Bagaimana Kehidupan Ray Kroc dan Keusahawanan Membina Jenama McDonald's
Usahawan Ray Kroc tidak memulakan rangkaian restoran McDonald's. Tetapi tanpa visi Ray Kroc , rantaian makanan segera Amerika yang supersized mungkin tidak menjadi jenama global yang ikonik hari ini. Rantai ini diasaskan oleh saudara-saudara McDonald, Richard dan Maurice, pada tahun 1940.
Hanya semulanya bahawa nilai-nilai pengasas mana-mana syarikat mencari jalan masuk ke dalam falsafah syarikat dan pernyataan misi yang menyeluruh.
Walau bagaimanapun, dalam hal McDonald's, ia kurang jelas kerana McDonald's sudah menjadi rangkaian restoran makanan segera yang inovatif ketika Ray Kroc terjumpa dengannya, dan kemudian membelinya pada tahun 1961.
Asas misi McDonald pertama kali dibina oleh kedua saudara McDonald's dan kemudian diperkuat di bawah kepemimpinan Ray Kroc. Apabila melihat kehidupan awal Kroc, dan sejarah awal McDonald's, mudah melihat bagaimana keadaan kehidupan Ray Kroc mempengaruhinya, dan bagaimana falsafah hidupnya mempengaruhi pengaruh jenama McDonald.
Perutusan Misi Restoran Makanan Segera McDonald's
Sekiranya anda tidak tahu rantai restoran makanan segera yang dimiliki, anda akan berfikir bahawa kenyataan misi korporat McDonald boleh dimiliki oleh mana-mana rantaian restoran makanan segera di Amerika Syarikat. Tetapi di luar pernyataan misi, McDonald's merangkul satu set tujuh nilai yang unik kepada McDonald's dan mencipta jenis pengalaman yang pelanggan di seluruh dunia tahu unik McDonald's.
Pengasas Terhadap Misi Restoran McDonald's
Dilahirkan pada 5 Oktober 1902 kepada ibu bapa dari Czechoslovakia, Ray Kroc, dibesarkan di Oak Park, Illinois. Beliau menghadiri kedua-dua Oak Park dan Sekolah Tinggi Sungai Hutan. Apabila berusia 15 tahun, Ray Kroc mendengar mengenai Perang Dunia Pertama dan, selepas berbohong tentang usianya, mula melatih sebagai pemandu ambulans.
Sebelum Kroc melihat tugas aktif, perang berakhir.
Semasa latihan perubatannya untuk tentera, Kroc bertemu dengan Walt Disney (yang juga telah membuat tarikh lahirnya pada pasportnya untuk masuk ke dalam tentera), dan kedua-dua mereka berteman. Sangat mudah untuk melihat bagaimana burung-burung bulu berbondong-bondong bersama-sama dengan persahabatan ini kerana kedua-dua lelaki adalah inovator kreatif dan pencipta berwawasan. Walaupun jalan Disney membawanya ke industri hiburan dan Kroc membawanya ke industri restoran runcit, laluan syarikat-syarikat dua pemimpin legenda yang dicipta akan menyeberang lagi pada masa akan datang.
Latihan Kroc sebagai pemandu ambulans perang tidak membantu beliau dalam kerjaya pasca perangnya. Dia melantun antara pekerjaan dan perdagangan. Dia bekerja sebagai pianis, DJ radio, penjual cawan kertas, penjual kopi kopi dari rumah ke rumah, dan dia bertukar kerja di sebuah restoran untuk bilik dan dewan. Ia adalah tugasnya sebagai jurujual mesin milkshake yang akan membawa dia ke takdirnya di puncak salah satu empayar rantaian restoran terbesar di dunia.
Kroc telah melakukan perjalanan ke seluruh Amerika Syarikat menjual mesin serbuk susu Multi-Mix apabila dia menemui saudara McDonald's. Dick dan Mack McDonald mempunyai rangkaian kecil sembilan syarikat milik dan 21 restoran francais .
Setelah mencipta proses automatik dan sistematik untuk memasak dan menghidangkan makanan di restoran menu terhad, saudara McDonald dikreditkan dengan memberi kelahiran kepada konsep "makanan cepat saji".
Kerana restoran dan pengalaman jualannya, Kroc menyaksikan kecemerlangan dan potensi dalam konsep restoran makanan segera yang dibuat oleh saudara-saudara McDonald's. Dia mula berfikir tentang memanfaatkan konsep rantai restoran McDonald's saudara yang berjaya dari perspektif jualan mesin goncang susu. Sebaliknya, walaupun, Kroc menjadi agen francais nasional untuk saudara McDonald's sebaliknya.
Francais pertama Kroc dijual dijual kepada dirinya sendiri. Lokasi restoran McDonalds yang pertama di Kroc dibuka pada 15 April 1955, di Des Plaines, IL. Kroc bertujuan untuk lokasi McDonald's ini menjadi kedai francais "model", yang akan membantu beliau menjual kontrak francais.
Malah, menjelang 1960 rantai McDonald's mempunyai 50 lokasi francais.
Saudara-saudara McDonald telah menegaskan bahawa semua francaisi mematuhi garis panduan yang ketat dan mematuhi sistem restoran seperti yang mereka telah buat. Kroc berasa terhalang oleh sekatan-sekatan ini, jadi pada tahun 1961, dia membeli rantaian restoran McDonald dari abang McDonald untuk $ 2.7 juta.
Misi Ray Kroc untuk Membina Jenama McDonald's
Walaupun Kroc menyangka bahawa saudara-saudara McDonald's terlalu terlalu ketat dengan francais mereka, dilaporkan Kroc sama. Beliau enggan menjual mana-mana satu orang lebih daripada satu lokasi francais dan menegaskan bahawa setiap lokasi restoran mengekalkan konsistensi dengan sistem McDonald's. Walaupun tidak ada kata-kata untuk menggambarkannya pada masa itu, Kroc bukan sekadar membina rantaian restoran, dia membina salah satu jenama paling berharga di dunia.
Pada tahun 1954, walaupun sebelum Kroc membuka francais McDonald's yang pertama, beliau menghubungi teman tuannya, Walt Disney, bertanya sama ada terdapat peluang untuk meletakkan restoran McDonald di taman tema "Disneyland" baru yang belum dibuka. Dikabarkan Walt meluluskan maklumat itu kepada VP yang bertanggung jawab atas konsesi, tetapi Kroc menyatakan dia tidak pernah dihubungi lagi. Disneyland Park dibuka - tanpa restoran McDonald - tiga bulan dan dua hari selepas francais McDonald's pertama Kroc.
Kedua-dua Disney dan Kroc membina dua jenama Amerika yang ikonik, jadi hanya semulajadi bahawa syarikat-syarikat akan berpotongan pada satu ketika. Pada 1980-an McDonald's mula mempromosikan filem Disney dengan mainan Disney dalam Happy Meals. Pada tahun 1996, kedua-dua syarikat menandatangani kontrak selama 10 tahun di mana McDonald bersetuju untuk mempromosikan filem-filem Disney dengan promosi Happy Meal dan menaja tarikan taman tema Walt Disney World. McDonald's adalah rangkaian restoran pertama yang dibenarkan untuk membuka restoran berjenama sendiri di hartanah Walt Disney World.
Dikabarkan sepanjang perjanjian promo selama 10 tahun, McDonald's menjaringkan lebih dari $ 1 milyar dan membayar Disney $ 100 juta royalti. Semangat keusahawanan kedua-dua lelaki membawa mereka untuk berjaya secara peribadi dan meninggalkan warisan di belakang, yang dicerminkan dalam setiap kenyataan misi syarikat.