Kualiti dan kos kualiti adalah faktor rantaian bekalan kritikal
Kualiti adalah bahagian penting dalam rantaian bekalan, sama ada pemeriksaan kualiti semasa proses pembuatan, pemeriksaan kualiti sebelum barangan tiba di pelanggan, atau memeriksa kualiti sebagai bahan mentah dan bahagian masuk ke kilang.
Sebelum mana-mana bahagian atau bahan mentah digunakan dalam pengeluar kebaikan selesai yang akan dihantar kepada pelanggan, adalah tanggungjawab jabatan pembelian untuk memastikan bahan-bahan yang tiba adalah spesifikasi kualiti yang betul.
Kualiti dalam Proses Pembelian
Apabila jabatan pembelian melihat pemerolehan bahan dari pembekal, mereka akan diberi bimbingan oleh jabatan, penyelidikan, dan pembangunan, atau jabatan yang berkualiti.
Ini harus memasukkan pelbagai maklumat mengenai perkara yang akan diperolehi, seperti:
- Penerangan fizikal
- Ukuran dimensi
- Komposisi kimia
- Spesifikasi prestasi
- Piawaian perindustrian
- Jenama
Penerangan Fizikal
Jabatan pembelian mesti mengetahui sifat-sifat fizikal bahagian yang diperlukan untuk sumbernya.
Sebagai contoh, sekiranya bahan yang diperlukan mestilah dibuat daripada warna biru tertentu, maka jabatan pembelian mestilah dapat mengkomunikasikan keperluan tersebut kepada pembekal yang berpotensi untuk memastikan spesifikasi itu dapat dipenuhi.
Komposisi kimia
Ini sangat penting untuk bahan-bahan yang digunakan dalam proses kimia.
Jabatan kualiti harus memberi tim pembelian senarai terperinci spesifikasi kimia bahan yang diperlukan. Ini harus termasuk senarai ciri-ciri dan spesifikasi yang harus dipatuhi oleh bahan-bahan, serta julat yang bahan-bahannya mesti berada di dalamnya.
Sebagai contoh, bahan yang bersumber mungkin diperlukan untuk mempunyai pH antara 5.6 dan 5.9; jika tidak, bahan itu tidak sesuai untuk proses pembuatan .
Ukuran Dimensi
Bagi sebahagian yang akan digunakan dalam pengilang mesin, bahagian mesti mematuhi spesifikasi dimensi tertentu.
Contohnya, jika pengilangan item selesai memerlukan penggunaan skru Pentalobe TS1 dengan panjang 4mm, maka pembekal mesti dapat menghasilkan item dalam saiz yang betul.
Spesifikasi Prestasi
Sekiranya sebahagian diperlukan untuk menahan pasukan tertentu atau melakukan dengan cara yang tertentu, jabatan pembelian mesti mencari pembekal yang boleh mencapai spesifikasi tersebut.
Sebagai contoh, pada barangan isi rumah seperti mesin basuh, tali pinggang getah yang digunakan mestilah bale untuk menahan pasukan tertentu dan tidak gagal dalam beberapa revolusi tertentu. Pengukuran kualiti ini adalah kunci untuk perniagaan jika mereka menghasilkan barangan siap yang boleh dipercayai di mata pelanggan mereka. Oleh itu, penting bagi jabatan pembelian untuk mencari pembekal yang boleh menyediakan bahagian-bahagian yang memenuhi spesifikasi yang berkualiti.
Piawaian Perindustrian
Sesetengah bahagian yang dikehendaki dalam pengeluaran barangan siap mesti mematuhi standard industri tertentu.
Piawaian ini ditetapkan oleh beberapa kumpulan perdagangan atau industri yang cuba mengekalkan tahap mutu tertentu.
Dengan memiliki item yang mematuhi piawaian industri tertentu, pelanggan akan mempunyai tahap keyakinan terhadap produk.
Terdapat beberapa piawaian industri yang digunakan, seperti Persatuan Jurutera Automotif (SAE), yang merupakan persatuan global lebih daripada 128,000 jurutera dan pakar teknikal berkaitan dalam industri aeroangkasa, automotif dan kenderaan komersil. Masyarakat mempunyai beratus-ratus piawaian yang berkaitan dengan aspek teknikal yang berbeza dari pembuatan.
Jenama
Kadang-kadang jabatan kualiti atau pasukan pembangunan akan memaklumkan kepada jabatan pembelian hanya untuk mendapatkan nama jenama tertentu.
Ini mungkin disebabkan sifat khusus bahagian yang dibuat oleh satu syarikat atau tahap kualiti yang ada berbanding pesaing.
Ringkasan
Kualiti bahagian dan bahan mentah yang digunakan oleh syarikat membuat perbezaan kepada produk siap yang dijual kepada pelanggan mereka.
Dengan memastikan bahagian yang dibeli mempunyai kualiti tertentu, seperti yang ditakrifkan oleh jabatan pembangunan, pembuatan, atau kualiti, jabatan pembelian memastikan bahawa kualiti barang siap dikekalkan.
Artikel ini telah dikemaskini oleh Gary Marion, Logistik dan Pakar Rantaian Bekalan.