Pelbagai produk di kedai runcit merupakan kunci untuk mewujudkan identiti mereka
Bagaimana Impak Runcit Dagangan Merchandise
Jika stok kedai terlalu banyak pelbagai barangan, ia mungkin kekurangan tumpuan, yang boleh mengelirukan pelanggan.
Jika mereka tidak jelas mengenai apa yang ditawarkan oleh kedai dan apa yang mereka beli di sana, sukar untuk mendapatkan pelanggan kembali.
Sebaliknya, jika campuran barangan terlalu kecil atau terhad, kedai itu berisiko dibayangi oleh pesaing yang lebih baik.
Ambil kedai serbaneka sebagai contoh. Kedai besar seperti pakaian stok Macy , barangan rumah, produk kecantikan dan barang mewah. Itu kelihatan seperti campuran yang besar, tetapi ia sesuai dengan jenama Macy. Sekiranya kedai baru cuba mengambil semua kategori barangan ini, kemungkinan besar ia akan terkejut dan tidak dapat bersaing dengan skala yang sama dengan Macy.
Jadi, bagaimana seorang peruncit dapat mengetahui perkara yang hendak dijual dan yang mungkin lebih baik daripada campuran? Terdapat beberapa penunjuk utama untuk dipertimbangkan.
Cara Tahu Apa yang hendak Stok
Untuk menjawabnya, lihat beberapa metrik utama, seperti status inventori, analisis harga titik, analisa persegi, analisis kategori dan peratusan margin kasar.
Setiap metrik memberikan wawasan tentang jawapan, serta mempunyai maklumat pelanggan yang disediakan oleh pemasaran (data seperti item setiap pesanan, kadar tindak balas, respons terhadap tawaran, dll.).
Tahu Pangkalan Pelanggan Anda
Penting bukan hanya untuk mengetahui apa yang dibeli pelanggan anda pada masa lalu tetapi untuk memahami apa yang mereka mungkin beli pada masa akan datang.
Oleh kerana kebanyakan peruncit tidak mempunyai bola kristal, bagaimana mungkin mereka dapat meramalkan apa yang pelanggan inginkan? Cuba tanya pelanggan. Dapatkan tahu perkara-perkara yang pelanggan anda bayar, dan di mana mereka melihat sebarang nilai. Itu akan membantu anda memikirkan apa perubahan yang perlu anda lakukan untuk campuran merchandising anda, dan perkara-perkara yang perlu anda tinggalkan sahaja. Seperti kata pepatah lama, "jika ia tidak patah, jangan membetulkannya."
Dapatkan Most Bang untuk Buck anda daripada Vendor
Katakan anda mempunyai dua vendor. Satu mempunyai produk dinamit yang orang sanggup membayar dolar atas, dan anda tidak boleh menyimpannya di rak. Tetapi vendor ini sukar untuk bekerja dengan, dan telah membebankan anda masa dan wang yang cuba untuk mendapatkan dia untuk menyampaikan tepat waktu dan seperti yang dijanjikan.
Penjual lain mempunyai produk yang tidak memecahkan rekod tetapi merupakan penjual mantap, dipercayai. Dia menyampaikan apabila dia mengatakan dia akan, dan tidak memberikan kejutan yang tidak diingini.
Jelas sekali, dalam senario di atas, ia menggoda untuk mengambil risiko menggunakan vendor pertama kerana potensi besar untuk ganjaran. Tetapi jika anda mempertimbangkan masa dan tenaga yang anda perlu belanjakan pada vendor ini, adakah anda mendapat pulangan pelaburan anda yang anda perlukan? Mungkin tidak.
Campuran barangan anda harus mencerminkan siapa anda sebagai sebuah syarikat, dan itu termasuk pelanggan dan vendor anda.
Pertimbangkan faktor ini dengan teliti sebelum anda menyimpan rak anda.