Jika anda berfikir tentang menambah kedai dalam talian untuk mengembangkan pengalaman runcit anda, senarai alat ini akan membantu anda mencari apa yang anda perlukan untuk mendapatkan kedai dalam talian anda dan berjalan dengan cepat dan kos dengan berkesan.
Alat Nama Domain
Langkah pertama untuk kebanyakan kedai dalam talian ialah mencari nama domain yang betul . Nama domain yang baik sepatutnya menyokong jenama anda, selesa mungkin, dan mudah diingat. Anda mempunyai banyak pilihan apabila memilih nama domain - anda boleh menggunakan domain laman web perniagaan sedia ada anda, variasi domain itu, atau bermula dengan sesuatu yang benar-benar baru. Alat di bawah ini akan memberi anda beberapa idea semasa anda mula memikirkan strategi domain anda.
1. Bust Nama: Alat untuk membantu anda mencari domain yang tersedia dan mengurus domain yang anda miliki.
2. Domainr: Alat ini membantu anda mencari nama domain yang sempurna dengan meneroka seluruh ruang nama domain, termasuk domain di luar .com, .net, dan .org.
3. Dot-o-Mator: Alat yang mudah digunakan yang mencipta cadangan nama domain berdasarkan kata kunci yang anda masukkan ke dalam alat.
4. Nama Mesh: Perkhidmatan ini menyediakan cadangan nama domain menggunakan sinonim, sufiks, awalan, dan banyak lagi.
Platform E-dagang
Apabila e-dagang berada di peringkat awal, peruncit dalam talian terpaksa menggunakan pelbagai perkhidmatan untuk menyusun pengalaman membeli-belah digital mereka, termasuk alat galeri produk, kereta belanja, pemproses pembayaran, dan banyak lagi.
Hari ini, terdapat banyak platform yang menyediakan semua elemen yang penting untuk dimiliki di kedai dalam talian anda. Senarai seterusnya adalah koleksi beberapa alat ini.
5. BigCommerce: Sesuaikan laman web anda dengan template yang mudah digunakan, uruskan perkapalan dan pembayaran, dan senaraikan produk anda di Amazon, eBay, dan Facebook.
6. E-junkie: Platform kereta beli-belah yang membantu anda menjual muat turun digital dan barangan ketara dengan PayPal, 2Checkout, & Authorize.Net.
7. Store Online GoCentral: Sebahagian daripada perkhidmatan perkhidmatan GoDaddy, platform ini akan membantu anda dengan segala-galanya dari pengurusan inventori hingga pemprosesan pembayaran.
8. Gumroad: Alat yang hebat untuk pencipta digital yang ingin membina sebuah kedai kecil yang mudah membantu anda membina penonton anda.
9. Magneto: Platform e-dagang sumber terbuka yang menyediakan penyelesaian jualan dalam talian komprehensif, pasaran sambungan dan ekosistem global terbuka.
10. Shopify: Platform e-dagang yang mempunyai semua yang anda perlukan untuk menjual secara dalam talian, di media sosial, atau secara langsung, menyediakan platform untuk kedai dalam talian serta sistem jualan runcit.
11. Squarespace Online Stores: Platform all-in-one untuk jualan dalam talian, sama ada anda baru bermula atau jenama yang mantap.
12. Volusion: Pembina laman web e-dagang dengan tema yang direka secara profesional dan keupayaan penyesuaian yang membantu anda menjual lebih banyak produk dalam talian.
13. Weebly: Pembuat laman web drag-and-drop yang menjadikannya mudah untuk membuat laman web, blog atau kedai dalam talian yang berkualiti tinggi.
14. Wix: Pembuat kedai online dalam talian drag-and-drop yang membantu anda membuat laman web yang unik, khusus dengan galeri produk dan reka bentuk yang fleksibel.
15. Woo Commerce: Platform e-dagang yang boleh disesuaikan dibina ke WordPress yang membantu anda menjual produk fizikal dan digital dengan mudah.
Pemasaran E-mel
Satu bahagian penting dalam mengembangkan perniagaan anda melalui e-dagang adalah dengan cara untuk berkomunikasi dengan pelanggan anda. Di sinilah pemasaran e-mel masuk. Anda memerlukan platform yang membantu anda membina pangkalan data dan menghantar mesej e-mel transaksi, susulan perkhidmatan pelanggan, dan promosi dan pemberitahuan pemasaran khusus.
Terokai alat di bawah ini - dan senarai lebih banyak lagi platform pemasaran e-mel - untuk melihat yang mungkin paling sesuai untuk anda.
16. AWeber: Platform pemasaran e-mel dengan lebih daripada 700 template e-mel responsif mudah alih untuk mengautomasikan pemasaran e-mel anda.
17. ConstantContact: Buat kempen pemasaran e-mel dengan templat seret dan seret disesuaikan yang anda boleh peribadikan, hantar ke kenalan anda, dan menjejaki respons.
18. MailChimp: Alat untuk automasi pemasaran untuk susulan produk dan jenis pesanan lain yang mensasarkan pelanggan berdasarkan tingkah laku, pilihan, dan jualan terdahulu.
19. VerticalResponse: Platform yang membantu perniagaan kecil menghantar mesej pemasaran e-mel, kaji selidik dalam talian dan mel terus untuk kempen yang mendorong minat produk dalam talian anda.
Pemasaran media sosial
Media sosial adalah penting untuk semua perniagaan, tetapi terutamanya yang memberi tumpuan kepada penjualan dalam talian. Anda pastinya boleh mengurus akaun sosial anda secara manual melalui setiap platform berasingan, tetapi lebih berkesan menggunakan platform pemasaran media sosial seperti alat yang disenaraikan di bawah.
20. Buffer: Platform pengurusan media sosial yang intuitif yang digunakan oleh semua jenis perniagaan untuk membantu memacu hasil media sosial.
21. Hootsuite: Alat pengurusan media sosial yang membantu anda dengan cepat mencari dan menjadualkan kandungan sosial, kemudian mengukur kesannya.
22. Sprout Social: Membantu semua jenis organisasi mengekstrak nilai perniagaan yang sebenar daripada media sosial melalui penglibatan, penerbitan, dan analisis yang berkesan.
Alat Sokongan / Meja Bantuan
Pernahkah anda mempertimbangkan bagaimana anda akan mengendalikan isu produk, mengesan permintaan pelanggan, atau berkomunikasi dengan pelanggan anda sambil meningkatkan proses perkhidmatan pelanggan anda? Alat sokongan dan bantuan meja boleh menjadi aset yang hebat untuk mana-mana peruncit dalam talian. Terokai senarai di bawah untuk melihat sama ada salah satu daripada mereka adalah sesuai untuk keperluan anda.
23. ClickDesk: Sembang langsung dan perisian sokongan membolehkan anda menyesuaikan widget sembang anda berinteraksi dengan pelawat dalam masa nyata dan menjawab pelanggan untuk meningkatkan penukaran.
24. Freshdesk: Perisian meja bantuan untuk perniagaan e-dagang runcit yang merangkumi sokongan pelbagai saluran, tiket, dan ciri sokongan produk yang akan membantu anda menjalankan kedai dalam talian anda.
25. Dapatkan Kepuasan: Platform penglibatan pelanggan yang membantu syarikat membina hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dan prospek mereka.
26. HelpSpot: Meja bantuan dan perisian perkhidmatan pelanggan yang mudah didirikan dan membantu anda meningkatkan kepuasan pelanggan.
27. Zendesk: Produk sokongan yang membolehkan perniagaan meningkatkan komunikasi dan memahami jumlah data yang besar dari pelanggan mereka.
Metrik dan Analitis
Semua perniagaan dalam talian perlu memantau metrik dan analisis mereka untuk meningkatkan produk dan kedai dalam talian mereka, memberikan pelanggan mereka lebih daripada apa yang mereka mahu, dan mendapat pemahaman tentang bagaimana pelanggan mencari dan menavigasi melalui laman web mereka. Alat di bawah ini menyediakan pelbagai jenis pemantauan dan analisis data yang boleh menjadi tidak ternilai kepada pemilik kedai dalam talian.
28. Clicky: Alat yang termasuk keupayaan pemantauan masa nyata supaya anda boleh memantau, menganalisis, dan bertindak balas terhadap lalu lintas anda dengan cepat.
29. Telur Crazy: Menyediakan peta panas dan laporan peta tatal yang anda boleh mendapatkan pemahaman tentang bagaimana pelawat anda terlibat dengan tapak web anda sehingga anda dapat meningkatkan kadar penukaran anda.
30. Google Analytics: Alat analitik digital untuk mengukur ROI pengiklanan dan prestasi sifat web anda, serta melacak video dan laman jejaring sosial anda.
31. KISSmetrics: Analisis analisis dan perilaku tingkah laku untuk membantu anda memahami apa yang dilakukan orang di laman web dan produk anda, kemudian menghantar e-mel berasaskan tingkah laku untuk melibatkan mereka.
32. Mixpanel: Perkhidmatan analisis perniagaan dan syarikat. Ia menjejaki interaksi pengguna dengan aplikasi web dan mudah alih dan menyediakan alat untuk komunikasi yang disasarkan dengan mereka.
Semasa anda membina gedung dalam talian anda, anda juga ingin memastikan anda menetapkannya untuk mendapatkan seberapa banyak trafik yang mungkin. Panduan ini untuk e-dagang SEO menyediakan titik permulaan yang bagus.