Kejutan Inovasi Runcit Costco

Strategi Runcit Counterintuitive Manfaat Costco Secara global

Perbadanan Costco Wholesale (perdagangan sebagai Costco) adalah kelab gudang keanggotaan terbesar Amerika. Pada tahun 2015, Costco adalah peruncit kedua terbesar di dunia selepas Walmart dan sehingga 2016, Costco adalah peruncit terbesar di dunia pilihan dan daging lembu utama, makanan organik, ayam rotisserie, dan wain. Ia telah agresif menyusup masuk ke pasaran global dengan amalan inovasi runcit yang telah mencipta pengguna kultus seperti yang digambarkan sebagai "The Costco Craze." Kegilaan pengembangan kosco bermula pada tahun 2013 dan termasuk lebih daripada 200 lokasi Costco Warehouse antarabangsa yang beroperasi di sepuluh negara di luar AS

Expansion Antarabangsa Costco, oleh Nombor

Pada Jun 2017, Costco Wholesale mempunyai 729 gudang di seluruh dunia dengan lebih daripada 200 kedai gudang di luar Amerika Syarikat. Ini termasuk 94 lokasi di Kanada (di sembilan wilayah), Mexico 37, 28 Inggeris, 25 Jepun, 13 Taiwan, Korea Selatan 13, Australia 8, Sepanyol 2, Iceland 1, dan Perancis

Dengan globalisasi ekonomi runcit, mudah bagi mana-mana syarikat runcit AS terbesar dengan cita-cita dan sokongan kewangan untuk membuka kedai di pasaran antarabangsa. Oleh itu, sekiranya berlaku kejadian antarabangsa yang merosakkan ekonomi, terdapat sedikit keraguan Costco akan mencapai matlamat pengembangan antarabangsa yang agresif.

Adakah Strategi-strategi Runcit Rentintis Costcof Kerja di Interna- tional?

Walau bagaimanapun, terdapat persoalan besar mengenai apakah strategi peruncitan Costco yang inovatif akan menghasilkan sejenis Costco Craze yang fanatik di luar sempadan AS.

Sasaran keluar dari Kanada pada tahun 2015, penutupan Tesco sepenuhnya rangkaian US Fresh and Easy, dan penutupan kedai Walmart di Brazil pada tahun 2016 menjadi kisah peringatan bagi peruncit global.

Walaupun mana-mana rantaian runcit boleh membuli jalan ke pasaran runcit global, tidak ada jaminan persaingan akan dihancurkan di bawah berat saiz megachain dan pendapatan tahunan.

Pada zaman yang diberi kuasa (dan setia kultural), tidak ada perkara yang "terlalu besar untuk gagal."

Walau bagaimanapun, Costco nampaknya telah berjaya dengan cara yang Sasaran, Walmart, dan Tesco gagal. Menurut laporan Forbes, daftar masuk keahlian Costco dalam 8 hingga 12 minggu pertama pembukaan kedai baru di luar negara pada umumnya 10 kali ganda lebih besar berbanding bukaan Kedai Costco. Di samping itu, kadar pengekalan untuk keahlian tahunan di negara-negara antarabangsa adalah sangat tinggi, pada umumnya melebihi 80%.

Inovasi Membakar Costco Craze

Apakah Costco melakukannya dengan betul apabila mereka memasuki wilayah asing yang bukan peruncit global? Jawapannya terletak pada sebahagiannya dalam dokumentari CNBC "The Costco Craze." Ia mendedahkan maklumat yang umumnya tidak diketahui oleh pengguna seperti bagaimana markup Costco dibandingkan dengan peruncit lain, bagaimana pembeli Costco memilih mainan, dan bagaimana pengaruh Costco telah mengubah pemasaran wain secara global,

Sesetengah Strategi Runcit Kaedah Menjualkan Pelanggan Costco

• Papan kekunci dalam simpanan yang minimum, memaksa pelanggan untuk bersiar-siar untuk mencari sesuatu
• Bilangan produk terhad (10,000 berbanding dengan 40,000 di kebanyakan pasar raya terbesar dan 100,000 di Wal-Mart)
• Pilihan saiz terhad (supersize adalah satu-satunya saiz)
• Upah yang dua hingga tiga kali lebih tinggi daripada peruncit purata

• Menyediakan faedah insurans kesihatan kepada 90% pekerja
• Barang-barang mewah dalam campuran barangan diskaunnya
• Daripada mengikuti jalan Apple, Costco menggunakan strategi pertambangan pelanggan berteknologi tinggi / tinggi
• Daripada bertanya, "Bagaimana kita boleh membuat pelanggan membayar lebih untuk ini?" Costco meminta "Bolehkah ini lebih murah untuk pelanggan?"

Strategi-strategi yang tidak biasa ini mencipta dua hasil bahawa mana-mana peruncit diskaun terbesar di dunia ingin mempunyai. Pertama, jumlah tiket purata untuk pelanggan Costco adalah tinggi kerana pelanggan yakin mereka menyimpan lebih banyak wang dengan membelanjakan lebih banyak wang. Kedua, sekali lagi dalam pemikiran yang lebih baik, pelanggan cenderung melakukan pembelian impuls apabila mereka melihat produk yang mereka tidak harapkan boleh didapati di kedai gudang diskaun . Juga, pembeli Costco tidak hanya membeli satu pek gusi pada gerak hati, mereka membeli 80 "televisyen 3D.

The Costco Craze bukan hanya untuk rakyat Amerika

The Costco Craze bukan hanya hasil daripada jiwa Amerika yang lebih besar-adalah-lebih baik. Kedai-kedai antarabangsa Costco di sepuluh negara telah membuktikan bahawa formula Costco berfungsi sama dengan pengguna di luar Amerika Syarikat. Dan, tidak seperti rantaian runcit lain AS yang membuka lokasi antarabangsa sebagai strategi pertahanan, pengembangan International Costco tidak memberi pampasan kepada kelemahan dalam negeri kerana Pada masa ini, ia tidak ada.

Rupanya untuk mengetahui Costco adalah untuk mencintai Costco, tidak kira di mana Costco dunia. Dan pengguna antarabangsa yang cepat menjadi sebahagian daripada Costco Craze mungkin tidak peduli calon mana parti politik mana (atau tidak) berbelanja di sana. Mereka hanya mahukan barangan berkualiti, harga yang baik, dan pengalaman berteknologi tinggi yang mesra.