Praktik Harga Runcit yang Baik

Peruncit memahami bahawa menjual produk yang tepat untuk harga yang tepat pada masa yang tepat adalah yang membuat perniagaan menguntungkan. Walaupun strategi harga runcit mungkin berbeza dari satu model perniagaan ke seterusnya, melaksanakan amalan penetapan harga yang baik harus menjadi standard untuk semua peruncit. Bukan sahaja amalan penetapan harga yang baik meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga menjamin pematuhan terhadap undang-undang.

Kesilapan harga boleh menyebabkan kos peruncit lebih daripada pelanggan yang tidak berpuas hati.

Amalan penentuan harga yang rendah boleh menyebabkan berlakunya caj bawah tanah yang mengalirkan keuntungan peruncit. Harga tidak bersenjata atau tidak cekap juga boleh menyebabkan denda sivil atau jenayah jika peruncit disabitkan dengan mengenakan lebih banyak daripada harga rak yang diiklankan.

Dan kemudian ada harga penjual MAP untuk bertanding. MAP atau dasar harga yang diiklankan minimum ditetapkan oleh vendor untuk memastikan integriti harga produknya dikekalkan di peringkat runcit. Ringkasnya, vendor menetapkan harga minimum yang boleh anda iklankan produk untuk iklan anda atau laman web anda. Sekiranya anda berada di bawah harga ini, mereka berhak menolak untuk menjual kepada anda.

Cadangan Langkah demi Langkah

Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan dan Persidangan Kebangsaan mengenai Timbang dan Sukat mengatakan ia agak mudah untuk memperbaiki amalan harga dan dalam proses itu, meningkatkan kepuasan pelanggan, garis bawah dan mematuhi undang-undang.

  1. Membangunkan prosedur bertulis untuk semua bentuk aktiviti harga di kedai anda. Termasuk cara untuk memastikan bahawa harga di komputer kedai sepadan dengan harga yang disiarkan atau diiklankan. Ingat bahawa pelanggan anda menjangkakan untuk menerima harga terendah yang dipaparkan atau diiklankan.
  1. Membangunkan program latihan untuk menyimpan pekerja yang menekankan komitmen anda terhadap harga yang tepat.
  2. Menetapkan penyelaras harga untuk kedai anda. Biasanya yang terbaik untuk pembantu pengurus untuk melakukan ini kerana ia juga merupakan peluang pembangunan yang hebat untuknya.
  3. Berikan satu tanggungjawab pekerja untuk ketepatan harga semua barang penghantaran jualan langsung. Pastikan vendor DSD semak dengan penyelaras harga sebelum mereka membuat sebarang harga.
  1. Semak harga sampel rawak item -50 atau lebih-setiap hari untuk memastikan harga di komputer kedai sepadan dengan harga yang diiklankan atau diiklankan.
  2. Pastikan harga di setiap lorong, bahagian atau kawasan kedai diperiksa beberapa kali dalam setahun. Inilah satu-satunya cara anda akan mendapati semua caj bawah tanah.
  3. Adakah pasukan audit inventori menjalankan audit harga semasa mereka melakukan audit inventori.
  4. Gunakan pengimbas tangan untuk mempercepatkan audit harga. Pemborong anda mungkin dapat memberikannya.
  5. Gunakan pencetak label mudah alih semasa audit harga untuk segera menggantikan label rak yang salah atau tidak.
  6. Tawarkan ganjaran anda kepada pelanggan sekiranya mereka berlebihan. Memberi satu item percuma (sehingga nilai maksimum dolar) kepada mana-mana pelanggan yang melaporkan dengan tepat harga berlebihan membina kesetiaan dan sokongan pelanggan.
  7. Hubungi persatuan perdagangan untuk cara manual mengenai ketepatan harga. Institut Pemasaran Makanan di 800 Connecticut Ave., NW., Washington, DC 20006; 202-452-8444. Persekutuan Runcit Kebangsaan di 325 Seventh St., NW., Washington, DC 20004; 202-783-7971.
  8. Hubungi berat dan tindakan tempatan anda untuk maklumat mengenai prosedur pemeriksaan dan undang-undang harga. Untuk salinan prosedur pengesahan harga yang diterima pakai pada tahun 1995, hubungi: Persidangan Timbang dan Sukatan Kebangsaan di 15245 Shady Grove Road, Suite 130, Rockville, MD 20850; 301-258-9210.
  1. Galakkan persatuan perdagangan atau pemborong anda untuk menubuhkan program pemantauan industri.