Terima kasih banyak yang diemailkan amat dahsyat. Mereka tidak lebih daripada penerimaan. Dan itu tidak cukup. Peraturan yang sama berlaku untuk terima kasih kepada orang yang diemail.
Berikut adalah beberapa Garis Panduan Asas
- Letakkan nama organisasi anda di baris "Dari" e-mel anda . Penderma ingin tahu siapa anda jika dia akan mempertimbangkan walaupun membuka ucapan terima kasih anda.
- Jelas dalam baris "Subjek" . Katakan dengan tepat apa e-mel ini. Sesuatu seperti "Terima kasih hangat!" kerja-kerja. Atau, "Terima kasih atas derma anda." Jangan gunakan lebih daripada 45 aksara supaya ia akan muncul dengan baik.
- Dapatkan peribadi. Mulakan mesej anda dengan nama penderma. Nama-nama pertama adalah kuat, jadi gunakannya. "Dear Joanne" atau Dear Fred dan Louise. "Gunakan koma daripada kolon. Anda mahu menjadi tidak formal.
- Mulailah dengan "ucapan terima kasih" hangat yang menyebutkan jumlah sumbangan dan nama kempen atau dana yang mana sumbangan itu dibuat.
- Beri tahu tentang bagaimana sumbangan itu akan membantu seseorang atau menyelesaikan masalah. Menjadi khusus dan deskriptif.
- Tambah foto. TPhotos mudah ditambah dalam e-mel. Jadikan ia pemanasan jantung dan peringatan siapa penderma anda membantu.
- Sediakan donor apabila dia akan mendengar daripada anda seterusnya. Adakah anda dapat melaporkan hasil kempen tertentu? Bila? Adakah anda akan menghantar surat berita atau laporan?
- Beri maklumat hubungan penderma tertentu sekiranya mereka mempunyai soalan atau mahu maklumat lanjut. Beri nama, nombor telefon dan alamat e-mel seseorang.
- Gunakan tandatangan seseorang yang penting . Itu boleh menjadi Pengarah Eksekutif anda, Pengarah Pembangunan, atau pengerusi kempen tertentu ini.
- Adakah termasuk orang PS yang digunakan untuknya. Permulaan dan PS adalah perkara pertama yang mungkin dilihat oleh penderma anda. PS adalah tempat yang baik untuk menjemput lebih banyak pertunangan. Galak penderma untuk melawat laman web anda, melihat video, mendaftar untuk surat berita anda, atau ikuti organisasi anda di Facebook atau Twitter. Ambil kesempatan daripada hakikat bahawa anda boleh memasukkan pautan langsung dalam e-mel.
- Termasuk penzahiran seperti "Sila pertimbangkan surat ini sebagai resit untuk sumbangan anda sebanyak $ 50 pada 4/16/13. Ini mengesahkan bahawa tiada barang atau perkhidmatan yang diterima untuk sumbangan ini, yang sepenuhnya boleh ditolak cukai." ( Baca lebih lanjut mengenai pendedahan )
01 - Terima kasih E-mel Dari Helen Keller International
Selepas saya memberi respons kepada rayuan Million Mom untuk membantu mempromosikan ubi jalar di Afrika untuk meningkatkan penggunaan vitamin A, saya mendapat e-mel ini terima kasih dari Helen Keller International (organisasi yang menerima sumbangan saya). Derma saya diproses oleh GlobalGiving, dan saya menerima resit e-mel ringkas dari organisasi itu. Dalam masa dua hari saya juga mendapat terima kasih dari penyelaras komunikasi di Helen Keller.
Saya kagum dengan respons organisasi, tetapi e-mel terlalu pendek dan terselubung untuk membina ikatan dengan saya melebihi sumbangan ini. Kisah seorang anak atau keluarga tertentu yang hidupnya lebih baik melalui sumbangan saya akan lebih berkesan. Benar saya boleh memaut ke video dan surat berita yang menceritakan kisahnya dengan lebih lengkap. Tetapi, tidak pernah bergantung kepada pembaca untuk berbuat demikian. Beritahu cerita dalam surat itu juga.
Sesetengah perkara yang mengucapkan terima kasih kepada anda adalah: 1. garis subjek yang memberitahu saya segera tentang e-mel ini, 2. penggunaan nama saya dalam salam, 3. undangan untuk mengambil tindakan selanjutnya dengan melanggan surat berita , 4. pautan ke video, dan 5. maklumat hubungan yang baik.
Baris subjek e-mel ini dibaca: "Terima kasih atas sumbangan anda yang baru-baru ini!"
Terimalah Joanne,Terima kasih banyak atas derma anda yang baru-baru ini dalam projek Global Giving kepada projek "Eating Orange for Better Health in Burkina Faso" Helen Keller International.
Seperti yang anda tahu sekarang, akar yang merendah diri ini boleh memberi impak besar kepada wanita dan kanak-kanak dengan menyediakan mereka dengan penglihatan dan penjimatan vitamin A. Saya ingin menjemput anda untuk melanggan e-newsletter kami, WorldView, dihantar sekali bulan, jadi anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana sokongan anda membantu HKI mencegah buta dan mengurangkan kekurangan zat makanan bagi yang paling lemah di seluruh dunia.
Edisi terbaru kami mengenai program ubi jalar jingga kami boleh dilihat dengan mengklik di sini. Anda boleh mendaftar untuk surat berita dengan mengklik di sini.
Saya harap anda akan membuat keputusan untuk terus berhubung dengan kami.
Selamat sejahtera,
Maggie
Maggie Jacoby
Penyelaras Komunikasi
Helen Keller International
352 Park Avenue South, Suite 1200
New York, NY 10010
Telefon #
Faks #
www.hki.orgSehingga massa besar rakyat akan dipenuhi dengan rasa tanggungjawab untuk kebajikan masing-masing, keadilan sosial tidak dapat dicapai. - Helen Keller
Tonton video dari ABC World News mengenai program sweetpotato oren dan jus buah jeruk kami.
02 - Doktor Tanpa Sempadan Dihantar Mesej Video ini untuk Sumbangan Berulang
Doktor Tanpa Sempadan memberikan perhatian khusus kepada penderma berulang . Sebagai contoh, sebulan mereka menghantar video ini terima kasih. Anda boleh melihat keseluruhan mesej di sini.
Inilah yang dikatakan:
"VIDEO: UNTUK SEMUA ANDA DAPAT, TERIMA KASIH"
"Semasa anda menonton video ini, pasukan MSF menyelamatkan nyawa di seluruh dunia, dari Republik Afrika Tengah ke Yaman, kawasan Lake Chad ke Laut Aegean, kerana kemurahan hati anda bahawa kami dapat bertindak balas ketika bencana , peperangan, dan serangan wabak. Bagi pihak pesakit dan kakitangan kami: Terima kasih! "
Untuk lebih lanjut mengenai penggunaan video, lihat Tindakan! 10 Cara Bukan Untung Dapat Meningkatkan Lebih Banyak Wang Dengan Video
03 - Surat Terima Kasih Camfed untuk Sumbangan Bulanan
Camfed menghantar e-mel terima kasih setiap bulan selepas sumbangan bulanan saya dibuat. Dasar e-mel adalah sejarah transaksi saya yang dapat saya gunakan untuk tujuan pajak . Surat ini agak pendek, dan saya fikir Camfed terlepas peluang untuk terlibat dengan saya dengan lebih mendalam. Sesuatu tentang kerja terbaru organisasi atau pautan ke siaran akhbar atau berita baru-baru ini akan membantu. Sekiranya anda cukup beruntung mempunyai penderma yang berulang, pastikan anda melakukan segala yang anda mampu untuk mengekalkannya.
Terimalah Joanne,
Terima kasih atas sumbangan anda kepada Camfed.
Terima kasih kerana menyokong kerja Camfed dengan sumbangan biasa anda. Hadiah berharga anda membantu kami memberikan sokongan jangka panjang kepada wanita dan wanita muda di Afrika.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai pesanan anda atau mengenai kerja kami, kami ingin mendengar daripada anda. Sila email info@camfed.org atau hubungi 415-963-4489.
Yang ikhlas,
Pasukan Camfed
Camfed USA
369 Pine Street, Suite 420
San Francisco, CA 94104
Telefon: +01 415-963-4489 | usa@camfed.org
Sila cetak atau simpan mesej ini untuk rekod peribadi anda. Anda boleh menggunakan laman ini sebagai resit untuk tujuan cukai.
04 - Terima Kasih Atas Derma Atas Talian dalam Kemalangan Bencana
Perhatikan bagaimana surat terima kasih ini khusus untuk bencana yang saya ingin tolong. Plus, terdapat testimoni daripada mangsa bencana. Saya tidak menerima surat yang dihantar dari organisasi ini tetapi menerima panggilan telefon kemudian untuk mengucapkan terima kasih lagi. Sentuhan bagus!
Terimalah Joanne,
Terima kasih atas hadiah anda $ ___. Konvoi Harapan telah mengerahkan trak dan pasukan ke Joplin, Mo. "Doa kami keluar ke keluarga di Joplin yang kehilangan orang tersayang, rumah dan perniagaan, kata Hal Donaldson. Kerana rakan-rakan seperti anda, Konvoi Hope dapat segera menyebarkan pasukan dan bekalan bantuan kecemasan untuk membantu mangsa ribut besar ini. Terima kasih!
Hadiah kewangan anda membantu orang-orang seperti Rachael, yang kehilangan rumahnya dan tidak mempunyai makanan untuk anak-anaknya. Pekerja Convoy of Hope membekalkan Rachael dan keluarganya dengan produk makanan, air, dan kebersihan di salah satu tapak pengedaran kami di luar Birmingham, Ala.
"Apabila anda mempunyai anak-anak dan anda tidak tahu bagaimana anda akan memberi makanan kepada mereka, ia bermakna banyak orang tahu ada orang di sini untuk membantu," kata Rachael.
Terima kasih sekali lagi atas respons cepat anda yang membolehkan Convoy of Hope membantu ribuan seperti Rachael menyeberangi tenggara setelah bencana ini.
Terima kasih atas hadiah anda $ ____ untuk Konvoi Harapan. Ia adalah sumbangan, seperti milik anda, yang melengkapkan kami untuk membantu di Jepun, meneruskan kerja kami di Haiti, dan semua jangkauan kami yang lain juga.
Kerana rakan-rakan seperti anda, responden bencana kami telah dihantar ke rantau ini di mana mereka akan membeli dan mengedarkan makanan, air, dan bekalan selamat bersama dengan rakan-rakan dalam negara kita.
Dengan bantuan anda, kami akan mencapai lebih banyak keluarga dan kanak-kanak yang memerlukan di sini di rumah dan di seluruh dunia tahun ini.
Berikut adalah ringkasan hadiah anda.Anda juga boleh mengakses resit dalam talian dengan mengklik pada pautan ini: xxxxxx
Jumlah: $ xxxx
Cara Pembayaran: Kad Kredit Mastercard, ************
Tarikh: 2011/05/24
Jawatan: Respons Bencana AS
Terima kasih kerana belas kasihan anda.
Yang ikhlas,
Hal Donaldson, Presiden
05 - Surat Terima Terima Surat Daripada Agensi Bantuan Antarabangsa
Berikut adalah surat terima kasih yang saya terima dari salah satu organisasi bantuan antarabangsa kegemaran saya, Partners in Health (PIH). Saya membalas e-mel pengumpulan dana untuk bantuan tambahan untuk membantu orang Haiti dalam menghadapi taufan dan berhadapan dengan wabak Cholera.
Surat itu ringkas dan agak umum, mengatasi keseluruhan kerja organisasi, dan bukannya keperluan khusus yang saya jawab. Satu masalah dengan huruf ini adalah bahasa formal dan kaku yang digunakan untuk menggambarkan kerja PIH. Contohnya adalah frasa ini, "... kami bekerja untuk menyebarkan model kami kepada yang lain ..." Organisasi kesihatan awam sering bercakap dalam jargon yang digunakan dalam kalangan profesional kesihatan awam. Itu bukan apa yang menarik kepada kebanyakan penderma.
Apa yang baik mengenai e-mel ini ialah garis "dari" menentukan siapa yang menghantar e-mel, dan baris "subjek" menyatakan apa yang e-mel itu. Bagaimana bidang-bidang ini dikendalikan adalah sangat penting untuk memastikan bahawa penderma sebenarnya membuka e-mel. Adalah lebih baik untuk menjadi khusus dan bukannya coy atau cryptic.
Kepada: Nama Saya
Daripada: Partners In Health
Subjek: Terima kasih atas sumbangan anda kepada Rakan Kongsi dalam KesihatanDear My Name,
Bagi pihak Rakan Dalam Kesihatan, saya ingin mengucapkan terima kasih atas sumbangan anda $ xx.xx. Setiap dolar yang anda sumbangkan amat dihargai oleh komuniti di mana kami bekerja. Hadiah anda akan ditetapkan untuk menyokong kerja kami di Haiti, atau jika anda memilih untuk menyokong kerja kami di seluruh dunia.
Lebih dari dua puluh tahun yang lalu, ketika Partners In Health pertama kali diasaskan di Haiti, kami berikrar untuk menyediakan rawatan perubatan yang terbaik di tempat-tempat yang tidak ada, untuk mengiringi pesakit kami melalui penjagaan dan rawatan mereka, dan untuk menangani punca-punca penyakit mereka. Hari ini, kami bekerja di dua belas negara dengan pendekatan komprehensif untuk memecahkan kitaran kemiskinan dan penyakit - melalui penyampaian penjagaan kesihatan langsung serta campur tangan berasaskan komuniti dalam bidang pertanian dan pemakanan, perumahan, air bersih, dan penjanaan pendapatan.
Kerja kita bermula dengan pesakit di hadapan kita tetapi melangkaui perpindahan komuniti, sistem kesihatan, dan dasar kesihatan global. Kami telah mendokumentasikan dan menyebarkan kejayaan pendekatan bersepadu kami di tengah-tengah tragedi seperti gempa bumi yang dahsyat di Haiti, di negara-negara yang masih cedera akibat peperangan, seperti Rwanda, Guatemala, dan Burundi, dan bahkan di bandar raya Boston. Melalui kerjasama dengan institusi perubatan dan akademik terkemuka seperti Sekolah Perubatan Harvard dan Hospital Brigham & Wanita, kami berusaha untuk menyebarkan model kami kepada orang lain; melalui usaha advokasi yang bertujuan untuk penasihat kesihatan dan penggubal dasar global, kami berusaha untuk meningkatkan standard untuk apa yang mungkin dalam penyampaian penjagaan kesihatan di sudut termiskin di dunia.
Itulah kemurahan hati dan kepercayaan anda dalam misi kami yang membolehkan kami melakukan kerja ini, dan kami sangat berterima kasih atas perkongsian anda.
Terima kasih,
Ophelia Dahl
Pengarah Eksekutif
Partners In HealthAnda boleh log masuk untuk melihat, memuat turun, dan mencetak sejarah sumbangan dalam talian anda di sini: XXXXXXXXX
Partners In Health, 501 (c) (3) bukan untuk organisasi keuntungan, tidak memberikan apa-apa barang atau perkhidmatan, secara keseluruhan atau sebahagian, kepada anda sebagai balasan untuk sumbangan tunai sukarela ini. Jika anda ingin menuntut deduktif cukai hadiah ini di Amerika Syarikat, sila simpan surat pengakuan ini untuk fail anda. Pasangan Dalam Nombor EIN Kesihatan adalah XXXXX.