Penyelidikan Survei: Membangunkan Survei Dinamik

Dua belas Teknik untuk Pertanyaan Ukur Dinamik

Tidak ada apa-apa yang membuat responden berasa kurang selesa mengenai tinjauan daripada satu perasaan bahawa mereka tidak dapat menyatakan diri mereka dengan secukupnya kerana struktur tinjauan yang menghalang. Responden yang kecewa akan sama ada "jaminan" atau hanya akan bertindak balas dengan cara yang sempit, contohnya, memilih "N / A" atau "Agak Kemungkinan" untuk pertanyaan penyelidikan kajian yang selebihnya. Seorang penyelidik dapat membantu mempertahankan penglibatan responden dengan membina soalan kaji selidik dinamik yang - dari perspektif yang dihadapi oleh responden - muncul disesuaikan dengan minat, kecenderungan , atau idiosilasi tertentu responden.

Teknik untuk Membangunkan Soalan Penyelidikan Survei Dinamik

Apabila mencipta soalan tinjauan dinamik, terdapat dua bahagian untuk dipertimbangkan: Kriteria dan tindakan yang dihasilkan dari kriteria. Soalan kaji selidik dinamik beroperasi menerusi logik asas. Logik dilancarkan oleh kriteria. Logik yang digunakan dalam membuat soalan tinjauan dinamik kelihatan seperti istilah carian boolean yang digunakan dalam enjin carian. Logik Boolean menggunakan tiga operator mudah: ATAU , DAN , TIDAK . Logik Boolean membolehkan penyelidik untuk merekabentuk soalan tinjauan yang menggunakan kriteria tunggal atau berganda untuk menentukan tindakan seterusnya.

12 Teknik untuk Membangunkan Soalan Penyelidikan Survei Dinamik

1. Cabang mudah
2. Piping
3. Looping
4. Rawak
5. Cawangan Kompaun
6. Cawangan Keterlambatan
7. Kuota Mudah
8. Kuasa Nested atau Kompleks
9. Pengekstrakan
10. Tunjukkan / Sembunyikan Soalan
11. Tunjukkan / Sembunyikan Jawapan
12. Self-Determined

Penyelidikan Survei Dinamik Menggabungkan Pendekatan Penyelidikan

Banyak kaji selidik penyedia perkhidmatan penyelidikan menawarkan perisian bangunan tinjauan dalam talian.

Survei boleh dibina di tapak seperti Survey Monkey, dan platform lain yang lebih canggih disediakan. Sesetengah tinjauan platform penyelidikan direka khusus untuk penyelidikan pasaran. Lain-lain termasuk di bawah:

• Zarca
• Soalan Pro

Melangkah lebih jauh penyedia kaji selidik, para penyelidik pasaran boleh memasukkan kedua-dua kaedah kualitatif dan kuantitatif dalam instrumen penyelidikan tunggal.

Ini dikenali sebagai kaedah penyelidikan hibrid.

Seperti yang dibayangkan, terdapat beberapa cara untuk menggabungkan kaedah penyelidikan pasaran kualitatif dan kuantitatif. Sebagai contoh, penyelidik pasaran boleh menjalankan penyelidikan kuantitatif dan kemudian mengikuti kaedah kualitatif. Atau, terdapat pilihan untuk membalikkan perintah itu dan menjalankan penyelidikan pasaran kualitatif diikuti dengan kaedah kuantitatif, yang seterusnya diikuti dengan lebih banyak penyelidikan kualitatif. Akhirnya, tentu saja, kaedah kualitatif dan kuantitatif boleh dilakukan secara serentak.

Pendekatan kuantitatif secara kualitatif secara serentak adalah perlawanan yang baik untuk membuat keputusan yang perlu cepat dan tertumpu pada tindakan berikutnya. Data kuantitatif boleh diberikan kepada pelanggan dengan cepat dan - dengan penambahan data kualitatif - pelanggan menerima penjelasan yang lebih mudah difahami. Ini, seterusnya, boleh menghasilkan wawasan yang boleh dilaksanakan yang sangat berkaitan dengan keperluan pelanggan. Piggybacking metodologi dapat mencapai hasil yang lebih baik

Dengan memanfaatkan sinergi kedua-dua pendekatan kualitatif dan kuantitatif, para penyelidik pasaran dapat membongkar soalan dan jawapan penyelidikan untuk membenarkan perbandingan konsep, memudahkan pengumpulan data dan analisis data , dan memupuk proses menentukan di mana dan bagaimana perniagaan boleh memberi fokus terbaik.

Objektifnya adalah untuk klien dapat meneruskan penemuan wawasan yang komprehensif dan memilih rancangan tindakan yang yakin untuk perusahaan mereka . Ringkasan manfaat berpotensi pendekatan hibrid pelengkap ini disenaraikan di bawah:

• Analisis dan cadangan yang dihasilkan disahkan
• Pemahaman pengguna mendalam difasilitasi
• Pemahaman pengguna difasilitasi dan lebih mendalam
• Motivasi dan kebenaran pengguna diturunkan
• Keyakinan dan kepercayaan oleh pelanggan diilhamkan dan disokong

Dengan persaingan pemanasan dalam industri penyelidikan pasaran, sebagai penyedia penyelidikan pasaran mengguna pakai teknologi baru dan pelanggan mengiktiraf manfaat membeli perkhidmatan tersebut, adalah penting bagi penyedia penyelidikan pasaran untuk mendapatkan banyak kelebihan daya saing yang mungkin mereka dapat.

Sumber

Albanese, I. (2013, Mei).

Qual, Bertemu Quant: Manfaat Berkahwin Dua Pendekatan Penyelidikan Pelengkap, Tinjauan Penyelidikan Pemasaran Quirk.