Apakah Panggilan Untuk Tindakan dan Bagaimana Saya Membuat Satu?

Definisi dan Tips Membuat Panggilan Berkesan untuk bertindak

Panggilan untuk tindakan (CTA) adalah pernyataan yang direka untuk mendapatkan respon segera dari orang yang membaca atau mendengarnya. Ia digunakan dalam perniagaan sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran untuk mendapatkan sasaran pasaran anda untuk bertindak balas melalui tindakan. Ini biasanya digunakan pada akhirnya, atau kadang-kadang sepanjang, satu jualan jualan (iaitu surat jualan) untuk membolehkan pelanggan / pelanggan berpengalaman tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya jika mereka berminat dengan apa yang anda tawarkan.

Banyak pemilik perniagaan rumah baru meninggalkan panggilan untuk bertindak keluar dari bahan pemasaran mereka atau padang jualan biasanya untuk salah satu daripada dua sebab:

1) kepercayaan bahawa prospek sudah tahu apa yang harus dilakukan jika mereka berminat untuk belajar lebih banyak, atau

2) kebimbangan bahawa panggilan untuk tindakan adalah menjengkelkan.

Apapun alasannya, meninggalkan CTA keluar boleh menyebabkan kehilangan wang. Panggilan untuk bertindak adalah penting dalam mengarahkan prospek ke langkah seterusnya corong jualan atau proses.

Apakah Panggilan untuk Tindakan Digunakan?

Penggunaan yang paling jelas untuk panggilan untuk bertindak adalah dalam jualan, seperti "Beli sekarang!" Walau bagaimanapun, proses jualan bukan satu-satunya tempat panggilan untuk bertindak boleh membantu. Terutamanya jika anda mempunyai item atau perkhidmatan yang berharga tinggi, di mana ia boleh mengambil masa untuk menggalakkan seseorang untuk membeli, panggilan untuk tindakan yang bertindak seperti peta jalan ke arah jualan boleh membantu. Sebagai contoh, "Panggil sekarang untuk anggaran percuma."

Panggilan untuk bertindak boleh digunakan untuk membina senarai e-mel anda ("Daftar untuk laporan percuma sekarang"), meningkatkan media sosial berikut ("Dapatkan lebih banyak tip dan kupon dengan mengikuti kami di Facebook!), Teruskan pembaca di laman web anda ( "Klik di sini untuk membaca lebih lanjut mengenai ...") dan banyak lagi.

Panggilan Khas untuk Frasa Tindakan:

Panggilan untuk frasa tindakan menggunakan kata kerja tindakan, seperti:

Satu teknik yang berguna untuk membolehkan orang mengambil tindakan segera adalah untuk menambahkan rasa mendesak dan takut hilang. Sebagai contoh:

Membuat panggilan ke tindakan

Adalah penting bagi perniagaan untuk tidak menganggap bahawa khalayak target secara automatik mengetahui apa yang diharapkan daripada mereka. Anda akan mendapat hasil yang lebih besar dengan jelas tentang apa yang perlu dilakukan oleh prospek. Pastikan setiap halaman laman web anda, setiap perbualan jualan, dan setiap potongan bahan bercetak (iaitu mel langsung atau risalah) mengandungi panggilan yang jelas dan mudah dikenal pasti untuk bertindak. Untuk idea-idea, periksa bahan pemasaran dan laman web perniagaan yang mantap untuk melihat bagaimana mereka menyampaikan panggilan mereka untuk bertindak.

Panggilan ke tindakan berfungsi dengan baik apabila mereka tidak rumit. Jangan membuat pelanggan dan pelanggan berpotensi anda melalui labirin atau melompat melalui gelung. Semasa menawarkan pilihan (iaitu "Panggil atau e-mel kepada kami") adalah baik, jangan beri mereka banyak pilihan atau membuat mereka sukar untuk mengikuti apa yang anda mahu mereka lakukan.

Akhirnya, mempunyai matlamat akhir untuk setiap panggilan untuk bertindak dan bagaimana panggilan untuk bertindak sesuai dengan bahagian lain rancangan pemasaran anda atau dapatkannya ke corong penjualan anda. Sebagai contoh, anda mungkin mempunyai panggilan untuk bertindak untuk mendapatkan freebie dengan mendaftar untuk senarai e-mel anda , yang merupakan matlamat awal.

Tetapi mungkin anda menggunakan senarai e-mel itu untuk menghantar surat jualan dengan panggilan untuk bertindak ke "Beli sekarang." Langganan e-mel adalah langkah pertama dalam matlamat utama penjualan.

Berikut adalah beberapa petua untuk membuat panggilan berkesan:

Apabila membuat sekeping bercetak atau merekabentuk sebuah laman web atau kempen pemasaran e - mel , ia dicadangkan untuk membezakan panggilan untuk bertindak dengan menjadikannya lebih besar, menggunakan warna yang berbeza, dan menguraikannya dengan ruang putih tambahan.

Jangan biarkan ia hilang dalam sekeping pemasaran atau kandungan.

Contoh Panggilan untuk Tindakan

Keputusan Trek

Seperti banyak strategi pemasaran lain, menguji pilihan yang berbeza memastikan anda mendapat hasil yang maksimum. Begitu juga dengan panggilan untuk bertindak. Sebagai contoh, adakah anda mendapat lebih banyak pendaftaran e-mel dengan "Langgan Sekarang" atau "Dapatkan Laporan Percuma Anda Sekarang?" Uji pelbagai pilihan, beralih mereka keluar satu kali dan kemudian semak untuk melihat apakah seseorang mengarahkan lebih banyak tindak balas dan jualan daripada yang lain.

Dikemaskini Oktober 2017 Leslie Truex