Terdapat banyak kelebihan yang datang dari dinamik ini - anda berminat dengan perniagaan anda, anda bekerja berjam-jam dan akan melakukan apa saja untuk menyelesaikan pekerjaan, anda sanggup melakukan pengorbanan untuk kerja anda, anda setia kepada pelanggan anda dan pelanggan. Tetapi terdapat juga kekurangan - anda jarang mengambil rehat , anda cenderung untuk kehilangan objektiviti anda ketika membicarakan perkara-perkara perniagaan, anda melakukannya dalam perniagaan anda dan seringkali sukar untuk mewakilkan dan melepaskannya.
Satu lagi kelemahan yang penting, terutamanya untuk pemilik perniagaan kecil yang tidak cerdas jualan, adalah keperluan untuk dapat menjual produk dan perkhidmatan anda. Dan kerana anda secara peribadi saling berkaitan dengan perniagaan anda, ini bermakna menjual diri anda. Ini menjadikan banyak pemilik perniagaan kecil tidak selesa; ia kerap dirasakan tidak semestinya. Tetapi jika anda tidak menganjurkan untuk diri sendiri, anda tidak boleh mengharapkan orang lain melakukannya untuk anda.
Berita baiknya adalah terdapat cara untuk menjual diri anda dengan proaktif tentang meneroka peluang-peluang baru, menjalin hubungan baru dan meletakkan diri anda dalam cahaya positif yang menghilangkan apa-apa kekhawatiran yang mungkin anda ada mengenai penjualan.
Berikut adalah beberapa cara untuk selesa mengamalkan minda yang didorong oleh jualan tanpa merasa seperti menjual.
1. Gunakan Testimonial Klien atau Kajian Kes
Anda boleh memudahkan pelanggan berpotensi untuk melihat apa yang anda tawarkan dengan menyusun dan menawarkan testimoni daripada pelanggan gembira anda. Anda boleh mengumpul kata-kata pujian ini dan memaparkannya pada halaman di laman web anda, atau anda boleh memberikan mereka kepada bakal pelanggan secara individu.
Anda boleh membuat testimonial ini lebih mudah digunakan dengan membuat kajian kes yang lebih mendalam kepada pelanggan anda dan bagaimana produk dan perkhidmatan anda telah membantu mereka mencapai kejayaan.
Perlu diingat bahawa testimoni pelanggan tidak perlu menjadi surat rasmi cadangan sama ada. Anda boleh mengumpul dan meminta kebenaran untuk menggunakan pujian ringkas dan maklum balas pelanggan seperti yang diperolehnya daripada pelanggan. Anda boleh merakam testimoni audio atau video, dan juga menyediakan borang testimonial standard untuk pelanggan menyelesaikan pada akhir projek untuk memudahkan mereka memberi maklum balas.
2. Membangunkan Laman Web Profesional
Laman web anda adalah salah satu alat promosi dalam talian terbaik yang boleh anda simpan untuk perniagaan anda. Membuat fakta kejayaan masa lalu anda boleh diakses dan mudah diserap untuk calon pelanggan. Termasuk contoh kerja masa lalu, kajian kes projek, dan testimoni. Anda juga boleh merangkumi rujukan pelanggan, maklumat terperinci tentang proses kerja anda, dan jawapan kepada soalan yang sering ditanyakan.
3. Bersedia Membantu Orang Lain
Cara lain untuk menentukan nilai dan menjual perniagaan anda adalah dengan bersedia untuk berkongsi kepakaran anda dan membantu orang lain. Ini bermakna menawarkan bantuan kepada rakan sekerja dengan cabaran yang mereka hadapi, mempromosikan orang lain melalui media sosial, dan berkongsi tips, artikel dan barangan lain secara percuma.
4. Sediakan Jaminan
Salah satu cara untuk menunjukkan keyakinan anda terhadap perniagaan anda adalah memberikan jaminan atau jaminan untuk perkhidmatan anda. Jika anda tukang paip, sebagai contoh, anda mungkin mempertimbangkan untuk menyediakan jaminan masa terhad yang akan meliputi kerja yang anda lakukan dan beberapa masalah yang mungkin berlaku. Anda juga boleh menggunakan idea ini untuk membuat pakej perkhidmatan pencegahan yang boleh anda jual kepada pelanggan.
Bergantung kepada jenis perniagaan yang anda ada, anda juga boleh memberikan jaminan wang balik untuk perkhidmatan anda. Anda akan ingin memastikan anda menjelaskan syarat-syarat jaminan untuk mengelakkan sebarang kemungkinan konflik di kemudian hari.
5. Galakkan Kata Mulut
Kita semua tahu kuasa pemasaran perkataan . Adakah pelanggan anda memberitahu rakan sekerja mereka tentang kerja yang anda lakukan dan kerap membuat rujukan? Jangan malu tentang meminta pelanggan anda mengesyorkan anda kepada orang lain.
Anda mungkin mahu menawarkan insentif untuk rujukan untuk menggalakkan cadangan. Dan selalu mengucapkan terima kasih kepada penyamar untuk sebarang sambungan yang dibuat.
Tindakan mudah ini dapat membantu anda menjual perniagaan anda dengan lebih berkesan tanpa harus mengadaptasi taktik jualan yang lebih keras yang mungkin membuat anda tidak nyaman. Dan semakin anda melakukan perkara-perkara ini, semakin mudah bagi anda untuk menjadi proaktif tentang mempromosikan diri dan perniagaan anda.