Mengukur Prestasi Pembekal Akan Meningkatkannya
Rangkaian yang berakhir dengan pelanggan anda, menghubungkan pelanggan anda ke syarikat anda dan melalui sistem logistik dan pergudangan dan pengangkutan anda-dan kemudian menghubungkan kembali ke mana ia bermula-pada pembekal anda.
Jika pembekal anda tidak melaksanakan, rantai bekalan anda mungkin dioptimumkan.
Tetapi bagaimana anda dapat meningkatkan prestasi pembekal?
Bagaimana Pembekal Anda Telah Diukur?
Adakah anda tahu bagaimana pembekal anda sedang melaksanakan? Dan, jika ya, adakah pembekal anda bersetuju dengan penilaian anda mengenai prestasi mereka?
Menyelaras metrik prestasi pembekal anda-contohnya, mengukur penghantaran tepat pada masanya-dengan pembekal anda dan metrik dalaman mereka sendiri adalah langkah pertama yang penting.
- Metrik prestasi pembekal mana?
- Bagaimanakah metrik prestasi pembekal diukur?
- Berapa kerapkah mereka diukur?
- Bagaimana mereka diterbitkan?
Metrik Prestasi Pembekal Yang Mana?
Jika anda mengukur metrik prestasi pembekal anda (dan anda harus mengukur prestasi pembekal anda ), anda dan pembekal anda perlu menyepakati metrik yang akan anda ukur.
- Penghantaran pada Masa
- Kos Kualiti
- Kadar Scrap / Penolakan
- Kos barangan yang dijual (COGS)
Dengan memilih metrik yang penting bagi anda dan syarikat anda, anda boleh membantu memacu prestasi yang lebih baik dengan tidak hanya melaporkan metrik itu, tetapi membiarkan pembekal anda tahu bahawa anda akan melaporkan metrik tersebut.
Jika anda ingin melihat peratusan penghantaran tepat pada masa yang baik, mulakan mengukur penghantaran tepat pada masa dan siarkan metrik tersebut.
Bagaimana Metrik Prestasi Pembekal Terukur?
Jika anda akan mengukur penghantaran tepat pada masa dan anda membiarkan pembekal anda tahu bahawa anda akan mengukur penghantaran tepat pada masa, anda lebih tahu bagaimana anda akan mengukur penghantaran tepat pada masa. Dan pembekal anda sepatutnya bersetuju bahawa ukuran penghantaran tepat waktu adalah bagaimana mereka mengukur penghantaran tepat pada masanya.
Terdapat banyak cara untuk mengukur sebarang metrik yang anda pilih untuk diukur. Sebagai contoh, untuk penghantaran tepat masa, anda mengukur dari:
- Tarikh penghantaran kapal yang asal anda?
- Tarikh asal janji pembekal anda?
- Tarikh perjanjian janji pembaharuan pembekal anda?
- Tarikh yang anda perlukan produk itu di kandang anda?
Setiap tarikh tersebut adalah tarikh kapal yang baik-dan masing-masing mungkin tarikh yang boleh diterima . Dan hanya kerana pembekal anda mungkin terlepas tarikh kapal asal anda, adakah itu bermakna produk tidak tiba di dok anda tepat pada waktunya?
Adalah penting bahawa anda dan pembekal anda tidak hanya bersetuju dengan metrik prestasi pembekal yang akan dilaporkan-tetapi juga bagaimana metrik prestasi pembekal akan diukur.
Bagaimana Selalu Adakah Metrik Prestasi Pembekal Terukur?
Adakah anda akan mengukur prestasi pembekal anda setiap hari, mingguan, bulanan atau setiap tahun? Selang-selang yang anda sukai prestasi pembekal anda adalah penting, tetapi hakikat bahawa selang itu boleh diperbaharui boleh sama pentingnya.
Pastikan pembekal anda memahami bahawa mereka akan diukur secara tetap. Prestasi masa lalu dan kos kualiti dan mana-mana metrik prestasi pembekal lain bukan sekadar gambar atau prestasi pembekal yang satu-offs harus menjadi cara hidup.
Membuat masa antara pelaporan metrik prestasi pembekal lebih kerap akan membantu mengarahkan pulang ke rumah. Jika penghantaran tepat pada masanya diukur secara bulanan, sebagai contoh, pembekal boleh memandu ke arah meningkatkan titik data bulanan agregat. Walau bagaimanapun, jika penghantaran tepat pada masanya dilaporkan setiap hari ( atau dalam masa nyata ), pembekal digalakkan untuk membangunkan sistem yang mendorong peningkatan penghantaran tepat pada masa.
Bagaimana Adakah Metrik Prestasi Pembekal Diterbitkan?
Untuk melaporkan metrik prestasi pembekal adalah satu perkara. Untuk menerbitkan metrik prestasi pembekal dalam cara yang memacu peningkatan adalah satu lagi.
Matlamat pelaporan metrik prestasi pembekal adalah untuk menyediakan kad laporan kepada pembekal anda, tetapi ia juga memberi insentif kepada pembekal untuk meningkatkan.
Salah satu cara untuk memberi insentif kepada seseorang untuk menjadi lebih baik dalam tugas mereka adalah membiarkan bos mereka tahu siapa yang mereka lakukan di pekerjaan mereka. Dengan menyediakan metrik prestasi pembekal kepada bukan hanya pasukan perkhidmatan pelanggan pembekal anda, tetapi kepada pengurusan mereka-anda boleh membantu memastikan mata yang betul memandangnya.
Ingatlah, pembaikan prestasi pembekal adalah penting untuk mengoptimumkan rantaian bekalan anda. Menggunakan metrik prestasi pembekal dengan betul boleh memandu ke arah matlamat tersebut.