Keenam Teknik 12 untuk Pertanyaan Ukur Dinamik
Apakah Maklum Balas Tinjauan Atas Kotak?
Oleh konvensyen, maklum balas tinjauan diklasifikasikan sebagai kotak teratas , kotak bawah dan skor tengah kotak . Kotak teratas adalah tindak balas yang paling positif kepada soalan tinjauan, dan kotak teratas yang kedua adalah tindak balas yang paling tinggi (paling positif) seterusnya. Sekiranya responden diminta untuk menggunakan skala Likert "1" melalui "5" dengan "5" menjadi tindak balas yang paling positif, maka penarafan "4" dan "5" dirujuk sebagai dua kotak atas.
Biasanya, skala Likert dicipta dengan lima atau tujuh "mata". Akhir tinggi skala - respons bertanda "5" - akan mewakili kata-kata seperti "sangat," "sangat," "paling", dan "terbaik". Tanggapan yang ditandakan "4" juga dipertimbangkan pada akhir tinggi skala dan akan dikaitkan dengan kata-kata seperti "sedikit" dan "lebih baik." Julat pertengahan skala di mana jawapan ditandakan "3" bertujuan untuk menyampaikan tindak balas neutral atau tidak komit . Akhir rendah skala di mana tindak balas ditandakan "2" juga dikaitkan dengan perkataan seperti "sedikit" atau "sangat", tetapi titik skala akan memasukkan kata kedua yang kurang positif. Sebagai contoh, penarafan "2" boleh memberi tindak balas yang menunjukkan bahawa peserta tinjauan adalah "sedikit tidak puas" atau "agak tidak bersetuju." Pada hujung paling rendah skala, penarafan "1" menunjukkan bahawa peserta kaji selidik "sangat tidak berpuas hati" atau "sangat tidak setuju."
Penilaian kotak berguna untuk menganalisis dan meringkaskan data . Misalnya, skor yang diringkaskan pada kaji selidik menunjukkan bahawa 30% daripada penilaian berada di kotak teratas , yang bersamaan dengan penarafan skala Likert "5" atau sangat berpuas hati , dan 15% daripada penarafan berada di dalam kotak paling tinggi kedua, yang bersamaan dengan skala skala Likert "4" atau sangat berpuas hati .
Penyelidik pasaran dapat melaporkan bahawa responden kajian sangat berpuas hati kerana rating skala Likert "3" akan bersamaan dengan memuaskan , dan 45% responden lebih berpuas hati.
Senarai lengkap 12 teknik untuk membuat soalan kaji selidik dinamik berikut. Segera di bawah adalah petua cepat untuk membuat pertanyaan cawangan yang tertangguh dalam penyelidikan kaji selidik anda.
Tertangguh Cabang dalam Pembinaan Penyelidikan Survei Dinamik
Teknik yang dikenali sebagai cawangan lambat adalah sama dengan cawangan sebatian kerana pelbagai kriteria boleh digunakan untuk mengkonfigurasi cawangan. Yang penting - dan jelas - perbezaannya ialah cawangan yang tertunda tidak berlaku dengan serta-merta berikutan pengumpulan data yang mana konfigurasi itu dibina. Cawangan yang tertangguh boleh berlaku di mana-mana sahaja dalam kaji selidik selagi data yang menetapkan kriteria telah dikumpulkan.
Penggunaan umum untuk cawangan yang tertangguh adalah apabila respons teks diperlukan, tetapi penyelidik pasaran tidak mahu mengganggu aliran beberapa pertanyaan berkaitan atau berkaitan. Selain itu, responden kaji selidik kadang-kala akan menamatkan tinjauan itu jika mereka diminta untuk memberikan jawapan teks yang panjang, atau jika mereka menganggap bahawa terdapat terlalu banyak item dalam kaji selidik.
Seorang penyelidik pasaran mungkin menggunakan cawangan lambat untuk meningkatkan kebarangkalian bahawa responden telah meneroka item yang lebih penting dan menjawab soalan-soalan itu terlebih dahulu.
Walaupun soalan tinjauan yang direka untuk mengikuti 12 konfigurasi di bawah ini paling sering dilihat dalam kaji selidik dalam talian, konsep juga boleh digunakan untuk kaji selidik berasaskan kertas atau lisan.
12 Teknik untuk Membangunkan Soalan Penyelidikan Survei Dinamik
- 1. Cabang ringkas
- 2. Piping
- 3. Looping
- 4. Rawak
- 5. Kompaun Cawangan
- 6. Dihentikan Cabang
- 7. Quotas Mudah
- 8. Kuasa Nested atau Kompleks
- 9. Pengekstrakan
- 10. Tunjukkan / Sembunyikan Soalan
- 11. Tunjukkan / Sembunyikan Jawapan
- 12. Berdiri sendiri