Bagaimana Melaksanakan Survei Penyelidikan Pasaran

Survei adalah salah satu alat penyelidikan pasaran yang paling biasa. Kebanyakan tinjauan menegaskan sama ada reka bentuk kualitatif atau kualitatif, tetapi kedua-dua pendekatan boleh digunakan dalam satu kajian. Masih cuba memilih antara kaedah penyelidikan kualitatif dan kuantitatif ?

Kenapa Anda Perlu Pendekatan Kuantitatif

Di peringkat yang paling asas, kaji selidik kuantitatif direka untuk mengambil langkah-langkah tanggapan berangka yang keras untuk soalan penyelidikan, seperti kekerapan, magnitud, dan arah perubahan.

Kaedah penyelidikan kuantitatif adalah, keperluan, agak tegar.

Soalan-soalan yang ditanya mengenai responden kaji selidik mesti tetap sama dari orang ke orang, hari demi hari, dan sebagainya. Apa-apa perubahan kepada skrip penyelidikan yang digunakan oleh pewawancara, atau soal selidik bertulis, atau proses kaji selidik boleh menghasilkan data yang bukan merupakan ukuran sebenar soalan penyelidikan atau data yang tidak dapat dianalisis secara statistik.

Mengapa Anda Perlu Memilih Pendekatan Kualitatif

Survei kualitatif meneroka langkah-langkah penyelidikan yang lebih lembut, seperti "pendapat" yang dinyatakan dalam fesyen terbuka atau "mengapa atau mengapa tidak" sebab orang mempunyai tanggapan mereka terhadap soalan kuantitatif yang tidak meminta alasan atau rasional.

Pewawancara memainkan peranan penting dalam penyelidikan kaji selidik kualitatif yang ditadbir secara peribadi atau melalui telefon. Cara soalan itu dibincangkan, intonasi soalan yang dituturkan dan hubungan antara responden dengan pewawancara boleh memberi impak penting kepada kualiti dan arah data .

Untuk tinjauan yang meliputi subjek kompleks, adalah penting bahawa pewawancara memahami topik ini dengan baik untuk bertanya soalan mendalam dan menyelidik dengan berkesan jika responden mengembangkan keengganan untuk memberikan jawapan yang berkualiti.

Kata-kata Soalan Penting

Kualiti data yang diperoleh oleh penyelidik dari kaji selidik adalah, pada tahap yang besar, bergantung pada pembinaan yang mahir dan kata-kata dari soalan-soalan yang ditimbulkan.

Soalan tinjauan mesti jelas, agak mudah dijawab, dan agak singkat. Adalah berguna untuk menjalankan tinjauan perintis untuk melihat bagaimana orang memberi respons kepada soalan-soalan. Apa yang jelas kepada seseorang mungkin berkemungkinan besar kepada yang lain.

Berikut adalah beberapa garis panduan umum untuk membina soalan tinjauan.

Soal selidik bertulis atau dalam talian biasanya boleh menjadi lebih kompleks daripada tinjauan secara bersemuka di mana semua maklumat ditukar secara lisan. Ini adalah benar jika responden boleh dengan mudah merujuk kembali kepada soalan-soalan terdahulu atau mengemudi laman tinjauan dalam talian tanpa kehilangan tanggapan sebelumnya. Sebagai peraturan umum, responden tinjauan membenci ditanya soalan-soalan yang sengaja direka untuk mendapatkan jawapan tertentu dari mereka. Pastikan soal selidik yang digunakan untuk penyelidikan pasaran tidak boleh ditafsirkan oleh responden sebagai padang jualan.

Tinjauan Singkat Syarat Ukur dan Soal Selidik