggunaan, sikap, tindak balas)
Pangkalan psikografi (gaya hidup, nilai, personaliti)
Menganalisis Kebutuhan Sebelum Menentukan Niche
Perniagaan mesti menganalisis keperluan dan keinginan segmen pasaran yang berbeza sebelum menentukan niche mereka sendiri . Untuk menjadi berkesan dalam segmentasi pasaran, ingatlah perkara-perkara berikut:
Segmen atau pasaran sasaran perlu diakses oleh perniagaan.
Setiap kumpulan yang tersegmentasi mesti cukup besar untuk menyediakan asas pelanggan yang kukuh.
Setiap kumpulan bersegmentasi memerlukan pelan pemasaran yang berasingan.
Pasaran Segmen Selepas Menjalankan Penyelidikan Secara Luas
Syarikat-syarikat besar mengasingkan pasaran mereka dengan menjalankan projek-projek penyelidikan pasaran yang luas. Penyelidikan ini sering terlalu mahal untuk perniagaan kecil untuk melabur, tetapi ada cara alternatif untuk perniagaan kecil untuk menyegarkan pasaran mereka.
Perniagaan kecil boleh melakukan perkara-perkara berikut untuk mendapatkan pengetahuan dan maklumat tentang bagaimana untuk memecah pasaran mereka:
Gunakan sumber data sekunder dan penyelidikan kualitatif. Anda boleh menggunakan sumber-sumber berikut untuk data sekunder luar:
Penerbitan dan persatuan perdagangan dan persatuan
Penerbitan penyelidikan asas
Perkhidmatan pengukuran luaran
Mengendalikan faktor tidak formal dan analisis kelompok dengan:
Menonton utama pesaing usaha pemasaran dan menyalin mereka.
Bercakap kepada pembeli utama perdagangan mengenai pengenalan produk baru
Menjalankan analisis keperluan dari penyelidikan kualitatif dengan individu dan kumpulan.
Terdapat banyak sebab untuk membahagikan pemasaran ke segmen yang lebih kecil. Sebarang masa anda mengesyaki terdapat perbezaan yang ketara, boleh diukur dalam pasaran anda, anda harus mempertimbangkan segmentasi pasaran. Dengan berbuat demikian, anda akan memudahkan pemasaran, menemui pasaran khusus, dan menjadi lebih cekap dengan sumber pemasaran anda.
Soalan untuk Minta Menentukan Kumpulan Segmentasi Anda
Ia bukan perkara biasa untuk segmen pasaran untuk mengambil penyelidikan yang melibatkan prospek dan pengguna anda, tetapi di mana anda bermula? Soalan-soalan berikut boleh memberi anda titik permulaan untuk menjalankan penyelidikan awal yang dapat membantu anda dalam menentukan segmentasi anda dan belajar bagaimana untuk mencapai mereka.
Siapa pelanggan nilai tertinggi dan terendah anda dari segi pendapatan dan keuntungan?
Apa persamaan yang anda lihat dalam pengguna yang anda targetkan?
Apakah minat mereka? Pergi lebih mendalam dengan mengetahui topik umum yang mereka minat.
Adakah terdapat corak dalam tingkah laku mereka?
Adakah mereka membuat pilihan produk / perkhidmatan yang anda tawarkan secara dalam talian atau secara peribadi?
Adakah mereka memerlukan konsultasi sebelum membeli atau membeli dengan tegas transaksional?
Lebih banyak anda memahami pelanggan semasa anda atau prospek yang disasarkan anda lebih baik anda boleh segmen . Persamaan boleh menjadi seperti butiran seperti di mana mereka berbelanja, di mana mereka menyelidik maklumat dan apa yang menghalang mereka daripada membuat pembelian produk / perkhidmatan tertentu anda. Benar-benar menggali siapa yang anda cuba capai dengan membuat seseorang pembeli anda dan jangan terkejut jika anda mendapati bahawa anda memerlukan lebih daripada satu orang untuk benar-benar mengenal pasti segmen yang anda targetkan.